家族旅行に当ホテルを利用させて頂きました。目の前が小田原城があり、豪華な眺めでした。部屋については、ビジネスホテルにあるようなベッドと書斎スペースだけではなく、畳スペースもあるので、畳上でもくつろげます。アメニティについても、オーナーの細かい気配りや清潔感が感じられ家族全員満足していました。サービスの質がよく、コストパフォーマンスが非常に良いと思いました。今後小田原観光に行く機会があれば、次回もリピートしたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

小田原を起点としたツーリングで利用させていただきました。
ベッド下に大きな荷物を入れられるスペースがあり、とても助かりました。
また、ベッドは出入りする部分以外は壁となっていてプライベート感が高く、ドミトリーでも快適に過ごせました。
フリースペースには自由に飲めるコーヒー等もあり、日中はカフェとして利用されているところなので綺麗でオシャレでのんびりできます。
お酒の持ち込みNGなので、酔って騒ぐ人がいないのもありがたいです。
また小田原に行く時は利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年04月

神戸から母の入院の付き添いのために利用しました。ドミトリーは初めてで不安もありましたが周辺の宿泊施設がインバウンドで高騰していたのでこちらに決めました。日曜日の宿泊だったせいもあってか部屋は私しかいませんでした(笑)最初どこのベッドを使ったらいいのか迷いましたが洗面台の脇のボードに書いてあり、ベッドにもウェルカムカードが名前入りで貼ってありました。他のお客様もス
タッフさんもいなかったので一人で一棟借りてる状態でした。静かで良く眠れましたよ！チェックインの時間に大幅に遅れる旨を連絡した時は親切に対応していただきました。内装も可愛い作りでした。ただ喫煙所のベランダになぜか大皿が放置されていたので片付けた方がいいと思います(笑)
安いのに快適に宿泊できて良かったです。また利用させていただきます。値上げしないで下さいね！

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2024年04月

建物の内部は新しくゆっくりと寛ぐ事ができました。
もし可能でしたら部屋の出入りの所に手すりをつけてもらえるとありがたいです。
スタッフさんも親切に館内の説明をして下さり、とても助かりました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年04月

この度は大変お世話になり、心地よい旅となったこと心より感謝いたします。

人生で初めてゲストハウス滞在となりましたが、
スタッフの皆さんがとても暖かく、ご親切に対応してくださったことや施設が清潔で綺麗だったし、おしゃれだったので、長期の旅も安心して過ごせました。

コーヒーの無料サービスやら24時間活用できるカフェもあって、とても助かりました！
交通も便利で動きやすい立地であったことや隣が美術館で、目の前が小田原城だったので、街を散策できるスポットもたくさんあって、とても良かったです。（桜のシーズンでもあり、ライトアップも綺麗でした！）

こだわりのある美味しいグルメスポットも沢山あって、飽きることなく探検できる、新小田原の発見の旅となりました。季節ごとのイベントも色々とありそうで、また機会があったら訪れたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年04月

2024年3月15日に利用しました。他の方のコメントにも有りますがチェックインに戸惑いましたし、他の宿泊者も苦戦してました。ただ、すぐにサポートしていただきましたので問題なしです。減点する要素は全くない。ホテルの個室のレベルを期待している人には薦めませんが、個人的にはまた利用したいし、友人にも推奨します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年03月

チェックインのやり方に戸惑っていると、それに気付いたのか、声をかけていただきました。
急なお願いにも対応していただき、気持ちよく一泊することができました。ありがとうございました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

すごしやすかったです。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年12月

スタッフの 心遣いが 暖かい。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年10月

スタッフの方の対応が優しくて快適に過ごせました。
カフェスペースでもゆっくり過ごせたのでよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年09月

部屋が綺麗でした。スタッフの方も数名いらっしゃって、都度声を掛けてくださったので安心して泊まれました。また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

リノベーション建物なので隣の部屋の音などはありますが、セキュリティもいいですし駅が近くて桜の時期だったので3Fからの景色もよくとてもいい滞在でした。
予定外の延長宿泊にも快く対応して下さりスタッフの方もとても良い方ばかりでした。
また機会があれば利用したいと考えています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年04月

素敵なタイミングで導かれる様に泊まらせていただいた宿木の様なそっと寄り添ってくださる宿です。

必要なことは尋ねるとちょうどいい塩梅で教えてくださいます。
不要な接触は極力避けかつ、そっと道標になってくださる灯台の様なお宿。
その旅人の時間軸を大切に調和を保ってくださる素敵なお宿です。
また小田原に立ち寄る際は訪ねさせていただきます。
たった一泊のわずかな時間でしたがとても安まりました。
おせわになりました♪

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年03月

先日は、息子達が大勢で宿泊させていただき、たいへんお世話になりました。
チェックイン時に直接サポートいただいたり、忘れ物（自転車の鍵）もすぐに郵送いただいたりとたいへん助かりました。息子達もとても快適に過ごせたそうです。
また機会がありましたら、よろしくお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年03月

小学生の子ども2人と3人で宿泊しました。
チェックイン時にホテルの方がいらしたので、チェックインはスムーズにして頂き有り難かったです。
部屋も可愛く、子どもたちは大喜びでした。音が響くのは気になりましたが、最初から注意書きにもありましたし自分たちの音も周りに聞こえていたと思うので私達には問題なかったです。アメニティも充実していましたし、小田原城の目の前で景色も最高でした。
また、子どもたちは泊まりたいと言っているので今度は違う季節にもお邪魔してみたいと思います。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

セルフのチェックインについて、事前に情報が伝わっておらず、なかなか手間取りました。宿の備え付けの電話からヘルプセンターに連絡するとどこのホテルですかと聞かれるのは想像していませんでした。集中電話センターにするなら、どのホテルからの電話かわかるようにしないとだめですね。キーボード入力がひたすらめんどくさいので音声入力にしてほしいです。疲れてチェックインしようとしているのにさらに追い打ちをかけないで欲しいです。システム管理はうまくいってませんでしたが、ホテル自体は素晴らしいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年11月

食器類などたくさんあり、泊まるだけの目的ではなく、パーティもできるなとおもいます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年08月

ドミトリーの1ベッドを3000円以下で予約しました。
リネンもセルフサービスなどではなく、シワひとつなく綺麗につけて下さってました。感動しました。
コスパめちゃくちゃ良いです。

おそらく古めの建物をうまくリフォームしていて、インテリアなどにもこだわりを感じました。

また泊まりたいです。

◆注意点
自分は使いませんでしたが、ドミトリーの中にシャワールームとシンクがあり、夜遅くや朝は音が響いていたので、利用時間は気をつけた方が良さそうです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年05月

駅からも近く安めだったので泊まりました。
タブレットで操作するチェックインに少々手こずりましたが、
ベッドも部屋もきれいで可愛くて満足です。
コーヒーやお茶のセルフサービスもあり、ありがたかったです。
また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年05月

小田原城の真横にあって、観光アクセスがよいホテルです。
設備もキレイで快適に過ごすことができました。　
また、小田原を訪れた際にはリピートさせていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年02月