朝食がとてもおいしい。
おひつのご飯、1人で全部（茶碗3杯分はある）食べらてしまう。
ビジネスユースなので、部屋は普通の小さめのワンルーム。
露天風呂がもう少し遅い時間でも入れるとありがたい。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2017年08月

毎回期待を裏切りません　今回も、温泉で、疲れをいゆせました　又、二食付きの夕飯の刺身盛りが３点盛りになっており、大変美味しく頂きました　朝食もいつも通り美味しくご飯を３杯も頂きました　来月も予定が決まり次第申し込みますので宜しくお願い致します

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2017年09月

疲れを癒す温泉は最高です。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2017年08月

仕事での利用ですが、
疲れを癒す温泉と美味しい朝食はうれしいです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2017年07月

今回の帰郷の際に、評判の高い新つたさんを家族で福寿館を利用させて頂きました。新卒の若い社員さんたちが、笑顔で接客をしてくださり有意義な時間を過ごすことが出来ました。食事においてもゆったりとした個室で魚料理中心の創作料理で味もボリュームも満足のいくものでした。また家族の団欒を含め、利用させて頂きたいと思います。ありがとうございました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2017年09月

駐車場誘導の件、よろしくお願いいたします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

8月13日から15日の2泊、大人6名幼児2名でふた部屋予約しました。旅行代金は約36万円です。立地を1.サービス3と評価したのには理由があります。13日(お天気晴れ)高速の大渋滞でやっとホテルに到着。ホテルの方が迎えてくだり荷物はもちろん車の移動もしてくださいました。次の日、アクアマリンふくしまに出かける際も車を玄関に着けてくださり、ホテルに戻るとまた車をホテルの駐車場に移動してくださいました。ですから一度も駐車場が狭くて出入りが大変な事は知りませんでした。15日は車のキーを渡され初めて癖のある駐車場である事を知りました。お天気は雨、竹林を避けて何度か切り返したものの雨で竹林の下は縁石で飛び出しているのには気づかず車をぶつけ40万の修理費がかかることに……。チェックアウト時は混雑するので車を玄関につけるサービスは無理としても、雨が降って視界も悪いのですから、安全に駐車場から出ることができるよう誘導して欲しかったと思います。
これから私達のように折角の楽しい旅行が台無しにならないよう、セービスの改善をお願いいたします。夕食、朝食の接待の方はとても親切で良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

仲居さんの接客がとても良かった。
シングルルームもシャワートイレでした。よくある質問は変えた方が良いと思います。
車にしようか迷いましたが、湯本の駅から近く常磐線にして正解でした。
また利用しようと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年07月

7/1に宿泊しました。
足の悪い高齢者の為に、お風呂のあるフロアに部屋を取ってくださり、また食事もテーブル席で取れるよう、しかも直ぐ隣の個室に用意してくださり大変有り難かったです。

赤ワインが切れていたのだけが少し残念でしたが、食事は大変美味しくいただき、特にお米がお代わりしたい程美味しかったです。部屋に持ち帰りたいというワガママにも気持ち良く対応してくださりました。

また、お部屋も寝具も清潔で気持ち良く眠れました。

お風呂も気持ち良く、三度も入りました。
可愛い起き上がり小法師もいただき、ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年07月

美味しい食事を堪能しつつ、とてもゆっくりできました。２回目ですが、また機会があれば宿泊したいです。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年06月

仕事で利用しました。部屋はツインでベッド、快適でした。料理とサービスはまずまず、温泉は泉質も良く最高でした。館内はリニューアルされていてきれいでしたが、ただ、廊下で正体不明の匂いが少ししたのが気にかかりました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2017年03月

温泉が楽しみでこちらに出張時には、利用させてもらっています。朝食もおいしくいつもおかわりをしてしまいます。今後も利用させてもらいます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年03月

米寿祝いで宿泊いたしました。
設備、接客、食事は申し分ありませんでしたので満足とさせていただきます。
気づいた点として、我が家はあまり気しませんでしたが、廊下と部屋にゴキブリが顔を出したことと、蚊がいた点は残念でした。
自然の摂理なので根絶は無理だと思いますが、嫌う方は嫌うので残念でした。
電子蚊取りを準備していただき事なきを得ましたが、事前に駆除剤を設定しておき万一出る場合もありますと事前協力をお願いするのも方法ではないでしょうか。
もう１点足の悪い両親のために事前に配慮をお願いしておきましたので、部屋の配置をお願いしておきましたが、配慮いただいた点は誠意と受け止めました。
残念ながら段差が多い作りは如何ともしがたく、予め様子を知らされれば選択の参考になったかなと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年10月

チェックインの際　面倒な記入を変更がなければと省略して頂き
予定より遅れての到着でしたので助かりました
夜間車を移動されたのだと思いますが小生普段ライトはAUTO使用しないので
元に戻しておいてほしかった
次回子供の転勤が決まりましたら普通のプランでお世話になろうと思います

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2016年04月

チェックインからチェックアウトまで心地よい接客でした。お風呂の泉質の良さ、マラソン参加のため、朝食が朝6時から食べられたこと、車の中にさりげなくカードが入っていたこと、フロントの対応も良かっです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年02月

２月６日に家族で一泊しました。大変広い豪華な部屋で家族一同びっくりしました。
お風呂の広さも十分で温度も私にはちょうど良かったです。
玄関・フロントや部屋の係りの従業員の方たちも行き届いた親切な対応で大変満足しました。
また機会があれば是非利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年02月

インターチェンジから近く看板もあり分かりやすかったです。
部屋は一人部屋なので狭かった。目が悪いのでテレビは小さく感じました。エアコンは音がうるさく寝るときは消さないと寝られませんでした。
食事は美味しく頂きました。お刺身ボタンエビ美味しかった。天ぷらは塩でいただくのですが塩が固まっていました。美味しかっただけにちょっと残念。
お風呂もよかったです。ぬるめの湯もあるので長く入ることが出来ました。混浴も雰囲気が良かったです。透明の湯なので女性はきついですかね。
浴衣は大と表示されていましたが普通の旅館では間違いなく中。
従業員さんは丁寧で心配りができていました。ただ経費削減のためか節電が凄かったかな。全体的に満足です。近いうちにまたお世話になりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年01月

今回で５年連続の利用となります。全体的に満足していますが、露天風呂が男女共用であることに少々不満があります。時間帯で区分けしているものの、やはり、抵抗があります。男女別で気兼ねなく利用できれば更に満足度はアップするかなと感じています。また、食事はとても美味しいですが、好きな物を好きなだけ食べられるバイキングスタイルも検討頂ければと思います。いずれにしても満足してます。今年の年末も予約する予定です。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2015年12月

露天風呂やサウナもあり、料理もそれなりにおいしかったです。ただ、部屋の空調がイマイチで、うまく調節出来ず、寝苦しかったかな。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年12月

8月13日、家族でお邪魔しました。事前でのお電話での案内、当日のお迎えや館内での対応、そして翌日の見送りまで、旅館の良さを味わった2日間でした。
食事も品がよく、目で楽しめ、舌で味わい、とてもおいしくいただきました。
夕食時はあまりにもおいしくて、釜飯があっという間になくなり、無理なお変わりも快く対応していただきました。朝食も豪華!! とてもきれいな旅館でしたし、満足でした。
ハワイアンズへの貸切送迎もありがとうございました。またお邪魔したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月