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ザ・スクエアホテル横浜みなとみらい クチコミ・感想・情報

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ザ・スクエアホテル横浜みなとみらいのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.36
  • アンケート件数:413件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.05
  • 立地4.32
  • 部屋4.48
  • 設備・アメニティ4.20
  • 風呂4.08
  • 食事4.03

部屋4

投稿者さんの ザ・スクエアホテル横浜みなとみらい のクチコミ

投稿者さん 2022-05-08 17:47:19

良かった点
○部屋が広くて綺麗
○17階の客室からは、ベイブリッジ、つばさ橋、コスモワールドの観覧車やジェットコースター、Iホテル、Kホテル(目の前)、クイーンズスクエア、海が見えて、景色はとても良い
○窓も大きく開放感があった
○トイレに手洗い場あり
○洗面所に扉あり
○お風呂、バスタブがちょうどよい広さ
○ミネラルウォーター人数分のサービス
○アメニティの充実
○一人用ソファー、丸テーブル、デスク用椅子があり、便利だった

もう少しな点
△デスクの扉(ケトルが入っている段)が閉まらず、締めても緩やかな速度で出てきて閉まらない
△洗い髪を拭く用に、フェイスタオルがプラス人数分欲しかった
△アメニティで入浴剤があればよかった
△チェックインは2組ずつの対応であった

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
ザ・スクエアホテル横浜みなとみらい 2022-05-08 18:35:28

この度はザ・スクエアホテル横浜みなとみらいをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミをご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。

客室の設備やアメニティ面につきましては、ご満足に至らず心苦しい思いでございます。
ご不便をおかけし大変申し訳ございません。
チェックインにつきましては混み合う時間帯もございますが、設備に限りがございますので何卒ご容赦頂ければと存じます。

そんな中でも多くのお褒めのお言葉を賜り、感謝申し上げます。
頂いたご意見をもとに、今後もサービスの改善・向上に努めて参ります。
また機会がございましたら当ホテルへお越しくださいませ。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

ザ・スクエアホテル横浜みなとみらい
レセプション 松澤

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】スタンダードプラン 《 素泊り 》
ご利用のお部屋
【デラックスダブル【禁煙】(バス・トイレ・洗面台別)】