部屋5
2人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ホテルＪＡＬシティ富山 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月15日 18:53:18
-
出張で利用しました。
新しいホテルだと思うのですが、とてもきれいで清潔なホテルでした。
朝食も決して種類は多くないものの、比較的美味しかったです。
駅からも近いとは言え、微妙な近さで、付近にコンビニ等は意外になかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ホテルＪＡＬシティ富山 2024年03月06日 13:39:14
-
この度はホテルJALシティ富山にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
今回のご滞在ではごゆっくりお寛ぎいただけたようで何よりでございます。
今後も皆様に愛される宿泊空間を維持していけます様、スタッフ一同努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルJALシティ富山
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部屋5
タカちゃん1262さんの ホテルＪＡＬシティ富山 のクチコミ
- タカちゃん1262さん [40代/男性] 2024年02月01日 16:15:55
-
駅も近く動きやすいです。
朝食の場所もきれいで朝食も満足しました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ホテルＪＡＬシティ富山 2024年02月06日 15:14:30
-
この度はホテルJALシティ富山にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
立地や朝食についてお褒めのお言葉を賜り大変嬉しく存じます。
お客様の一言が一番嬉しく、スタッフ一同そのお言葉を励みとし、今後も努力していきたいと存じます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
ホテルJALシティ富山
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部屋5
投稿者さんの ホテルＪＡＬシティ富山 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月09日 17:37:51
-
1月4日に宿泊しました。初めての利用です。
4名が4ベッドで一つの部屋（っぽく使える）のプランがあり、予約しました。翌日は別のホテルに泊まりましたが、こちらの良さが引き立つような状況だったので、良いホテルだと思います。主な加点要素は新しいこと、立地が良いこと、日程にも依りますがリーズナブルな価格であったことです。2つのツイン部屋を部屋の中でつなぐアイディアは、とても良いと思います。
富山駅前はホテルが乱立していて競争が激しいと思われますが、今回のような4人利用ではここ一択になります。一点だけ気になったのは、チェックイン時に少し手間取ったこと。若い人しかフロントにおらず、あまり要領を得ていないような雰囲気で、ホテルの案内も初めての利用だったにも関わらずほとんどありませんでした。なので、少し戸惑いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ホテルＪＡＬシティ富山 2024年01月15日 12:59:52
-
この度は数あるホテルのなかから、ホテルJALシティ富山をお選びいただき
ご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
コネクティングルームをお気に召したご様子、大変嬉しく拝見しました。
高いご評価を頂戴しまして恐縮でございます。
しかしながら、私どものご案内でご不安を招くようなことになりまして
申し訳ございませんでした。
スタッフの経験の差は人員配置にて補い合い、
今後もよりご安心いただける環境づくりに励んでまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルJALシティ富山
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部屋5
投稿者さんの ホテルＪＡＬシティ富山 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月04日 15:51:48
-
朝食バイキングで品切れのものがあって残念。まだ結構お客さん来てたので、もう少し考えないと。
それ以外は良いホテルだと思います。特に洗い場付きのバスはゆったりできます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ホテルＪＡＬシティ富山 2023年12月11日 20:17:28
-
この度はホテルJALシティ富山をご利用いただき誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せいただき重ねて感謝申し上げます。
バスルームがお気に召したご様を嬉しく拝見しました。
しかしながら朝食バイキングではご不便をおかけいたしまして、誠に申し訳ございません。
ご迷惑をおかけせず朝食をお楽しみいただけるよう改善してまいります。
勝手なお願いではございますが、是非挽回のチャンスをいただければ幸いでございます。
貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございます。
ホテルJALシティ富山
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部屋5
MARY LEUNGさんの ホテルＪＡＬシティ富山 のクチコミ
- MARY LEUNGさん [50代/女性] 2023年11月06日 14:22:52
-
ヘアドライヤーの調子が悪くて髪をセットできない。 それは単なるドライヤーであり、ヘアドライヤーではありません。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ホテルＪＡＬシティ富山 2023年11月13日 16:17:12
-
この度はホテルJALシティ富山をご利用いただき誠にありがとうございました。
しかしながら、設備についてご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
早速、問題点を確認させていただき、快適なホテルステイをご満喫いただけるよう努め、改善させていただきます。
次回ご宿泊の際は何かお困りの事などございましたら、お気軽にフロントまでご連絡下さいませ。
お客様に再度ご来館いただけた際には、ご満足いただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。
ホテルJALシティ富山
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- 【【禁煙】スーペリアツイン】
部屋5
投稿者さんの ホテルＪＡＬシティ富山 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月20日 17:06:56
-
新幹線の駅から近くて便利だし、新しいホテルなので館内はとても綺麗です。
客室は清掃が行き届いています。
母娘でツインルームに宿泊しましたが、アメニティの使いきり化粧品や入浴剤は１つです。(歯ブラシは２本あります)
化粧品に関しては愛用品を持参しているので気にしていませんが、２人で宿泊するのに入浴剤は１つ。
もしも友人との宿泊の場合はそれぞれに準備されてなければイヤかな…と思います。
朝食はビュッフェ形式で、鱒寿司が置いてあるのも富山らしくていいですね。
スパイスのいい香りに誘われて朝から食べたカレーが美味しかったです。
ただタイミングによってはレストランは混雑しているので少々並んでの待ち時間があります。
市内在住の親族宅を訪問するために宿泊しました(今回が２度目の利用です)
次回に富山を訪れる際も利用させていただきたいと思っています。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ホテルＪＡＬシティ富山 2023年10月24日 19:10:28
-
この度もホテルJALシティ富山にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
沢山のお褒めのお言葉をいただき嬉しく、そして励みになります。
また、アメニティに関して貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
私たちは、これからもお客様の期待値以上の滞在を提供できるようサービスの改善、向上に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルJALシティ富山
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部屋5
投稿者さんの ホテルＪＡＬシティ富山 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月13日 23:47:23
-
週末の利用のため料金が高かったですが、バストイレ別々でしたし、立地等も満足です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ホテルＪＡＬシティ富山 2023年10月16日 16:54:49
-
この度はホテルJALシティ富山をご利用いただきまして、また、ご感想をお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
気持ちよくお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
今後もよりお客様にご満足いただける空間をご提供できるよう、サービス向上に努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルJALシティ富山
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部屋5
伊月犬松さんの ホテルＪＡＬシティ富山 のクチコミ
- 伊月犬松さん [30代/男性] 2023年08月17日 15:50:13
-
8月に帰省を兼ねた観光で利用しました。
部屋は綺麗でアメニティ等も良く、大浴場はないものの部屋のお風呂が広くて入浴剤もあったためリラックス出来ました。
またベッドも寝心地が良くとても快適に過ごすことが出来ました。
とても良かったのです。
ですが駐車場関連で2点だけ気になる点がありました。
提携駐車場を使わせて頂いたのですが、何度も出入り可能な駐車券を使わせていただけましたが、駐車場の看板には12時間700円となっている中、ホテルに支払う金額が1500円だったのが少し高く感じてしまいました。
また送迎用スペースに一度停めるよう聞いていたのでそちらのスペースに進んだのですが、そちらにいらっしゃるスタッフさんの手際が少し悪く残念でした。
2台分のスペースがあるのに、そちらに停めるよう誘導せずに真ん中で荷物のおろし作業をしてるのを眺める時間は正直なところホテル選びを失敗したかなと不安にもなりました。
車を使わずに電車で使う分には、駅からも近く、食事するところも多いためとてもお勧めできます。
車を使う場合は、近くの安い駐車場を選ぶのもありかもしれません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ホテルＪＡＬシティ富山 2023年08月25日 13:52:20
-
この度は、数ある宿泊施設の中からホテルJALシティ富山をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
数々のご意見、お褒めのお言葉を頂戴し誠にありがとうございました。
お客様よりいただいたご意見ご感想を踏まえ、今後のホテルづくりに邁進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルJALシティ富山
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部屋5
投稿者さんの ホテルＪＡＬシティ富山 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月13日 09:45:26
-
真夏に利用しました。
お部屋、設備、料理、従業員の方のご対応は満足度が高く、また利用したいと思っていますが1点ランドリーの件だけ書かせてください。
他地域への観光ののちに寄ったため、ランドリーを利用しようとしたところ3機しか設置されていませんでした。
また、利用後にすぐに洗濯物をとりにこない宿泊客がいて待ち時間もあり、洗濯終了が深夜となりました。
お部屋のテレビから、ランドリー使用状況がわかるメニューが供えられていたのはたすかりましたが、せっかくシステムを導入されているならば洗濯が終わった利用者に対してアラームを鳴らす仕組みなども追加されるといいですね。
尚、Webで見る限り富山駅周辺ではコインランドリーがないようでしたので車でお越しの方は、市街地にて洗濯を済ませてからチェックインされることをおすすめします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ホテルＪＡＬシティ富山 2023年08月17日 13:27:10
-
この度はホテルJALシティ富山にご宿泊いただき、 また、ご感想をお寄せいただき重ねて感謝申し上げます。
数々のご意見、お褒めのお言葉を頂戴し誠にありがとうございました。
お客様よりいただいたご意見ご感想を踏まえ、今後のホテルづくりに邁進して参ります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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部屋5
投稿者さんの ホテルＪＡＬシティ富山 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月30日 16:12:30
-
部屋の広さには大変満足です。リーズナブルなプランとしては、上出来です。
朝食の時間帯は、あと30分早く、６時スタートなら良かったです。今回は、出発の関係から、朝食はパスせざるを得ませんでした。
濡れたタオルを干す場所がなく、工夫もしくは、改善していただくとありがたいです。
JALの冠ホテルなので、期待度は高かったのですが、開業間もないためか、フロント他、飲食部門や宅配便手続き等、もう少し接客レベレの向上を期待したい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ホテルＪＡＬシティ富山 2023年08月11日 19:29:14
-
この度はホテルJALシティ富山をご利用賜り誠にありがとうございます。
数々のご意見、お褒めのお言葉を頂戴し誠にありがとうございました。
お客様よりいただいたご意見ご感想を踏まえ、今後のホテルづくりに邁進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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部屋5
投稿者さんの ホテルＪＡＬシティ富山 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月24日 16:55:55
-
部屋と立地が気に入りリピートです。今回オプションで食事をつけましたが種類が少なく、魅力的なものがなくて残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ホテルＪＡＬシティ富山 2023年07月31日 16:05:20
-
この度はホテルJALシティ富山にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴できました事は、私どもにとってこの上ない喜びでございます。
また、食事に関しまして、いただきましたご意見を今後のサービス向上に活かしていけるよう、励んでまいります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
またお迎えできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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部屋5
投稿者さんの ホテルＪＡＬシティ富山 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月11日 16:49:20
-
ちょうど新入社員さんの研修中だったのか少し待ちましたが、とてもよく対応していただけました。
だいぶ外国人旅行客が増えて対応が大変そうですが
また富山に行く際には利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ホテルＪＡＬシティ富山 2023年07月14日 19:08:48
-
この度は、ホテルJALシティ富山にご宿泊くださり、誠にありがとうございます。
「また富山に行く際には利用したいです」とのお言葉は何よりも励みとなります。
今後もより一層、お客さまに寄り添ったおもてなしが出来るよう精進して参ります。
またお迎えできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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部屋5
かずどっとこむさんの ホテルＪＡＬシティ富山 のクチコミ
- かずどっとこむさん [40代/男性] 2023年05月23日 21:58:35
-
宿泊の外国人客のマナーが悪くもったいないと思いました。
自身の水筒に製氷機から氷を取り出したり、ルームウエアで一階まで下りて来たりしていました。
外国人宿泊客に宿泊のきちんとした案内をしてほしいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ホテルＪＡＬシティ富山 2023年06月05日 15:48:41
-
この度は、数ある宿泊施設の中からホテルJALシティ富山をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
外国人客の対応に関しまして、貴重なご意見ありがとうございました。
今後もお客様の心に寄り添い、かけがえのない居心地のよさをかなえるために、一人一人が最大限のおもてなしを提供できるよう努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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部屋5
そっくたっちさんの ホテルＪＡＬシティ富山 のクチコミ
- そっくたっちさん [40代/女性] 2023年04月09日 14:38:17
-
スーペリアツインコネクティングルームに宿泊しました。概ね満足です。部屋の残念な点として、鍵が開く方の部屋のお風呂がタバコ臭すぎて使用できませんでした。お部屋が２つだったので臭くない方を使えたので良かったですが。（施設側のせいではなく、宿泊客にマナーが悪い人がいたせいでしょう）お風呂には椅子や桶はありませんでした。お子様連れの方は気を付けてください。あと、ドライヤーに埃がたまっておりました。火事になる危険性もありますので清掃の際にチェックされた方がいいと思います。よかった点はテレビでユーチューブが見れたので子供がとても喜んでおりました。また携帯の充電があったので主人が素晴らしい！と申しておりました。朝食ですが、朝食受付の方がホテルの従業員の中で声量および笑顔ともに一番接客がよかったです。（他の従業員の方は皆さん無表情でしたので）パンを置いているテーブルですが、高すぎて子供はパンをとれませんでした。いたずら防止なのかどういった理由であの高さなのか謎です。総じて子供向きのホテルではない感じでした。子供がもう少し大きくなったらまた利用させていただきたいと思います。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ホテルＪＡＬシティ富山 2023年04月21日 21:56:40
-
この度はホテルJALシティ富山をご利用いただきまして、 また、ご感想をお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
数々のお褒め、ご意見のお言葉を頂戴し誠にありがとうございました。
しかしながら、清掃面についてはご不快の念を抱かせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後全室の清掃、チェック方法に関してスタッフ一同再確認を行い、お客様にとってより快適で居心地の良い空間をご提供できるよう取り組む所存でございます。
また、今回のコメントをスタッフに伝え、サービスの向上と教育に再度努めて参ります。
今後ともに末永くご愛顧いただけるホテルとなるよう精進してまいりますので、どうか引き続き御愛顧くださいますようお願い申しあげます。
ホテルJALシティ富山
- ご利用の宿泊プラン
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部屋5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
ナンシー局長さんの ホテルＪＡＬシティ富山 のクチコミ
- ナンシー局長さん [60代/女性] 2023年03月18日 17:10:46
-
サービスはとても良かったです。
ただ、エレベーターの表示などがお洒落すぎて田舎のおばさんには分かりづらい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ホテルＪＡＬシティ富山 2023年04月04日 19:05:52
-
この度は、数ある宿泊施設の中からホテルJALシティ富山をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
サービスについてお褒めいただきまして光栄に思います。
また、エレベーターに関して貴重なご意見を頂きありがとうございました。今後の参考とさせていただきます。
またお迎えできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
ホテルJALシティ富山
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部屋5
クレシア教徒さんの ホテルＪＡＬシティ富山 のクチコミ
- クレシア教徒さん [50代/女性] 2023年03月10日 13:09:05
-
二度目の宿泊でした。お風呂もトイレと別々な所がお気に入り(*^^*)コーヒーも美味しいです。立地も駅前で駅にお土産買いに出掛けたりも出来るのが良いです。富山で泊まる時は又予約します♪
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ホテルＪＡＬシティ富山 2023年03月13日 17:21:36
-
この度もホテルJALシティ富山にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
数々のお褒めのお言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
「富山で泊まる時は又予約します」とのお言葉をいただきました事は、私どもにとってこの上ない喜びでございます。
私たちは、これからもお客様の期待値以上の滞在を提供できるようサービスの改善、向上に努めて参ります。
またのご宿泊を、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
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部屋5
taroumaru66さんの ホテルＪＡＬシティ富山 のクチコミ
- taroumaru66さん [50代/男性] 2023年03月01日 13:01:39
-
2月23日天皇誕生日の夜に宿泊いたしました。
駅からも近く新しい建物で気持ちよく過ごさせていただきました。
特にお風呂が大きく快適でした。
欲を言えば地元で有名な入浴剤がついてればとよかったです。
高いものではないので是非ご検討ください。
またサービスのミネラルウォーターも岐阜のものだったので地元のものを用意していただければと
思います。
祝日の21時過ぎの到着だったので街は静まり返っていて食事場所を探すのに一苦労でしたが
フロントの女性が親身に探してくださいました。
ただ空いてる店はほとんどなかったです。
ホテルの問題ではないですが観光県を目指すのであるならばなんとかすべき課題です。
翌日たべたお寿司は最高でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ホテルＪＡＬシティ富山 2023年03月03日 19:13:53
-
この度はホテルJALシティ富山にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
この度のご滞在は満足いただけるものとなりましたでしょうか。
数々のご意見、お褒めのお言葉を頂戴し誠にありがとうございました。
お客様よりいただいたご意見ご感想を踏まえ、今後のホテルづくりに邁進して参ります。
またのご宿泊を、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
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部屋5
投稿者さんの ホテルＪＡＬシティ富山 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月07日 19:24:18
-
1/5に宿泊しました。バストイレ別で新しく綺麗で気持ちよく過ごせました。パジャマの着心地がよくて欲しいくらいです。お部屋にコーヒーマシンがあるのにびっくりしました。美味しくいただきました。アルコールの自販機があればいいなと思いました。また利用します。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ホテルＪＡＬシティ富山 2023年02月09日 13:37:04
-
この度はホテルJALシティ富山をご利用いただきまして、 また、ご感想をお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
パジャマとコーヒーマシンに満足いただけたご様子、大変うれしく思っております。
また、アルコールの自販機について貴重なご意見ありがとうございます。
今後も更なるサービスの向上に努めて参ります。
お客様にまたお会いできますことを、スタッフ一同お待ち申し上げております。
ホテルJALシティ富山
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部屋5
投稿者さんの ホテルＪＡＬシティ富山 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月27日 18:01:11
-
お風呂に洗い場があるのがとてもよかったです。
ただ朝食はブッフェスタイルですが、お品数が少々少ないなのがとても残念ですね
ただしドリンクの種類は多めでしたよ！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期でお得】14日前までの予約でお得にステイ 朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】モデレートクイーン】
部屋5
投稿者さんの ホテルＪＡＬシティ富山 のクチコミ
観光で利用しました。
駅近で便利。
バストイレが別々でバスタブもゆったり。
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この度はホテルJALシティ富山にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
観光でのご滞在をお楽しみいただけたようで、私たちも嬉しく思っております。
また、立地などにもご満足いただけたとのこと、大変ありがたく存じます。
今後もよりお客様にご満足いただける空間をご提供できるよう、サービス向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテルJALシティ富山