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Ｈｏｓｔｅｌ Ｈａｖｅ ａ Ｎｉｃｅ Ｄａｙ！のクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ5
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
セルフのチェックインについて、事前に情報が伝わっておらず、なかなか手間取りました。宿の備え付けの電話からヘルプセンターに連絡するとどこのホテルですかと聞かれるのは想像していませんでした。集中電話センターにするなら、どのホテルからの電話かわかるようにしないとだめですね。キーボード入力がひたすらめんどくさいので音声入力にしてほしいです。疲れてチェックインしようとしているのにさらに追い打ちをかけないで欲しいです。システム管理はうまくいってませんでしたが、ホテル自体は素晴らしいです。
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この度は不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。社内で周知し、改善に努めます。ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
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Ｈｏｓｔｅｌ Ｈａｖｅ ａ Ｎｉｃｅ Ｄａｙ！（神奈川県）
5.0
投稿日：2022-11-20 12:33:13
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設備・アメニティ5
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Berry's2845さんの Ｈｏｓｔｅｌ Ｈａｖｅ ａ Ｎｉｃｅ Ｄａｙ！ のクチコミ
セルフのチェックインについて、事前に情報が伝わっておらず、なかなか手間取りました。宿の備え付けの電話からヘルプセンターに連絡するとどこのホテルですかと聞かれるのは想像していませんでした。集中電話センターにするなら、どのホテルからの電話かわかるようにしないとだめですね。キーボード入力がひたすらめんどくさいので音声入力にしてほしいです。疲れてチェックインしようとしているのにさらに追い打ちをかけないで欲しいです。システム管理はうまくいってませんでしたが、ホテル自体は素晴らしいです。
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この度は不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。社内で周知し、改善に努めます。ご宿泊いただき誠にありがとうございました。