この度は数ある宿泊施設の中からザ・スクエアホテル横浜みなとみらいにご宿泊頂き誠にありがとうございました。また貴重なお言葉重ねてお礼申し上げます。
まず、お客様に何度もお電話いただいたにも関わらずご対応が出来ず、不安なお気持ちにさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。また、スタッフの対応に関しましてもご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。お客様にご満足頂けるおもてなしをご提供出来ず大変遺憾に存じます。
しかしながら、ご宿泊に際してお客様に快適にお過ごし頂けたようで大変嬉しくお読みしました。この度頂戴したお言葉を真摯に受け止め、更なるサービス向上のために、スタッフ一同よりいっそう精進して参ります。またお近くにお越しの際は是非当館にお立ち寄り下さいますと幸いです。この度はお忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ザ・スクエアホテル横浜みなとみらい　野本

この度はザ・スクエアホテル横浜みなとみらいにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
この度のご宿泊に満足頂けたようでスタッフ一同嬉しい限りでございます。今回頂きましたご意見に満足することなくより良いサービスをスタッフ一丸となって追及して参ります。
文末ではございますがこの度はご多忙中にもかかわらず貴重なご意見をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。再び横浜・みなとみらい周辺にお越しの際は是非当館をご利用ください。

ザ・スクエアホテル横浜みなとみらい　髙田

この度はザ・スクエアホテル横浜みなとみらいをご利用頂き、誠にありがとうございます。

快適にお過ごし頂けた様子が伺え大変嬉しく拝読致しました。
今後も皆様にお寛ぎ頂けるホテルを目指して日々精進して参ります。
よろしければまたみなとみらいへお越しの際は、当館へお立ち寄りくださいませ。

最後になりますが、この度はお忙しい中クチコミをご投稿頂き誠にありがとうございました。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

ザ・スクエアホテル横浜みなとみらい
レセプション　松澤

この度はザ・スクエアホテル横浜みなとみらいをご利用頂き、誠にありがとうございます。

お部屋のカーテンにつきましては、ご案内不足でご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
窓上部には遮光用のブラインドが設置されており、チェーンにて上下可能でございますので是非ご利用くださいませ。
また、デスクの引き出しにつきましてもご不便をおかけし重ねてお詫び申し上げます。
頂いたご意見をもとに不備の早期発見・修繕に努めて参ります。

そんな中でも多くのお褒めの言葉を賜り、大変嬉しく拝読致しました。
今後もゆっくりとご滞在頂けるよう、スタッフ一同尽力して参ります。
またみなとみらいにお越しの際はぜひ当館へお立ち寄りくださいませ。

最後になりますが、この度はお忙しい中クチコミをご投稿頂き誠にありがとうございました。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

ザ・スクエアホテル横浜みなとみらい
レセプション　松澤

この度はザ・スクエアホテル横浜みなとみらいをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在をお楽しみ頂けた様子が伺え何よりでございます。
各駅からの立地に関しましてはご不便をおかけし申し訳ございません。
しかしながら、貴重なご意見を頂いたことに感謝申し上げます。
よろしければまたみなとみらいへお越しの際は、当館へご宿泊頂けますと幸いです。
最後になりますが、この度はお忙しい中クチコミをご投稿頂き、誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ザ・スクエアホテル横浜みなとみらい
レセプション　松澤

この度はザ・スクエアホテル横浜みなとみらいをご利用頂き、誠にありがとうございます。
清掃不備に関しましてご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
清掃スタッフへの指導を行うとともに、日頃より客室管理を徹底し再発防止に努めて参ります。
そんな中でもお褒めの言葉を賜り感謝申し上げます。
お客様のご期待を裏切ることの無いよう、スタッフ一同尽力して参ります。
誠に勝手なお願いではございますが、また機会がございましたら当ホテルへお越しくださいませ。
最後になりますが、この度はお忙しい中クチコミをご投稿頂き、誠にありがとうございました。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

ザ・スクエアホテル横浜みなとみらい
レセプション　松澤

この度はザ・スクエアホテル横浜みなとみらいをご利用いただき誠にありがとうございます。
カーテンが破れていた件に関しまして大変ご不便おかけし申し訳ございませんでした。
お部屋の清掃、設備の改善に努めて参ります。
お忙しい中口コミのご投稿誠にありがとうございました

ザ・スクエアホテル横浜みなとみらい
竹田

この度はザ・スクエアホテル横浜みなとみらいをご来館いただき誠にありがとうございます。
お部屋が快適に滞在をお過ごしいただけておりましたらとても嬉しく思います。
また景色をお楽しみいただけたようで何よりでございます。
これからも皆様にご満足頂けるようスタッフ一同精進して参りますのでお近くにお越しの際は当館をご利用いただけますと幸いでございます。
この度はお忙しい中口コミをご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。

ザ・スクエアホテル横浜みなとみらい
山下

この度はザ・スクエアホテル横浜をご来館いただき誠にありがとうございます。
お客様がごゆっくり滞在をお過ごしいただけておりましたらとても嬉しく思います。
これからも皆様にご満足頂けるようスタッフ一同精進して参りますのでお近くにお越しの際は当館をご利用いただけますと幸いでございます。
この度はお忙しい中口コミをご投稿いただき
ありがとうございます。

ザ・スクエアホテル横浜みなとみらい
山下

この度は、ザ・スクエアホテル横浜みなとみらいにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お客様の貴重なお言葉重ねて御礼申し上げます。
お客様が快適にお過ごしいただけたようで、スタッフ一同喜ばしい限りでございます。
また、機会がございましたら是非当館をご利用くださいませ。
お客様にご満足いただけるサービスをご提供できるようにスタッフ一同努めて参ります。
この度は、お忙しい中での貴重なご投稿誠にありがとうございます。

ザ・スクエアホテル横浜みなとみらい
増田

この度はザ・スクエアホテル横浜みなとみらいをご利用頂き誠にありがとうございます。
２０階レセプションまでご足労いただき申し訳ございません。
お客様が快適に滞在をお楽しみ頂けたようでとても嬉しく思います。
是非お近くにお越しの際は当館をご利用頂けますと幸いでございます。
この度はお忙しい中口コミをご投稿頂きありがとうございました。

ザ・スクエアホテル横浜みなとみらい
山下

この度はザ・スクエアホテル横浜みなとみらいをご利用いただき誠にありがとうございます。お客様にとって当館でのご滞在が快適なものとなっておりましたら幸いでございます。これからも皆様にご満足頂けるよう、スタッフ一同精進して参りますのでまたお近くにお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。この度はお忙しい中口コミ投稿誠にありがとうございました。

ザ・スクエアホテル横浜みなとみらい
浅沼

この度はザ・スクエアホテル横浜みなとみらいへご宿泊頂き誠にありがとうございます。またご連泊でのご滞在、重ねて御礼申し上げます。当館でのご宿泊をお楽しみ頂けたようで何よりでございます。これからも皆様にご満足頂けるようサービス向上に努めて参りますので、またお近くにお越しの際は是非当館をご利用頂けますと幸いです。この度はご多忙の中口コミをご投稿頂き誠にありがとうございました。

ザ・スクエアホテル横浜みなとみらい
浅沼

この度はザ・スクエアホテル横浜みなとみらいをご利用頂き誠にありがとうございます。お客様にとって当館でのご滞在が快適なものとなっておりましたら何よりでございます。またお近くにお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。最後に、この度はご多忙の中口コミをご投稿頂き誠にありがとうございました。

ザ・スクエアホテル横浜みなとみらい
浅沼

この度はザ・スクエアホテル横浜みなとみらいをご利用いただき誠にありがとうございます。カーテンに関しまして大変ご迷惑をおかけいたしました。次回ご利用の際はより楽しんで頂けるよう努力してまいりますので何卒宜しくお願い致します。

ザ・スクエアホテル横浜みなとみらい
前川

この度はザ・スクエアホテル横浜みなとみらいをご利用頂き誠にありがとうございます。ご滞在をお楽しみ頂けたようで何よりでございます。ベッドがリクエスト通りに配置されていなかった件に関しましては、これからも皆様にご満足いただけるよう、スタッフ一同ミスが無いよう努めて参ります。

また機会がございましたらぜひ当館へお越しくださいませ。この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。

ザ・スクエアホテル横浜みなとみらい

お客様へ
貴重なご意見ありがとうございます。
お客様によりゆったりしていただける空間を提供できるよう、これからも改善に努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ザ・スクエアホテル横浜みなとみらい

この度はザ・スクエアホテル横浜みなとみらいへご宿泊頂き誠にありがとうございます。しかしながら朝食会場にてお客様をご不快なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございません。頂いたご意見はレストランへ共有し、再度このようなことが無いように努めて参ります。また機会がございましたら当館へご来館くださいませ。最後になりますが、この度はお忙しい中貴重なご意見と口コミのご投稿誠にありがとうございました。

ザ・スクエアホテル横浜みなとみらい
浅沼

この度はザ・スクエアホテル横浜みなとみらいをご利用頂き誠にありがとうございます。またお褒めのお言葉頂き重ねてお礼申し上げます。しかしながらご朝食会場、清掃ともにご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございません。提携レストラン、清掃スタッフへ共有し、改善に努めて参ります。またお近くにお越しの際は是非当館をご利用下さいませ。最後になりますが、お忙しい中口コミ投稿頂き誠にありがとうございました。

ザ・スクエアホテル横浜みなとみらい
浅沼

この度はザ・スクエアホテル横浜みなとみらいをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、リピートでのご利用、重ねてお礼申し上げます。
ご朝食会場ではご不便をおかけし大変申し訳ございません。
皆様に快適にご利用頂けるよう最善を尽くして参ります。
また、客室階層のご希望等がございましたらぜひお気軽にご連絡くださいませ。
出来る限りではございますが、ご希望に沿うよう手配致します。
次回ご利用頂いた際もご満足のいくご滞在となるよう、今後も弛まぬ努力を続けて参ります。
この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

ザ・スクエアホテル横浜みなとみらい
松澤