この度は、ザ・スクエアホテル横浜みなとみらいにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お客様の貴重なご投稿重ねて御礼申し上げます。
清掃に関しまして、お客様にご迷惑・不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
清掃スタッフの教育を今一度徹底し、清掃に関しましても再度改めて改善させて頂きます。
お客様のお言葉を真摯に受け止め、お客様に快適に過ごして頂けるお部屋を提供できるようにスタッフ一同努力して参ります。
この度は、お忙しい中での貴重なご投稿誠にありがとうございました。
ザ・スクエアホテル横浜みなとみらい　増田

この度はザ・スクエアホテル横浜みなとみらいをご利用頂き、誠にありがとうございます。

空気清浄機の清掃につきましては至らぬ点があり大変申し訳ございません。
清掃スタッフと連携し管理を徹底して参ります。
ご不快な思いをさせてしまったにもかかわらず、多くのお褒めの言葉を賜り心より感謝申し上げます。
今後のご期待を裏切ることのないよう、スタッフ一同サービス向上に尽力して参ります。

最後になりますが、この度はお忙しい中クチコミをご投稿頂き誠にありがとうございました。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

ザ・スクエアホテル横浜みなとみらい
レセプション　松澤

この度はザ・スクエアホテル横浜みなとみらいにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、貴重なお言葉重ねてお礼申し上げます。

ご宿泊に際して、お値段や客室のお褒めの言葉を頂けて大変うれしく思います。しかしながら、客室内のアメニティや駐車場のご料金に関しましてお客様にご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。

この度はお忙しい中での貴重なご投稿誠にありがとうございました。　

ザ・スクエアホテル横浜みなとみらい　河野

この度はザ・スクエアホテル横浜みなとみらいにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお客様の貴重なお言葉重ねてお礼申し上げます。
ご宿泊に際して、お客様にご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
お部屋の備品に関しましては、お客様のご期待に添うことができなかったこと、今一度見直し今後の改善点とさせて頂きます。
お客様のお言葉を真摯に受け止め、スタッフ一同サービス向上のために精進してまいります。
またお近くにお越しの際は是非当館にお立ち寄りくださいますと幸いです。
この度はお忙しいでのご投稿誠にありがとうございました。　
ザ・スクエアホテル横浜みなとみらい　増田