クチコミ

総合評価
4.80
13
5
10
4
3
3
0
2
0
1
0
部屋
4.80
接客・サービス
5.00
ロケーション
4.60
朝食
4.60
夕食
4.60
温泉・お風呂
4.40
設備
4.80
清潔さ
-
13
5
レジャー
家族
2025年2月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

今回は孫達と一緒に出かけたいという母の希望があり、身体を休めるのに介護ベッドが必要出会った為、対応している宿を探していたところこちらをみつけました。 少人数でも貸切をしてもらえることやサービスがいろいろありそうだと思い予約。 その後、宿泊前にベッドや食事の内容等とても丁寧なやりとりをしていただきました。 到着後も細かい心遣いをいただき、チェックインからチェックアウトまでのんびり自由に過ごさせていただくことができました。 孫達が走り回っても他の宿泊客がいないのでヒヤヒヤせず、また温かい目で見ていただいて助かりました。 この宿を選んで良かったです。 お世話になりました。 ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
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朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

*1棟貸切プラン/朝夕食付き* 高齢者・身障者の方へ 全館バリアフリーの福祉旅館【最大28名】

25
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5
その他
家族
2025年1月宿泊
marinchu53
30代/女性|1 件のクチコミ

1/18、19に大人子供合わせて10名でご利用しました!!母親の還暦祝いで、要介護2の祖母も一緒に連れて行きたく色々探しておりましたが、ケアマネさんにこちらを紹介していただき、予約した段階で事前に電話くださり祖母の状態など細かく聞いてくれました!!当日は笑顔で迎えていただき、食事面の配慮やリフト付きお風呂の説明も丁寧に教えてくれるのですごくわかりやすく自分達で祖母をお風呂に入れてあげる事ができました!!祖母は中々湯船に入る事が難しいので、久々に入ったお風呂にすごく気持ちいいと大満足してくれました!夕食も朝食もすごく豪華で美味しかったです!!キッズの食事が何かわからなかったのですが、すごく手の込んだ可愛いキッズメニューだったので、シェフの愛情が凄くこもってるなぁと思いました!!子供達も喜んでいたので是非子供連れで行かれると良いと思います! シェフの計らいで母の還暦祝いという事で豪華なパフェを出していただいて本当にありがたかったですし母も大喜びでした!!ケーキも持ち込みさせていただきカットまでしてもらい尚且つ写真までも撮っていただき何頼んでも嫌な顔をせず誰しも従業員の方が笑顔で対応して頂き本当に感謝でしかないです!!至れり尽くせりで最高の時間、思い出が作る事ができました!!本当にありがとうございました♪ぜひ皆様利用してください!!!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
25
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5
レジャー
家族
2023年3月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

親子三人で泊まりました。息子は車椅子で介護食なのですが、お部屋にもマットを準備していただいたり、貸し切り風呂もリフトも折り畳みベッドもあり、浴槽もなかなか凝っていて楽しめました。お食事も私たちと同じ物を極刻みにして美しく盛り付けてくださって感激しました。もちろん朝夕ともとても美味しかったです。夕食時には料理長さんが挨拶に来てくださったり、介護食用のエプロンやトロミ、スプーンまで準備してくださって本当に嬉しかったです。朝はお食事の前に海辺を散歩しました。お天気も良かったので、朝の海風が気持ち良かったです。 バリアフリーの旅館ですが、いわゆる福祉施設のようなところではなく、とてもステキなお宿でした。季節の良い時にまた来たい、お友達も誘って来たい、と思えるステキな旅館でした。ただエレベーターが少し狭く、息子の車椅子が規格より大きめだったのでギリギリでした。大きめの車椅子は厳しいかもと思いました。それ以外、トイレ、洗面、お食事、お風呂、全て車椅子でも快適に過ごせました。 みなさんとても感じの良い方ばかりで、気持ちよく過ごさせてもらいました。良い思い出ができました。お世話になりました。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【朝夕付き*お試しプラン*】南知多を満喫♪全館バリアフリーの福祉旅館【日本サービス大賞受賞記念】

部屋タイプ

和室 5名

20
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5
レジャー
家族
2024年3月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

90歳を超えた両親と4人の子どもで利用しました 両親は移動に車椅子とシルバーカーを利用していますが宿の中は段差がなく通路やトイレも広いのでストレスなく移動することができました また畳も特別な仕様なので車椅子のまま入ることができ助かりました 食事は地元の食材を利用して工夫されたものが多くとてもおいしかったです      宿の方も両親に対してやさしく接していただき気持ちよくすごすことができました ありがとうございました


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
2
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【リフト付き風呂貸切プラン】朝夕食付き/高齢者・身障者の方へ安心して泊まれる旅館【全館バリアフリー】

21
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5
レジャー
家族
2023年1月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

1/27に一泊しました。 車椅子利用の母がお風呂にゆっくり浸かれると良いなと思い伺いました。介護入浴でリフト付きのお風呂に入り、安心して入れてとても気持ち良かったと気に入ってました。お部屋は車椅子にも対応できる強化畳の和室で久しぶりに和室に泊まれたのも嬉しそうでした。 ただお部屋のテーブルが和室用で低かったのでコップや、お菓子を置ける車椅子に付けれる簡易テーブルがあるとより便利かなと思いました。 早速来月予約入れましたので よろしくお願いしますを


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【素泊まり】全館バリアフリー_日本初の福祉旅館【愛知・南知多】

部屋タイプ

モダン和室

15
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先日はご宿泊いただき誠にありがとうございます。とても貴重なご意見ありがとうございます。 次回春のご来館の際にはいただきましたご意見を 反映して、より安心に快適にお過ごしいただけるよう工夫して参ります。 次回のご来館お待ちしております。
2023-02-06
5
レジャー
家族
2022年3月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

車椅子の息子と高齢の母と主人と私の家族旅行で利用させていただきました。 お風呂も貸し切りが出来たので気兼ねなくゆっくりお風呂を楽しむことができました。 お料理もとても美味しくて家族全員大満足。 新鮮な海の幸、お肉もお野菜もとても美味しくて幸せな時間を過ごすことが出来ました。 お料理は目でも楽しめ季節を感じることができました。 桜の花(枝)大切に家に持ち帰りちっちゃな花瓶にさして春を感じています。 従業員の皆様本当にありがとうございました。 また機会が有りましたら利用したいと思っています。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【好評企画】知多牛・地産海鮮:知多半島の恵みを・料理長特選体験プラン*楽天限定*

部屋タイプ

「山海」家族で寛ぐ団欒の和室【広々10畳空間】

11
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この度は、サポートイン南知多のご利用誠にありがとうございました。お風呂もお料理もお楽しみいただけましたこと、とてもうれしく思っております。桜をご覧いただきながら、旅館でのひと時を思い出していただければ幸いです。 スタッフ一同、皆様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
2022-04-07
5
レジャー
一人
2025年9月宿泊
すずやん1123
50代/女性|2 件のクチコミ

5月25日と9月5日に宿泊させて頂きました。母が難病の為通常の宿泊施設では、お風呂や食事が対応していただけず、旅行は諦めていました。YouTubeでこちらの宿泊施設を拝見し、ぜひ1度と思いました。お風呂 お食事 対応 全て素晴らしかったです。同行した看護士をしている弟も太鼓判を押していました。またぜひ利用させて頂きたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
14
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5
レジャー
家族
2025年7月宿泊
投稿者さん
8 件のクチコミ

7月12日に妻と一緒に利用させてもらいました。妻は車いすということもありリフト付き貸切風呂をお願いしました。操作の方はそれほど難しいこともなく妻もゆっくりとつかることができました。夕食も朝食も大変美味しくいただくことができました。スタッフの皆様の対応やサービスもよくしていただき快適に過ごせました。また機会がありましたらよろしくお願いいたします。       


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【リフト付き風呂貸切プラン】朝夕食付き/高齢者・身障者の方へ安心して泊まれる旅館【全館バリアフリー】

14
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4
レジャー
一人
2025年4月宿泊
船戸 與一
60代/男性|4 件のクチコミ

4月3〜5日連泊しました。老母と二人での利用で母は右手首を骨折し足元も不安定だった為車椅子を貸りたのですが部屋の中も外出でも利用でき大変助かりました その他予約時にスプーンとフォークはお願いしたのですが食事中によくこぼしていたのに気づかれたのかエプロンを用意してくださいました。気遣いにとても感謝しました 何よりスタッフの方々の笑顔がとても良かったです 食事は海に近いだけあって刺身がプリプリでとても美味しかったです ただ一日目の入浴は湯がぬるかったためスタッフにその旨伝えたところ翌日は温度を上げて下さりとても気持ちよく入浴できました


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
9
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5
レジャー
家族
2024年8月宿泊
tenkataihei2002
50代/男性|2 件のクチコミ

たいへん素晴らしい旅館でした。身障者の兄と二人で利用させていただきました。兄の食事はミキサー食としたところ、一品ごとにお品書きが書かれていて、兄もたいへん満足していた様子です。お風呂はリフトに載せて大きな浴槽でゆったりできました。一番素晴らしいと思ったのは、スタッフの方の心配りや癒しの笑顔です。とても気持ちよく過ごすことができました。ぜひもう一度利用したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【リフト付き風呂貸切プラン】朝夕食付き/高齢者・身障者の方へ安心して泊まれる旅館【全館バリアフリー】

12
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4
レジャー
家族
2024年9月宿泊
はこ☆☆
50代/女性|1 件のクチコミ

事前に電話で食事形態や麻痺側の確認などを細かくしていただき、とても快適に過ごせました。また、親切で丁寧な対応もとてもよかったです。要介護4の母を連れての旅行でしたが、安心快適に過ごせました。ありがとうございました♪


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【リフト付き風呂貸切プラン】朝夕食付き/高齢者・身障者の方へ安心して泊まれる旅館【全館バリアフリー】

6
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5
レジャー
一人
2024年1月宿泊
投稿者さん
16 件のクチコミ

サポートがしっかりしていてよかった。食事に飲み物が含まれているとよい。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【朝夕食付き】プレミアム夕食コース/全館バリアフリーの福祉旅館

部屋タイプ

和室 5名

8
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4
レジャー
家族
2023年6月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

6/30に3回目の宿泊でお世話になりました。 初めての洋室利用でしたが和室同様、広くて掃除も行き届いて清潔感があります。 スタッフの方も親切です。 車椅子の母でもこちらのお風呂は全身浸かれるので、気に入ってます。 甚兵衛の生地がゴワゴワで着心地が良くない気がしました。 また泊まりたい宿です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【素泊まり】全館バリアフリー_日本初の福祉旅館【愛知・南知多】

部屋タイプ

洋室 ツイン

7
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