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ザ・スクエアホテル横浜みなとみらいのクチコミ･お客さまの声
総合1
信じられないほど部屋が臭かったです。湿布薬のような残り香が強かったことに加えて、何より苦しかったのがバスルームの水カビ臭でした。独立型でシャワーカーテンもないのになぜあそこまでキツい臭いになったのかわかりませんが、換気も回っていないような感じでした。部屋のカーテンもフックが壊れたまま弛みのある状態で放置されていましたので、全体的に清掃の印象は良くなかったです。
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この度はザ・スクエアホテル横浜みなとみらいをご来館いただき誠にありがとうございます。しかしながら、お部屋の清掃面に関しまして大変ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。お客様にいただいたご意見を真摯に受け止め、スタッフ間で共有して改善と対策に努めて参ります。この度はお忙しい中口コミをご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。ザ・スクエアホテル横浜みなとみらい山下
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総合1
投稿者さんの ザ・スクエアホテル横浜みなとみらい のクチコミ
信じられないほど部屋が臭かったです。
湿布薬のような残り香が強かったことに加えて、何より苦しかったのがバスルームの水カビ臭でした。
独立型でシャワーカーテンもないのになぜあそこまでキツい臭いになったのかわかりませんが、換気も回っていないような感じでした。
部屋のカーテンもフックが壊れたまま弛みのある状態で放置されていましたので、全体的に清掃の印象は良くなかったです。
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この度はザ・スクエアホテル横浜みなとみらいをご来館いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、お部屋の清掃面に関しまして大変ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
お客様にいただいたご意見を真摯に受け止め、スタッフ間で共有して改善と対策に努めて参ります。
この度はお忙しい中口コミをご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
ザ・スクエアホテル横浜みなとみらい
山下