この度はチサングランド高山にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご朝食をお褒めいただきまして光栄にございます。
食材につきまして、メインの飛騨豚やご飯の飛騨こしひかりをはじめ、可能な限り地元の素材を取り入れたメニューでございます。
またスタッフにお尋ねいただけましたら、飛騨の名物についてご案内、ご紹介させていただきますので、どうぞお気軽にお声掛けくださいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。

チサングランド高山　岡本

この度はチサングランド高山にご予約いただきまして、誠にありがとうございます。
行き届かない点が多々ございまして、大変申し訳ございませんでした。
施設の問題ゆえ今すぐの改善は難しいものもございますが、エアコンにつきましては直ちに点検・メンテナンスを実施致します。
また枕につきましては低く柔らかいものもございますので、もし次回お越しの際は予めご連絡いただけましたらお部屋にご用意致します。
貴重なご意見を、ありがとうございました。

チサングランド高山　岡本

この度はチサングランド高山にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
温浴施設につきましてはご希望に添えず、大変申し訳ございませんでした。
新型コロナウィルス感染予防対策の一環として15：00～24：00の予約制にてご利用いただき、
朝のお時間は消毒・清掃作業の為ご入浴は休止となっております。
ご不便をおかけ致しておりますが、ご容赦いただけましたら幸いです。

チサングランド高山　岡本

この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご投稿いただきました通り、当ホテルは高山駅からも近く、高山観光の拠点として便利にご利用いただけるかと存じます。
当ホテルの朝食には、ビュッフェ形式で高山の郷土料理もございます。是非、次回はお試しくださいませ。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。　　
チサングランド高山　大森

この度はチサングランド高山にご宿泊いただき
誠にありがとうございました。

チェックインの際にお待たせすることなく対応させていただけたこと、一同喜んでおります。
また、フリーコーヒーのサービスにお褒めのお言葉をありがとうございます。
当館では、13：00から22：00まで
ご宿泊者様に無料でコーヒー、紅茶などを
お楽しみいただいておりますので
また機会がありましたらぜひご利用ください。

お部屋の鏡の位置や浴室の蛇口の使い勝手が悪かったこと、アメニティの袋の分かりにくさなど
ご不便をおかけいたしました。
また、蛇口付近の水垢の汚れでご不快な思いをさせてしまいまして申し訳ありませんでした。

いただいた貴重なご意見は
今後の参考とさせていただきます。
お知らせいただき、ありがとうございました。

またのご来館を心よりお待ちしております。

チサングランド高山
フロント　中村

この度はチサングランド高山にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当館をお選びくださいましたのにご満足いただけず、大変申し訳ございませんでした。
冷蔵庫につきましては、大至急点検を致します。
お部屋の換気扇は室内の空気を清浄に保つ為、常時稼働とさせていただいております。何卒ご理解くださいませ。
内線電話に関しまして、各階エレベーターホールに設置しており、そちらからフロントへご連絡いただけます。
お手数お掛け致しますが、どうぞよろしくお願い致します。
貴重なお時間を割かれましてのご投稿・ご指摘ありがとうございました。

チサングランド高山　岡本

お客様へ
この度は、チサングランド高山へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

朝食につきまして、お客様にご満足いただけず残念に思います。
当館ではお得な朝食付きプランの販売もございますので、次回は是非ご検討頂ければと思います。
また、朝食は地元の食材を使った料理をご提供しておりますが、全てのお客様によりご満足いただけるよう努めます。

温浴施設につきましては現在コロナウイルス感染防止対策の一環としまして、45分間の貸切予約制にて営業していることもありご予約枠に限りがあります。
ご不便おかけしまして、申し訳ございませんでした。

貴重なご意見をありがとうございました。

チサングランド高山
住山