この度はチサングランド高山にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
バイク駐輪につきましては完全先着順、御一泊一台500円にてご利用いただけます。
ご説明・ご案内が行き届かず申し訳ございませんでした。
今後このような事がないよう、スタッフ教育とトレーニングを重ねて参ります。
近隣の飲食店につきましてはレストランマップ等もご用意してございます。
もしお悩みの際はお気軽にスタッフへお尋ねくださいませ。
またのお越しを、心よりお待ちしております。

チサングランド高山　岡本

この度は、チサングランド高山へご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
お部屋にご満足いただけまして幸いでございます。冷暖房の切り替えに関しましては集中管理とさせていただいており、ご滞在当日は朝晩に冷え込みも予想される時期でございましたので、暖房の設定とさせていただいておりましたが、今後は日々の気温変化の確認も一層徹底し対応できるよう改善致します。温浴施設は、仰います通り一般的な大浴場とは異なりシャワーブースやジャグジーバスを備える温浴施設でありますため、ご不便をおかけする事になり申し訳ございませんでした。
貴重なご意見をくださりありがとうございました。
チサングランド高山 野口

この度はチサングランド高山にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご朝食をお褒めいただきまして光栄にございます。
食材につきまして、メインの飛騨豚やご飯の飛騨こしひかりをはじめ、可能な限り地元の素材を取り入れたメニューでございます。
またスタッフにお尋ねいただけましたら、飛騨の名物についてご案内、ご紹介させていただきますので、どうぞお気軽にお声掛けくださいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。

チサングランド高山　岡本

この度はチサングランド高山にご予約いただきまして、誠にありがとうございます。
行き届かない点が多々ございまして、大変申し訳ございませんでした。
施設の問題ゆえ今すぐの改善は難しいものもございますが、エアコンにつきましては直ちに点検・メンテナンスを実施致します。
また枕につきましては低く柔らかいものもございますので、もし次回お越しの際は予めご連絡いただけましたらお部屋にご用意致します。
貴重なご意見を、ありがとうございました。

チサングランド高山　岡本

この度はチサングランド高山にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当館をお選びくださいましたのにご満足いただけず、大変申し訳ございませんでした。
冷蔵庫につきましては、大至急点検を致します。
お部屋の換気扇は室内の空気を清浄に保つ為、常時稼働とさせていただいております。何卒ご理解くださいませ。
内線電話に関しまして、各階エレベーターホールに設置しており、そちらからフロントへご連絡いただけます。
お手数お掛け致しますが、どうぞよろしくお願い致します。
貴重なお時間を割かれましてのご投稿・ご指摘ありがとうございました。

チサングランド高山　岡本

この度はチサングランド高山にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルの立体駐車場は台数・サイズに制限があり、状況によりましてはご利用いただけない場合もございます。ご不便お掛け致しまして申し訳ございませんでした。
また客室清掃の不備につきましても、重ねてお詫び申し上げます。
今後は清掃および清掃後のチェックをより入念に行いまして、再発防止に努めて参ります。
貴重なお時間を割かれてのご投稿、ご指摘ありがとうございました。

チサングランド高山　岡本

この度はチサングランド高山にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
温浴施設につきましてはご希望に添えず、大変申し訳ございませんでした。
新型コロナウィルス感染予防対策の一環として15：00～24：00の予約制にてご利用いただき、
朝のお時間は消毒・清掃作業の為ご入浴は休止となっております。
ご不便をおかけ致しておりますが、ご容赦いただけましたら幸いです。

チサングランド高山　岡本