この度はチサングランド高山にご予約いただきまして、誠にありがとうございます。
行き届かない点が多々ございまして、大変申し訳ございませんでした。
施設の問題ゆえ今すぐの改善は難しいものもございますが、エアコンにつきましては直ちに点検・メンテナンスを実施致します。
また枕につきましては低く柔らかいものもございますので、もし次回お越しの際は予めご連絡いただけましたらお部屋にご用意致します。
貴重なご意見を、ありがとうございました。

チサングランド高山　岡本

この度はチサングランド高山にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
予約時点での駐車場のご利用方法の案内が分かりにくかったとの事で、ご不便をおかけ致しました。

ご来館方法に関しましてはお客様により様々でございます。
当ホテルの公式HPもしくは、ホテルまでお問合せ頂けますと、スタッフがご利用のご案内をさせて頂きますので事前にご確認頂けますと幸いでございます。

お客様のまたのお越しをお待ちしております。　

チサングランド高山　山﨑

この度はチサングランド高山をご利用頂きありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
チサングランド高山　種蔵

この度はチサングランド高山にご宿泊いただき
誠にありがとうございました。

チェックインの際にお待たせすることなく対応させていただけたこと、一同喜んでおります。
また、フリーコーヒーのサービスにお褒めのお言葉をありがとうございます。
当館では、13：00から22：00まで
ご宿泊者様に無料でコーヒー、紅茶などを
お楽しみいただいておりますので
また機会がありましたらぜひご利用ください。

お部屋の鏡の位置や浴室の蛇口の使い勝手が悪かったこと、アメニティの袋の分かりにくさなど
ご不便をおかけいたしました。
また、蛇口付近の水垢の汚れでご不快な思いをさせてしまいまして申し訳ありませんでした。

いただいた貴重なご意見は
今後の参考とさせていただきます。
お知らせいただき、ありがとうございました。

またのご来館を心よりお待ちしております。

チサングランド高山
フロント　中村

この度はチサングランド高山にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルの立体駐車場は台数・サイズに制限があり、状況によりましてはご利用いただけない場合もございます。ご不便お掛け致しまして申し訳ございませんでした。
また客室清掃の不備につきましても、重ねてお詫び申し上げます。
今後は清掃および清掃後のチェックをより入念に行いまして、再発防止に努めて参ります。
貴重なお時間を割かれてのご投稿、ご指摘ありがとうございました。

チサングランド高山　岡本

この度はチサングランド高山にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
現在、和定食と洋定食の選べる朝食にてご提供しており、洋定食で飛騨豚のローストポークステーキをお出ししております。
お客様にご満足いくまでお召し上がりいただける様にボリュームを多くしておりますが、ご希望に沿うことができず申し訳ございませんでした。
貴重なご意見をありがとうございました。

チサングランド高山　河村

この度は、チサングランド高山へご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
お部屋にご満足いただけまして幸いでございます。冷暖房の切り替えに関しましては集中管理とさせていただいており、ご滞在当日は朝晩に冷え込みも予想される時期でございましたので、暖房の設定とさせていただいておりましたが、今後は日々の気温変化の確認も一層徹底し対応できるよう改善致します。温浴施設は、仰います通り一般的な大浴場とは異なりシャワーブースやジャグジーバスを備える温浴施設でありますため、ご不便をおかけする事になり申し訳ございませんでした。
貴重なご意見をくださりありがとうございました。
チサングランド高山 野口