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ザ・スクエアホテル横浜みなとみらい クチコミ・感想・情報

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ザ・スクエアホテル横浜みなとみらいのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.36
  • アンケート件数:413件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.05
  • 立地4.34
  • 部屋4.51
  • 設備・アメニティ4.21
  • 風呂4.11
  • 食事4.05

投稿者さんの ザ・スクエアホテル横浜みなとみらい のクチコミ

投稿者さん 2022-12-13 11:04:10

結婚式参列の為前泊で利用させていただきました。

週末の為か、チェックイン開始時刻には長蛇の列ができてびっくりしましたが、翌日のチェックアウトを前日に済ます方法をアドバイスいただきとても助かりました。

しかしながら階下へ降りるエレベーターが何台来てもいっぱいでなかなか乗れず、部屋数に対してエレベーター台数が少ない気がします。

ずっと待機していたら気がついたスタッフがスタッフ用の?エレベーターで階下に下ろしてくださいました。

ご配慮ありがとうございました。

お部屋からは観覧車などがよく見えて夜景も堪能できとても居心地良かったです。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂5
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
ザ・スクエアホテル横浜みなとみらい 2023-01-09 02:45:59

この度はザ・スクエアホテル横浜みなとみらいをご利用頂き誠にありがとうございます。
チェックイン・チェックアウトの際は混み合うことが多くご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。
チェックアウトにつきましては1階のチェックアウト機・20階の精算機・フロントカウンターの3か所にて対応可能でございますので、よろしければ状況に応じてご参照頂ければと存じます。
今後も皆様が当館で快適にお過ごし頂けるよう、サービスの改善と向上に努めて参ります。
また機会がございましたらお越し下さいませ。
最後になりますが、この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

ザ・スクエアホテル横浜みなとみらい
松澤

ご利用の宿泊プラン
【ワクチン接種応援プラン】 12時レイトチェックアウト付プラン《素泊り》
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン【禁煙】(バス・トイレ・洗面台別)】