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ザ・スクエアホテル横浜みなとみらい クチコミ・感想・情報

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ザ・スクエアホテル横浜みなとみらいのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.36
  • アンケート件数:413件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.05
  • 立地4.32
  • 部屋4.51
  • 設備・アメニティ4.20
  • 風呂4.11
  • 食事4.03

設備・アメニティ1

投稿者さんの ザ・スクエアホテル横浜みなとみらい のクチコミ

投稿者さん 2022-04-18 20:54:27

横浜観光で使用しました。立地もよく、全体的に綺麗なホテルでした。フロントや、朝食のスタッフの方も対応が良かったです。お部屋からみなとみらいの夜景も見え、楽しく過ごせました。チェックアウトも11時でゆったり過ごせたのも良かったです。ただ、1点とても残念だったのは、空気清浄機のフィルターがお手入れサインがついたままになっており、タンクの受け口が赤カビだらけでした。他のところはきれいに掃除してあった印象だったので、逆にそこが目立ってしまい、1点マイナスと言う感じです。ただ、総合的には満足できるところなのでもし次に横浜に行く機会があったらまた使わせてもらうかもしれません。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年04月
ザ・スクエアホテル横浜みなとみらい 2022-04-18 23:27:00

この度はザ・スクエアホテル横浜みなとみらいをご利用頂き、誠にありがとうございます。

空気清浄機の清掃につきましては至らぬ点があり大変申し訳ございません。
清掃スタッフと連携し管理を徹底して参ります。
ご不快な思いをさせてしまったにもかかわらず、多くのお褒めの言葉を賜り心より感謝申し上げます。
今後のご期待を裏切ることのないよう、スタッフ一同サービス向上に尽力して参ります。

最後になりますが、この度はお忙しい中クチコミをご投稿頂き誠にありがとうございました。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

ザ・スクエアホテル横浜みなとみらい
レセプション 松澤

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】スタンダードプラン 《朝食付 》
ご利用のお部屋
【スーペリアダブル【禁煙】】