この度はザ・スクエアホテル横浜みなとみらいをご利用頂き誠にありがとうございます。
チェックインの際にお時間を頂戴してしまい大変申し訳ございません。
当館ではご到着時の宿帳記入をスマートフォンから入力できる「事前チェックインシステム」を導入しておりますので、よろしければご活用くださいませ。
しかしながら多くのお客さまにご愛顧頂いております為、ご案内までお待ち頂く場合もございます。
何卒ご理解ご協力を頂けますと幸甚に存じます。
今後も皆様に快適にお過ごし頂けるよう日々尽力致します。
最後になりますが、この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

ザ・スクエアホテル横浜みなとみらい
松澤

この度はザ・スクエアホテル横浜みなとみらいにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ご滞在中お客様が快適にお過ごし頂けたようで大変うれしく思います。

しかしながらご朝食券のご案内がおろそかになってしまいご不便おかけし申し訳ございません。
貴重なご意見を受け止め改善によりお客様に快適にお過ごし頂けるよう精進して参ります。

ぜひ、またのご利用お待ちしております。

この度はお忙しい中クチコミ投稿にご協力頂き誠にありがとうございます。

ザ・スクエアホテル横浜みなとみらい
竹田

この度はザ・スクエアホテル横浜みなとみらいにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

また貴重なご投稿重ねて御礼申し上げます。
お忙しい中クチコミにご協力頂きありがとうございます。

お客様からのお言葉を受け止め改善しより快適にお過ごし頂けるよう努めて参ります。

ぜひまたのご来館をお待ちしております。

ザ・スクエアホテル横浜みなとみらい
竹田

この度はザ・スクエアホテル横浜みなとみらいをご利用頂き誠にありがとうございます。
チェックイン・チェックアウトの際は混み合うことが多くご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。
チェックアウトにつきましては1階のチェックアウト機・20階の精算機・フロントカウンターの3か所にて対応可能でございますので、よろしければ状況に応じてご参照頂ければと存じます。
今後も皆様が当館で快適にお過ごし頂けるよう、サービスの改善と向上に努めて参ります。
また機会がございましたらお越し下さいませ。
最後になりますが、この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

ザ・スクエアホテル横浜みなとみらい
松澤

この度はザ・スクエアホテル横浜みなとみらいにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ご滞在中お客様が快適にお過ごし頂けたスタッフ一同大変嬉しく思います。
しかしながら、浴槽の清掃に関しましてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。お客様の貴重なお言葉は今後の課題し、今一度清掃面の見直しを徹底致します。
今後もより良いサービスを提供できますよう日々精進して参りますので、またお近くのお越しの際は当館にお立ち寄り頂けますと幸いです。

この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。

この度はザ・スクエアホテル横浜みなとみらいにご宿泊をいただき、誠にありがとうございました。
お忙しい中ご投稿頂きましたこと感謝申し上げます。
眺望にはご満足頂けた反面、駅からのアクセスに関しましてはご不便をお掛けしたし、心苦しく思います。
また機会がございましたらご利用頂けますと幸いでございます。

この度はザ・スクエアホテル横浜みなとみらいにご宿泊を頂き誠にありがとうございました。
朝食をはじめ、フロントの対応などお客様の期待に沿ったサービスが提供できず、大変申し訳ございませんでした。
今後はご指摘いただきました内容を真摯に受け止め改善に努めて参ります。
貴重なご意見を賜りましたこと、感謝申し上げます。

この度は、ザ・スクエアホテル横浜みなとみらいにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お客様の貴重なご投稿重ねて御礼申し上げます。
お部屋の清掃に関しましては、お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。ブラインドの清掃につきましては、今後同じような状態でお客様をお部屋にお通しすることのないように、早急に確認し改善させて頂きます。

その他清掃面につきましても、お客様のお言葉を真摯に受け止め改善致します。

この度は、お忙しい中でご投稿頂き誠にありがとうございました。
ザ・スクエアホテル横浜みなとみらい
増田

この度は、ザ・スクエアホテル横浜みなとみらいにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お客様の貴重なご投稿重ねて御礼申し上げます。
清掃に関しまして、お客様にご迷惑、また不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今一度清掃の仕方を見直し、埃や髪の毛に関しましても残らぬように清掃を徹底致します。
お客様に快適にお過ごし頂けるお部屋を提供できるようにスタッフ一同努めて参ります。
この度は、お忙しい中での貴重なご投稿誠にありがとうございました。
ザ・スクエアホテル横浜みなとみらい　増田

この度はザ・スクエアホテル横浜みなとみらいにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお客様がご滞在中快適にお過ごし頂けたようで大変嬉しく思います。
今後もお客様にご満足頂けるよう精進してまいりますのでまたおお越しを心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。

ザ・スクエアホテル横浜みなとみらい
竹田

この度はザ・スクエアホテル横浜みなとみらいにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お客様の貴重なご投稿重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中お客様が快適にお過ごし頂けたようで大変嬉しく思います。
駐車場に関しましては、占有台数が少なくお客様にご不便をおかけして大変申し訳ございませんでした。
お客様のお言葉を真摯に受け止め、スタッフ一同サービス向上のために日々精進してまいります。
また、みなとみらいにお越しの際には是非当館にご宿泊くださいませ。
この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。

ザ・スクエアホテル横浜みなとみらい
増田

この度はザ・スクエアホテル横浜みなとみらいにご宿泊頂き誠にありがとうございました。また貴重なお言葉重ねてお礼申し上げます。ご宿泊に際して、お客様にご満足頂けたようで大変喜ばしい限りでございます。さらにお褒めの言葉まで頂戴しましたこと、スタッフ一同光栄に存じます。これからもお客様にご満足頂けるよう日々精進して参りますので、またお近くにお越しの際は是非当館にお立ち寄りくださいますと幸いです。この度はお忙しいでのご投稿誠にありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。　
ザ・スクエアホテル横浜みなとみらい　野本

この度は、ザ・スクエアホテル横浜みなとみらいにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、お客様の貴重なご投稿重ねて御礼申し上げます。
お客様にご満足いただけるサービスをご提供できるに、スタッフ一同サービス向上のために精進してまいります。
この度はお忙しい中ご意見を投稿頂き誠にありがとうございました。
ザ・スクエアホテル横浜みなとみらい　増田

この度はザ・スクエアホテル横浜みなとみらいをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お客様の貴重なご投稿重ねて御礼申し上げます。
ご滞在をお楽しみ頂けた様子が伺え何よりでございます。

またみなとみらいへお越しの際は、当館へご宿泊頂けますと幸いです。
最後になりますが、この度はお忙しい中クチコミをご投稿頂き、誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ザ・スクエアホテル横浜みなとみらい
レセプション　増田

この度は、ザ・スクエアホテル横浜みなとみらいにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お客様の貴重なご投稿重ねて御礼申し上げます。
お部屋に関しましては、お客様のご希望にお応えできず大変申し訳ございませんでした。
当日は、すでに高層階が満室を頂いており、お客様のチェックイン時に高層階をご案内できない状況でございました。
お客様のお言葉を真摯に受け止め、スタッフ一同サービス向上に精進して参ります。

この度はお忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。

ザ・スクエアホテル横浜みなとみらい
増田

この度はザ・スクエアホテル横浜みなとみらいにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ご滞在中お客様が快適にお過ごし頂けたようで大変嬉しく思います。

ぜひお近くにお越しの際は是非当館にお立ち寄りくださいませ。

この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。

ザ・スクエアホテル横浜みなとみらい
竹田