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ザ・スクエアホテル横浜みなとみらいのクチコミ･お客さまの声
食事5
アンパンマンミュージアムに行くために泊まりました。駅から少し歩くというコメントを見ましたが、車だったのでその点は問題ありませんでした。ただ、駐車場がここで良いのかと不安で念のため電話で確認しようとしたら、全然出なくて延々とコールし続け、一旦切って少しおいて再度かけ直しても同様でした。またフロントの女性の対応が冷たく機械的で、声も小さくて何度か聞き直したら不機嫌になりました。もう一人いた方は良さそうでしたので当たり外れありそうです。出だしが微妙だったものの、部屋は申し分なくとても良かったです！綺麗で広くて景色もよく、お風呂からも夜景が見えて良い気分になれました。もっと部屋で過ごしたいと思えました。総合的に良かったです。
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この度は数ある宿泊施設の中からザ・スクエアホテル横浜みなとみらいにご宿泊頂き誠にありがとうございました。また貴重なお言葉重ねてお礼申し上げます。まず、お客様に何度もお電話いただいたにも関わらずご対応が出来ず、不安なお気持ちにさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。また、スタッフの対応に関しましてもご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。お客様にご満足頂けるおもてなしをご提供出来ず大変遺憾に存じます。しかしながら、ご宿泊に際してお客様に快適にお過ごし頂けたようで大変嬉しくお読みしました。この度頂戴したお言葉を真摯に受け止め、更なるサービス向上のために、スタッフ一同よりいっそう精進して参ります。またお近くにお越しの際は是非当館にお立ち寄り下さいますと幸いです。この度はお忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ザ・スクエアホテル横浜みなとみらい 野本
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食事5
投稿者さんの ザ・スクエアホテル横浜みなとみらい のクチコミ
アンパンマンミュージアムに行くために泊まりました。
駅から少し歩くというコメントを見ましたが、車だったのでその点は問題ありませんでした。
ただ、駐車場がここで良いのかと不安で念のため電話で確認しようとしたら、全然出なくて延々とコールし続け、一旦切って少しおいて再度かけ直しても同様でした。
またフロントの女性の対応が冷たく機械的で、声も小さくて何度か聞き直したら不機嫌になりました。もう一人いた方は良さそうでしたので当たり外れありそうです。
出だしが微妙だったものの、部屋は申し分なくとても良かったです！綺麗で広くて景色もよく、お風呂からも夜景が見えて良い気分になれました。
もっと部屋で過ごしたいと思えました。総合的に良かったです。
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この度は数ある宿泊施設の中からザ・スクエアホテル横浜みなとみらいにご宿泊頂き誠にありがとうございました。また貴重なお言葉重ねてお礼申し上げます。
まず、お客様に何度もお電話いただいたにも関わらずご対応が出来ず、不安なお気持ちにさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。また、スタッフの対応に関しましてもご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。お客様にご満足頂けるおもてなしをご提供出来ず大変遺憾に存じます。
しかしながら、ご宿泊に際してお客様に快適にお過ごし頂けたようで大変嬉しくお読みしました。この度頂戴したお言葉を真摯に受け止め、更なるサービス向上のために、スタッフ一同よりいっそう精進して参ります。またお近くにお越しの際は是非当館にお立ち寄り下さいますと幸いです。この度はお忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ザ・スクエアホテル横浜みなとみらい 野本