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ホテルJALシティ富山 クチコミ・感想・情報

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ホテルJALシティ富山のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.52
  • アンケート件数:249件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.32
  • 立地4.66
  • 部屋4.69
  • 設備・アメニティ4.32
  • 風呂4.45
  • 食事4.27
宿泊年月
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立地5

HATTIMANさんの ホテルJALシティ富山 のクチコミ

HATTIMANさん [60代/男性] 2024年05月22日 01:48:28

北陸応援と漁期を迎えた白エビを味わいたいと思い立って家内と伺いました。富山はLCCの復活で富山空港インの韓国人旅行者が多いようで、こちらも7割は外国人だとお聞きしました。まちが賑わうのは結構なことです。
LRTとまちづくりの視察で訪問してから15年ほど経ちますが、北陸新幹線開通の恩恵をしっかり受けているようですね。
フロントの対応は非常にフレンドリー、心地良く宿泊させていただきました。ありがとう。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ホテルJALシティ富山 2024年05月24日 12:58:50

この度は、数ある宿泊施設の中からホテルJALシティ富山をお選んでいただき、誠にありがとうございます。
沢山のお褒めのお言葉をいただき嬉しく、そして励みになります。
ホテルでの滞在をご満足いただけたようで私共も大変うれしく思っております。
今後も皆様に愛される宿泊空間を維持していけます様、従業員一同努めて参ります。
また、お目にかかれます日を、心よりお待ち申し上げております。

ホテルJALシティ富山

ご利用の宿泊プラン
【お日にち&お部屋タイプ限定】 2名様限定のシンプルステイ 朝食付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】モデレートクイーン 2名様】

立地5

投稿者さんの ホテルJALシティ富山 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月19日 08:44:56

落ち着く綺麗な部屋でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年03月
ホテルJALシティ富山 2024年04月23日 13:00:56

この度は、数ある宿泊施設の中から、ホテルJALシティ富山をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
気持ちよくお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
今後も皆様に愛される宿泊空間を維持していけます様、スタッフ一同努めて参ります。
お客様にまたお会いできますことを、スタッフ一同お待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

ホテルJALシティ富山

ご利用の宿泊プラン
見つけたあなたはラッキー!今だけの特別プライス♪ 素泊まり
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアツインプラス】

立地5

taroumaru66さんの ホテルJALシティ富山 のクチコミ

taroumaru66さん [50代/男性] 2024年03月08日 18:01:17

今回地元クーポン狙いで食事付を選びました。
おかずの数は問題無いのですが配置に問題があるかと。
和洋とり混ぜて温かい物と冷たい物で分けているのだと思いますが
和のおかずと洋のおかずでかけていただけるとより良いです。
カレーを取った後、黒造りや蛍イカの沖漬け、山芋のトロロをフルーツの横に見つけ
もうカレーにしてしまったと大後悔でした。
ご飯の位置もあそこでは無いのでは。
導線の見直しも必要かと。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ホテルJALシティ富山 2024年03月14日 19:48:06

この度はホテルJALシティ富山をご利用いただき、また、ご感想をお寄せいただき重ねて感謝申し上げます。
しかしながら、折角お越しいただいたにもかかわらず、食事について、お客様のご期待に添えなかったこと、心よりお詫び申し上げます。
いただいたご意見をもとに、今後の食事の質の改善に努めさせていただきます。
また、他にもご意見・ご感想いただきまして、誠にありがとうございました。
今後もより良いホテルづくりに尽力いたします。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルJALシティ富山

ご利用の宿泊プラン
見つけたあなたはラッキー!今だけの特別プライス♪ 朝食付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】モデレートクイーン 1名様利用】

立地5

populi_aさんの ホテルJALシティ富山 のクチコミ

populi_aさん [40代/女性] 2024年02月29日 22:23:12

二部屋が繋がっていたので大変快適に過ごせました!ベッドの下のほこりやドア近くの汚れが気になってしまったのでそこはポイントマイナスで。

ご飯は卵かけごはんがとてもおいしかったです、ごちそうさまでした!係の方が常に対応されていたので、早めの時間に食べに行かれるとよいのかなと思います。時折蓋が空きっぱなしになっていたりしたので…そこでマイナス。次回はバージョンアップさせたご飯を頂いてみたいと思います。

立地は駅からもほどほど近く、コンビニ(実質駅)は少し歩くけど、近くにはお惣菜が売っているデパートの入口やドラッグストアがあって買い出しも楽でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ホテルJALシティ富山 2024年03月06日 13:27:03

この度はホテルJALシティ富山をご利用いただき誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を賜り大変嬉しく存じます。お客様からのお褒めの言葉は私共の日々の励みとなります。
しかしながら、折角当ホテルをお選びいただきましたにもかかわらず、お部屋の清掃について、お客様のご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
今後全室の清掃、チェック方法に関してスタッフ一同再確認を行い、お客様にとってより快適で居心地の良い空間をご提供できるよう取り組む所存でございます。
また、レストランでのお食事に関しまして、 お客様から頂きましたお言葉をスタッフへ共有し、更なるサービスの向上に努めて参る所存でございます。
この度はご多用にもかかわらず貴重なご意見をお寄せくださり、改めてお礼申し上げます。
甚だ勝手ではございますが、再度ご来館の機会をいただけますことを、心より願っております。

ホテルJALシティ富山

ご利用の宿泊プラン
見つけたあなたはラッキー!今だけの特別プライス♪ 朝食付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアツインコネクティング】

立地5

knobtanさんの ホテルJALシティ富山 のクチコミ

knobtanさん [50代/男性] 2024年02月03日 21:25:09

オープンして2年くらいなので設備がとてもきれいで快適に過ごせました。
敢えて良く無かった点を書いておきます。
wifi のパスワードや照明のスイッチの操作方法など設備の使い方が分かりにくかったです。例えば、wifiのパスワードはTVを付けるか電話の受話器にシールご気が付かないと確認できない。照明のスイッチの説明はどこにも無い。水差しは何のために使うのか意味が分からないなどなど。設備の使い方をまとめて記載した冊子を置いて欲しいです。
朝食は、和食のメニューが充実しているようでしたが、私のように和食があまり好きでない人にとっては洋食メニューに乏しく、パンもベーコンもあまり美味しくなく、コンビニで買って来た方がマシでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ホテルJALシティ富山 2024年02月13日 11:41:08

この度は私どもホテルJALシティ富山をご利用いただき誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただきました事、感謝申し上げます。
しかしながら、設備の使い方について、ご不快の念をお掛けしまして誠に申し訳ございません。今後はより分かりやすい案内を心がけ、お客様により快適にご利用いただけるよう努めてまいります。

また、朝食メニューに関して、貴重なご意見ありがとうございました。いただきましたご意見をもとに、今後のメニュー展開の改善、参考とさせていただきます。

私たちは、これからもお客様の期待値以上の滞在を提供できるようサービスの改善、向上に努めて参ります。
お客様にまたお会いできますことを、スタッフ一同お待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

ホテルJALシティ富山

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定★カード決済限定プラン】 ビジネスにも観光にもおすすめ! 朝食付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】モデレートクイーン 1名様利用】

立地5

投稿者さんの ホテルJALシティ富山 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月09日 17:37:51

1月4日に宿泊しました。初めての利用です。
4名が4ベッドで一つの部屋(っぽく使える)のプランがあり、予約しました。翌日は別のホテルに泊まりましたが、こちらの良さが引き立つような状況だったので、良いホテルだと思います。主な加点要素は新しいこと、立地が良いこと、日程にも依りますがリーズナブルな価格であったことです。2つのツイン部屋を部屋の中でつなぐアイディアは、とても良いと思います。
富山駅前はホテルが乱立していて競争が激しいと思われますが、今回のような4人利用ではここ一択になります。一点だけ気になったのは、チェックイン時に少し手間取ったこと。若い人しかフロントにおらず、あまり要領を得ていないような雰囲気で、ホテルの案内も初めての利用だったにも関わらずほとんどありませんでした。なので、少し戸惑いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
ホテルJALシティ富山 2024年01月15日 12:59:52

この度は数あるホテルのなかから、ホテルJALシティ富山をお選びいただき
ご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
コネクティングルームをお気に召したご様子、大変嬉しく拝見しました。
高いご評価を頂戴しまして恐縮でございます。
しかしながら、私どものご案内でご不安を招くようなことになりまして
申し訳ございませんでした。
スタッフの経験の差は人員配置にて補い合い、
今後もよりご安心いただける環境づくりに励んでまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルJALシティ富山

ご利用の宿泊プラン
【早期でお得】60日前までの予約でお得にステイ 素泊まり
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアツインコネクティング】

立地5

投稿者さんの ホテルJALシティ富山 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月19日 15:37:29

新しくて、駅から近いし、騒がしくない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ホテルJALシティ富山 2023年12月22日 18:41:34

この度は、数ある宿泊施設の中からホテルJALシティ富山をお選んでいただき、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき嬉しく、そして励みになります。
仰る通り、当ホテルはJR富山駅から徒歩圏内にあり、どこに行くにも大変便利でございます。
今後もお客様にご満足いただけるよう、より一層努力してまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルJALシティ富山

ご利用の宿泊プラン
見つけたあなたはラッキー!今だけの特別プライス♪ 朝食付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】モデレートクイーンプラス】

立地5

MARY LEUNGさんの ホテルJALシティ富山 のクチコミ

MARY LEUNGさん [50代/女性] 2023年11月06日 14:22:52

ヘアドライヤーの調子が悪くて髪をセットできない。 それは単なるドライヤーであり、ヘアドライヤーではありません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年10月
ホテルJALシティ富山 2023年11月13日 16:17:12

この度はホテルJALシティ富山をご利用いただき誠にありがとうございました。
しかしながら、設備についてご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
早速、問題点を確認させていただき、快適なホテルステイをご満喫いただけるよう努め、改善させていただきます。
次回ご宿泊の際は何かお困りの事などございましたら、お気軽にフロントまでご連絡下さいませ。
お客様に再度ご来館いただけた際には、ご満足いただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。

ホテルJALシティ富山

ご利用の宿泊プラン
【連泊エコプラン】2~3泊限定!清掃不要でお得にステイ 素泊まり
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアツイン】

立地5

投稿者さんの ホテルJALシティ富山 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月20日 17:06:56

新幹線の駅から近くて便利だし、新しいホテルなので館内はとても綺麗です。
客室は清掃が行き届いています。
母娘でツインルームに宿泊しましたが、アメニティの使いきり化粧品や入浴剤は1つです。(歯ブラシは2本あります)
化粧品に関しては愛用品を持参しているので気にしていませんが、2人で宿泊するのに入浴剤は1つ。
もしも友人との宿泊の場合はそれぞれに準備されてなければイヤかな…と思います。

朝食はビュッフェ形式で、鱒寿司が置いてあるのも富山らしくていいですね。
スパイスのいい香りに誘われて朝から食べたカレーが美味しかったです。
ただタイミングによってはレストランは混雑しているので少々並んでの待ち時間があります。

市内在住の親族宅を訪問するために宿泊しました(今回が2度目の利用です)
次回に富山を訪れる際も利用させていただきたいと思っています。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ホテルJALシティ富山 2023年10月24日 19:10:28

この度もホテルJALシティ富山にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
沢山のお褒めのお言葉をいただき嬉しく、そして励みになります。
また、アメニティに関して貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
私たちは、これからもお客様の期待値以上の滞在を提供できるようサービスの改善、向上に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルJALシティ富山

ご利用の宿泊プラン
【早期でお得】60日前までの予約でお得にステイ 朝食付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアツインプラス】

立地5

投稿者さんの ホテルJALシティ富山 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月13日 23:47:23

週末の利用のため料金が高かったですが、バストイレ別々でしたし、立地等も満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ホテルJALシティ富山 2023年10月16日 16:54:49

この度はホテルJALシティ富山をご利用いただきまして、また、ご感想をお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
気持ちよくお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
今後もよりお客様にご満足いただける空間をご提供できるよう、サービス向上に努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルJALシティ富山

ご利用の宿泊プラン
【SAVER】シンプルステイ 素泊まり
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアツインプラス】

立地5

隊長1700さんの ホテルJALシティ富山 のクチコミ

隊長1700さん [60代/男性] 2023年10月07日 19:50:15

駅近くで便利です。レンタカーのに営業所が目の前でとても助かりました。
部屋は広くて清潔です。備品も充分です。
日航ホテルよりは少しカジュアルなJALシティですが、スタッフさんの立ち振る舞いも丁寧で安心して泊まることが出来ます。
ご当地名物でます寿し8種の食べ比べセットが目当てでホテルを選んだのですが、正解でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ホテルJALシティ富山 2023年10月09日 16:56:41

この度はホテルJALシティ富山をご利用いただきまして、また、ご感想をお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
ホテルならではのくつろぎのお時間をお愉しみいただけましたご様子で、たいへん嬉しく存じます。
多くのお褒めのお言葉を賜り大変嬉しく存じます。お客様からのお褒めの言葉は私共の日々の励みとなります。
今後もよりお客様にご満足いただける空間をご提供出来るよう、サービス向上に努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルJALシティ富山

ご利用の宿泊プラン
【早期でお得】60日前までの予約でお得にステイ 朝食付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアツイン】

立地5

くみ1957さんの ホテルJALシティ富山 のクチコミ

くみ1957さん [60代/女性] 2023年09月05日 17:40:46

カウンターで部屋のカードをもらいましたが、エレベーターで必要だとは思わず、エレベーターに乗ったけどどうしてボタンが押せないのだろうとしばらく悩みました。旅行慣れしていないとハイテクになっている施設は悩みます。案内があれば嬉しかったです。
朝食はビュッフェ式で美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ホテルJALシティ富山 2023年09月14日 12:34:41

この度は、数ある宿泊施設の中からホテルJALシティ富山を選んでいただき、誠にありがとうございます。
朝食についてお褒めのお言葉を賜り大変嬉しく存じます。
しかしながら、お部屋のカードについてご説明不足で申し訳ございません。
これからもお気づきの点がございましたら、どうぞご遠慮なくスタッフまでお知らせくださいませ。
私共はお客様からのご意見、ご感想を大切に考え、今後のホテルづくりに活かして参りたいと考えております。
また、お目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。

ホテルJALシティ富山

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】ビジネス・観光におすすめ! 朝食付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアツイン】

立地5

伊月犬松さんの ホテルJALシティ富山 のクチコミ

伊月犬松さん [30代/男性] 2023年08月17日 15:50:13

8月に帰省を兼ねた観光で利用しました。
部屋は綺麗でアメニティ等も良く、大浴場はないものの部屋のお風呂が広くて入浴剤もあったためリラックス出来ました。
またベッドも寝心地が良くとても快適に過ごすことが出来ました。
とても良かったのです。
ですが駐車場関連で2点だけ気になる点がありました。
提携駐車場を使わせて頂いたのですが、何度も出入り可能な駐車券を使わせていただけましたが、駐車場の看板には12時間700円となっている中、ホテルに支払う金額が1500円だったのが少し高く感じてしまいました。
また送迎用スペースに一度停めるよう聞いていたのでそちらのスペースに進んだのですが、そちらにいらっしゃるスタッフさんの手際が少し悪く残念でした。
2台分のスペースがあるのに、そちらに停めるよう誘導せずに真ん中で荷物のおろし作業をしてるのを眺める時間は正直なところホテル選びを失敗したかなと不安にもなりました。

車を使わずに電車で使う分には、駅からも近く、食事するところも多いためとてもお勧めできます。
車を使う場合は、近くの安い駐車場を選ぶのもありかもしれません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ホテルJALシティ富山 2023年08月25日 13:52:20

この度は、数ある宿泊施設の中からホテルJALシティ富山をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
数々のご意見、お褒めのお言葉を頂戴し誠にありがとうございました。
お客様よりいただいたご意見ご感想を踏まえ、今後のホテルづくりに邁進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルJALシティ富山

ご利用の宿泊プラン
【早期でお得】60日前までの予約でお得にステイ 素泊まり
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアツインプラス】

立地5

投稿者さんの ホテルJALシティ富山 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月13日 09:45:26

真夏に利用しました。
お部屋、設備、料理、従業員の方のご対応は満足度が高く、また利用したいと思っていますが1点ランドリーの件だけ書かせてください。

他地域への観光ののちに寄ったため、ランドリーを利用しようとしたところ3機しか設置されていませんでした。
また、利用後にすぐに洗濯物をとりにこない宿泊客がいて待ち時間もあり、洗濯終了が深夜となりました。
お部屋のテレビから、ランドリー使用状況がわかるメニューが供えられていたのはたすかりましたが、せっかくシステムを導入されているならば洗濯が終わった利用者に対してアラームを鳴らす仕組みなども追加されるといいですね。
尚、Webで見る限り富山駅周辺ではコインランドリーがないようでしたので車でお越しの方は、市街地にて洗濯を済ませてからチェックインされることをおすすめします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ホテルJALシティ富山 2023年08月17日 13:27:10

この度はホテルJALシティ富山にご宿泊いただき、 また、ご感想をお寄せいただき重ねて感謝申し上げます。
数々のご意見、お褒めのお言葉を頂戴し誠にありがとうございました。
お客様よりいただいたご意見ご感想を踏まえ、今後のホテルづくりに邁進して参ります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルJALシティ富山

ご利用の宿泊プラン
【連泊でお得】2連泊以上で15%OFF 朝食付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスツイン】

立地5

投稿者さんの ホテルJALシティ富山 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月24日 16:55:55

部屋と立地が気に入りリピートです。今回オプションで食事をつけましたが種類が少なく、魅力的なものがなくて残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ホテルJALシティ富山 2023年07月31日 16:05:20

この度はホテルJALシティ富山にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴できました事は、私どもにとってこの上ない喜びでございます。
また、食事に関しまして、いただきましたご意見を今後のサービス向上に活かしていけるよう、励んでまいります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
またお迎えできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルJALシティ富山

ご利用の宿泊プラン
【連泊エコプラン】2~3泊限定!清掃不要でお得にステイ 素泊まり
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアツイン】

立地5

投稿者さんの ホテルJALシティ富山 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月08日 17:43:53

朝ご飯が美味しく、リピートで泊まりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
ホテルJALシティ富山 2023年07月11日 15:28:21

この度は、ホテルJALシティ富山にご宿泊くださり、誠にありがとうございます。
朝食をきっかけに再びご利用いただけたとのこと、大変光栄に存じます。
今後もお客様の心に寄り添い、かけがえのない居心地のよさをかなえるために、一人一人が最大限のおもてなしを提供できるよう努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルJALシティ富山

ご利用の宿泊プラン
【連泊エコプラン】2~3泊限定!清掃不要でお得にステイ 朝食付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】モデレートクイーン 1名様利用】

立地5

くう90さんの ホテルJALシティ富山 のクチコミ

くう90さん [30代/女性] 2023年05月29日 23:32:10

立地良し、とっても綺麗でした。
車の件で尋ねたいことがあり電話したところとっても対応がよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
ホテルJALシティ富山 2023年06月02日 21:10:17

この度はホテルJALシティ富山をご利用いただき、 また、ご感想をお寄せいただき重ねて感謝申し上げます。
立地やスタッフの対応についてお褒めのお言葉を賜り大変嬉しく存じます。お客様からのお褒めの言葉は私共の日々の励みとなります。
ホテルでの宿泊を喜んでいただけて、とても嬉しく思っております。
今後も皆様に愛される宿泊空間を維持していけます様、従業員一同努めて参ります。
また、お目にかかれます日を、心よりお待ち申し上げております。

ホテルJALシティ富山

ご利用の宿泊プラン
【早期でお得】60日前までの予約でお得にステイ 素泊まり
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアツイン】

立地5

かずどっとこむさんの ホテルJALシティ富山 のクチコミ

かずどっとこむさん [40代/男性] 2023年05月23日 21:58:35

宿泊の外国人客のマナーが悪くもったいないと思いました。
自身の水筒に製氷機から氷を取り出したり、ルームウエアで一階まで下りて来たりしていました。
外国人宿泊客に宿泊のきちんとした案内をしてほしいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年05月
ホテルJALシティ富山 2023年06月05日 15:48:41

この度は、数ある宿泊施設の中からホテルJALシティ富山をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
外国人客の対応に関しまして、貴重なご意見ありがとうございました。
今後もお客様の心に寄り添い、かけがえのない居心地のよさをかなえるために、一人一人が最大限のおもてなしを提供できるよう努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルJALシティ富山

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】ビジネスも観光もお得にステイ! 朝食付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアツイン】

立地5

投稿者さんの ホテルJALシティ富山 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月03日 12:44:45

駅に近く立地的に不便はありません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
ホテルJALシティ富山 2023年05月10日 16:02:21

この度はホテルJALシティ富山へのご宿泊、誠にありがとうございました。
またお忙しい中、感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
立地に関してお褒めいただきまして光栄に思います。
仰る通り弊ホテルは、駅に近い便利な立地にあるため、お客様にとっては移動面でのストレスが軽減されると思います。
今後もお客様の快適な滞在のために、より一層のサービスの向上に努めてまいります。今回は口コミをいただき、誠にありがとうございました。
ホテルJALシティ富山より、お客様のご来館を心よりお待ちしております。

ホテルJALシティ富山

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】ビジネスも観光もお得にステイ! 素泊まり
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアツイン】

立地5

そっくたっちさんの ホテルJALシティ富山 のクチコミ

そっくたっちさん [40代/女性] 2023年04月09日 14:38:17

スーペリアツインコネクティングルームに宿泊しました。概ね満足です。部屋の残念な点として、鍵が開く方の部屋のお風呂がタバコ臭すぎて使用できませんでした。お部屋が2つだったので臭くない方を使えたので良かったですが。(施設側のせいではなく、宿泊客にマナーが悪い人がいたせいでしょう)お風呂には椅子や桶はありませんでした。お子様連れの方は気を付けてください。あと、ドライヤーに埃がたまっておりました。火事になる危険性もありますので清掃の際にチェックされた方がいいと思います。よかった点はテレビでユーチューブが見れたので子供がとても喜んでおりました。また携帯の充電があったので主人が素晴らしい!と申しておりました。朝食ですが、朝食受付の方がホテルの従業員の中で声量および笑顔ともに一番接客がよかったです。(他の従業員の方は皆さん無表情でしたので)パンを置いているテーブルですが、高すぎて子供はパンをとれませんでした。いたずら防止なのかどういった理由であの高さなのか謎です。総じて子供向きのホテルではない感じでした。子供がもう少し大きくなったらまた利用させていただきたいと思います。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
ホテルJALシティ富山 2023年04月21日 21:56:40

この度はホテルJALシティ富山をご利用いただきまして、 また、ご感想をお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
数々のお褒め、ご意見のお言葉を頂戴し誠にありがとうございました。
しかしながら、清掃面についてはご不快の念を抱かせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後全室の清掃、チェック方法に関してスタッフ一同再確認を行い、お客様にとってより快適で居心地の良い空間をご提供できるよう取り組む所存でございます。
また、今回のコメントをスタッフに伝え、サービスの向上と教育に再度努めて参ります。
今後ともに末永くご愛顧いただけるホテルとなるよう精進してまいりますので、どうか引き続き御愛顧くださいますようお願い申しあげます。

ホテルJALシティ富山

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