クチコミ

総合評価
4.24
103件
5
25件
4
32件
3
11件
2
2件
1
1件
部屋
4.29
接客・サービス
4.35
ロケーション
4.38
朝食
3.55
夕食
-
温泉・お風呂
3.83
設備
4.12
清潔さ
4.24
クチコミの投稿画像・動画
71件
4
ビジネス
家族
2024年2月宿泊
投稿者さん
6 件のクチコミ

仕事の関係で家族で宿泊しました。 部屋は広く、パソコンを使って仕事も捗りました。 何ヶ所もある部屋の電気が明るすぎたので間接照明にはなりませんでした。 子供の添い寝や朝食も無料で助かりました。 朝食は岐阜県産のものを使用しており、楽しめました。特に豪華ではないですが、簡易的でビジネス向きな2名席が何席もありました。パンも3種類ぐらいあり、静かにいただけました。 コーヒーが終日いつでも飲めるサービスがすごく助かりました。 チェックアウトがセルフでできるので簡単でスムーズに出来ました。 また仕事の際は検討したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
131
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お客様へ。 この度はチサングランド高山にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 当ホテルへの詳しくて丁寧なレビューを頂けましたことを嬉しく存じます。 お客様に快適にご利用して頂けます様、スタッフ一同取り組んでまいります。 またの機会に是非ともチサングランド高山にお越しくださいませ。 お客様のお越しをお待ちしております。 チサングランド高山 フロントデスク:山﨑
2024-02-04
4
レジャー
家族
2025年6月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

駐車場は満車でコインパーキングになったのは残念でしたが、部屋も広く過ごしやすかったです。 入浴施設は大浴場ではなく小さな設備だったので部屋のお風呂の方が断然いいかと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
155
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この度はチサングランド高山にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 ご不便をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。 駐車場、温浴施設ともに施設の問題ゆえ今すぐの対応は難しいですが、今後の課題として改善を目指して参ります。 貴重なご意見を、ありがとうございました。 チサングランド高山 岡本
2025-06-28
5
レジャー
家族
2024年9月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

少し早く着いたのですがお部屋に入らせていただけて、フロントの方の対応も凄く良かったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】10%OFF スタンダードプラン 《素泊り》

115
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この度はチサングランド高山にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 高い評価をいただきまして、スタッフ一同たいへん励みとなります。 今後も更なるサービス向上に努めて参ります。 またのご来館を、心よりお待ちしております。 チサングランド高山 岡本
2024-09-28
3
ビジネス
一人
2024年2月宿泊
stmlu
50代/女性|29 件のクチコミ

立地はいいし、部屋はそこそこ広いが、シャワーのお湯の温度が安定せず、お湯もかなりひねらないとお湯にならない。 エアコンの効きも悪く、つけると逆に寒い。温まるまで時間がかかる。 枕が2種類置いてあったが、両方とも高くて硬いので、使えなかった。低い枕があれば借りようと思ったが、部屋に電話がなく、めんどくさいので、掛け布団の端を枕にした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
1
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
1
73
不適切なクチコミを報告する
この度はチサングランド高山にご予約いただきまして、誠にありがとうございます。 行き届かない点が多々ございまして、大変申し訳ございませんでした。 施設の問題ゆえ今すぐの改善は難しいものもございますが、エアコンにつきましては直ちに点検・メンテナンスを実施致します。 また枕につきましては低く柔らかいものもございますので、もし次回お越しの際は予めご連絡いただけましたらお部屋にご用意致します。 貴重なご意見を、ありがとうございました。 チサングランド高山 岡本
2024-02-22
3
レジャー
家族
2024年8月宿泊
カネオとカネオ
50代/男性|5 件のクチコミ

キーカードを抜くとエアコンも止まってしまい部屋が暑くなる。部屋は清潔感があり高評価。部屋清掃の方はとてもフレンドリーで気持ちよかった。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天トラベルサマーSALE】スタンダードプラン 《 朝食付 》

67
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この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 お部屋の清掃面やスタッフに対して、お褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。今後も、お客様に喜んでいただけるように、サービスの維持と向上に努めて参ります。 お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 チサングランド高山 大森
2024-08-31
4
レジャー
家族
2023年6月宿泊
profile
alpsommet
60代/男性|121 件のクチコミ

高山駅から近いので予約してみた。立地は良く施設も新しいので快適に一晩を過ごした。高山のホテルに宿泊したという地方色が皆無なのが残念。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】10%OFF スタンダードプラン 《素泊り》

64
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この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご投稿いただきました通り、当ホテルは高山駅からも近く、高山観光の拠点として便利にご利用いただけるかと存じます。 当ホテルの朝食には、ビュッフェ形式で高山の郷土料理もございます。是非、次回はお試しくださいませ。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。   チサングランド高山 大森
2023-08-08
5
レジャー
家族
2023年7月宿泊
投稿者さん
16 件のクチコミ

先月、お世話になりました。 思ったより部屋が広いし、綺麗でびっくり。 もちろんサービス面は言うことなし。おあいする方々みんな感じも良く話しやすかったです。 私達は車を再び出したりしませんでしたが、出し入れが何回も出来るのが有難いです。 子ども連れでしたが、添い寝の子供分も追加でバスタオルを貸していただけて、とても助かりました。 また高山に行くことがあれば、是非またお世話になりたいです。 ありがとうございましと。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天月末セール】スタンダードプラン 《 素泊り 》

1
156
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この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また、温かいお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。スタッフ一同、今後もお客様から頂いたお言葉を励みにして、一層精進して参ります。 高山の景色は季節によって、さまざまに美しく変わります。秋の紅葉の季節も大変美しく、是非またお近くにお越しの際はお立ち寄りくださいませ。お客様にお目にかかれることを心よりお待ち申し上げております。 チサングランド高山 大森
2023-08-08
4
ビジネス
友達
2023年4月宿泊
投稿者さん
16 件のクチコミ

用事があって泊まりましたが、最低限のものは揃っていました。 アメニティの質も悪くなく、ドライヤーの質も高くて女性にとって有難い充実ぶりでした。 ただジャグジーとミストサウナは閑散としており、ホテルというよりはジム後に一息つくようなイメージをもちました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
58
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この度はチサングランド高山をご利用頂きありがとうございます。 また、高評価をいただき嬉しく思います。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 チサングランド高山 種蔵
2023-06-22
4
レジャー
家族
2023年3月宿泊
うめ19760735
40代/女性|3 件のクチコミ

宿泊当日に一名増えても大丈夫かな確認電話に丁寧に対応していただきました。 ホテル自体は海外の方が多く宿泊されていました。 大浴場利用したかったですが、家族の都合で叶わずでした。 食事なし、旅割のチケット分を考えても、とてもお得な宿泊でした!


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【春夏旅セール】スタンダードプラン 《素泊り》

47
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この度はチサングランド高山にご宿泊いただき 誠にありがとうございました。 お問い合せに対する対応につきお褒めのお言葉をいただき、 また、ご宿泊にご満足いただけたとのこと一同大変嬉しく存じます。 当ホテルの温浴施設はミストサウナとジャグジーを設えております。 旅のお疲れを癒していただけるかと存じますので 機会がありましたらぜひご利用ください。 またのご来館を心よりお待ちしております。 チサングランド高山 フロント 中村
2023-04-02
5
レジャー
家族
2022年12月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

フロントの方が穏やかでとても丁寧でした。駅から近く、偶然電車が見える部屋だったので子どもたちが喜んでいました。素泊まりでの利用でしたが、近くに食事できる場所やコンビニもあり困りません。お風呂は温度が高めでとても気持ちよく、女性の浴場は一般的なホテルよりアメニティの質が良いと思いました。 また、脱衣所にコロコロやモップなどの掃除道具が置いてあり、自分が使う前と使用後に掃除が出来たのが良かったです! 無駄がなく、質のいいサービスが受けられて満足です。 また次回も宿泊したいと思えるホテルでした!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】10%OFF スタンダードプラン 《素泊り》

67
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この度はチサングランド高山にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 当ホテルは立地に恵まれており交通や観光面でのご利用に好評頂いております。御家族の皆様が快適にお過ごしいただきとても嬉しく思います。お子様にも喜んでいただけて素敵な思い出になりましたら幸いです。 温浴施設は温泉でも大浴場でもなく小さな施設ではありますが、ゆっくりお過ごいただけたようで高評価をくださり感謝いたします。 また、スタッフへのお褒めのお言葉をいただけましてとても励みになります。今後もより多くのお客様が気持ち良くお過ごしいただけるよう精進してまいります。 またのご利用をお待ちしております。           チサングランド高山 山﨑
2022-12-14
4
レジャー
一人
2022年10月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

友人と旅行しましたが2日目同じホテルに泊まれず、こちらのホテルに一人で宿泊しました。前ホテルをテックアウト後、宿泊日の朝9時前にも荷物を預かってもらえましたし、チェックアウトも11時ですし、夜間のホテルへは入る時もカードさえあれば可能なので、夜遅くまで飲みに行く方には良いと思いました。16時ごろに温泉に入りましたが貸し切りでした。ジェットバスやミストサウナがあり良かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【夏秋旅セール】スタンダードプラン《 素泊り 》

22
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この度はチサングランド高山にご宿泊いただきまして、ありがとうございます。 当館の温浴施設にご満足いただき嬉しく思います。 また当館のチェックインは15時からとなっておりますが、お荷物のお預かりはいつでも可能です。 またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。 チサングランド高山 種蔵
2022-10-14
5
レジャー
一人
2022年9月宿泊
雪山大好き(*^▽^*)
40代/男性|14 件のクチコミ

当日急遽素泊まりで宿泊させて頂きました。県民割りを利用させてもらいましたが、通常料金でもこの金額でいいのか?と思うほど立地、お部屋、清掃具合でした。また、高山に行く際は絶対に利用させていただきます。有難うございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【秋冬旅セール】スタンダードプラン 《 素泊り 》

45
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この度はチサングランド高山にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 現在、県民割をご利用なさいますと大変お得にご宿泊いただけます。もしご利用条件や特典につきましてご不明な点がございましたら是非お気軽にお問い合わせくださいませ。 またお値段だけでなく、サービスの質でもお客様にご満足いただけますよう、努力を重ねて参ります。 またのご来館を、心よりお待ちしております。 チサングランド高山 岡本
2022-09-29
4
レジャー
家族
2022年8月宿泊
投稿者さん
24 件のクチコミ

新しいホテルなので綺麗で部屋も広く快適でした。 そして、フロントの女性、朝食レストランの男性がとても感じがよく気持ちがよかったです。 朝食はボリュームたっぷり、特に洋食のミネストローネが具沢山で美味しくいただきました。 楽しい高山旅行になりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【夏秋旅セール】スタンダードプラン《 朝食付 》

17
不適切なクチコミを報告する
この度はチサングランド高山にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 洋朝食につきましては飛騨豚ローストポーク150gをメインに、どのお客様にもご満足いただけますようボリューム充分なメニューをご用意しております。 今後も館内の美化およびサービス向上に努めて参ります。 またのご来館を、心よりお待ちしております。 チサングランド高山 岡本
2022-08-21
4
レジャー
その他
2022年6月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

駅近でいいところですね。今回は仲間と車で行ったので駅は使いませんでしたが、汽車での移動なら便利です。駅前でも静かで良いところです。ただ、お風呂が大浴場ではなく、シャワーメインでミストサウナ使ってください。ってところが評価下げました。 日本人には大浴場が欲しかったですね。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

グループホテル開業記念プラン《素泊り》 〜チサン スタンダード 大阪新今宮〜

13
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この度はチサングランド高山にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 当ホテルは立地に恵まれ、多くのお客様にご好評いただいております。フロントにて観光案内も致しますので、是非お気軽にお尋ねくださいませ。 温浴施設につきましてはご期待に沿えず、申し訳ございませんでした。 一般的な大浴場ではございませんが、大きめの浴槽のジャグジーが3つございますので、そちらででお湯に浸かっていただけたらと思います。 またのご利用を、心よりお待ちしております。 チサングランド高山 岡本
2022-06-28
5
レジャー
一人
2022年6月宿泊
投稿者さん
47 件のクチコミ

駅前の一等地にあり、まだ新しいにもかかわらずとてもリーズナブルな価格で宿泊できました。 ウルトラマラソンを走った当日の宿泊なのでぐっすり気持ちよく寝たかったが、ここにして正解でした。くつろげる広めの部屋に加えてまだ新しいクイーンベッドで反発性も完璧、空調も加湿もしっかりできた。一等地といっても夜は外も静かなので、心から寛ぐ事ができました。 食事も高山らしさがあるメニューで嬉しかった。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【春夏旅セール】スタンダードプラン《 朝食付 》

26
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この度は、チサングランド高山にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。 グランドクイーンのお部屋は20平米で、160cm幅の広々としたベッドをご用意しております。また、お客様に心地良くお眠りいただけるよう、全室シモンズ社製ベッドを採用しております。現在、和朝食には飛騨豚を使った朴葉味噌定食をご提供しており、地元の食材にこだわったメニューをお出し致します。 またのご来館を心よりお待ちしております。 チサングランド高山 河村
2022-06-14
4
レジャー
一人
2022年5月宿泊
ニンニクおじさん
60代/男性|7 件のクチコミ

バイクで伺いましが駐車ルールが少しあいまいで受付もギクシャク その他は至って普通でした 周辺の飲食店は閉店時間が早いので注意してくだ 近くのピザ屋さんが海外で修行された様で大変クオリティが高く誰にも教えたくないぐらいでした


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

お部屋タイプおまかせプラン《素泊り》

部屋タイプ

【禁煙】部屋タイプお任せ

10
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この度はチサングランド高山にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 バイク駐輪につきましては完全先着順、御一泊一台500円にてご利用いただけます。 ご説明・ご案内が行き届かず申し訳ございませんでした。 今後このような事がないよう、スタッフ教育とトレーニングを重ねて参ります。 近隣の飲食店につきましてはレストランマップ等もご用意してございます。 もしお悩みの際はお気軽にスタッフへお尋ねくださいませ。 またのお越しを、心よりお待ちしております。 チサングランド高山 岡本
2022-05-31
5
ビジネス
家族
2022年5月宿泊
にし524
60代/男性|8 件のクチコミ

名古屋、富山方面からのJR高山駅、名古屋、大阪、東京、金沢、富山方面からの濃飛バスセンターまで徒歩1分。合掌造りの白川郷、新穂高ロープウエイ、下呂温泉に出かけるにも便利。高山市内の古い町並み、朝市へは1㎞。上高地にもバスが出ているのが魅力的です。短期にも長期にも利用しやすい位置にありお勧めのホテルです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【春夏旅セール】スタンダードプラン《 素泊り 》

23
不適切なクチコミを報告する
いつもご利用ありがとうございます。 当館はJR高山駅から徒歩2分、古い町並みまで徒歩10分の好立地にございまして、ビジネス、観光共に便利にご利用頂けます。 上高地や白川郷への観光拠点としてもお使い頂けますので、またのご利用をお待ちいたしております。 チサングランド高山 種蔵
2022-05-26
4
レジャー
友達
2022年5月宿泊
よんよんとこうくん
60代/女性|8 件のクチコミ

友人と二人でそれぞれの部屋の予約での宿泊でしたが、一人が足が不自由で部屋のバスルールへの段差が不安で前日に電話で、伝えたところ、 ユニバーサルの部屋への変更を 快く受けていただきました。 ストレスなくバスルールへの 出入りが出来て助かりました。 また温浴施設の、ミストサウナは最高でした。時間が許せば連泊したい位でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
11
不適切なクチコミを報告する
この度は、チサングランド高山へご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。 当ホテルには、バリアフリーを施したユニバーサルツインルームが1室ございますので、いつでもご相談承ります。低温ミストサウナも気に入っていただけまして、大変嬉しく思います。 またのご利用を心よりお待ちしております。 チサングランド高山 野口
2022-05-17
4
レジャー
家族
2022年4月宿泊
投稿者さん
114 件のクチコミ

ホテルは駅を目印に探せばすぐに見つかる場所なのでアクセスの不便さは全くない.駐車場はホテルの隣にあるので迷う事はない. 部屋も広くて清潔感があり,快適に過ごせた. 今回素泊まりで予約したが,朝食を追加で依頼した.家族が和食・洋食別々に頼んだので両方見てみたが,どちらも結構な量があり,充分に満足できる朝食を食べることができた.


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【春夏旅セール】スタンダードプラン《 素泊り 》

10
不適切なクチコミを報告する
この度はチサングランド高山にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 当ホテルは高山駅より徒歩2分と立地に恵まれ、ビジネスの方にも観光の方にもご好評いただいております。 ご朝食につきましては、飛騨名産の食材をふんだんに盛り込んだメニューをご用意いたしました。 お褒めにあずかりまして、たいへん嬉しく思います。 今後も更なるサービス向上を目指して参ります。 またのご利用を、心よりお待ちしております。 チサングランド高山 岡本
2022-05-03
5
レジャー
家族
2022年4月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

4/23に泊まりました。当日の急な予約でしたが広くキレイなお部屋でした。車で行きましたがホテル内の立体駐車場に停められホテルの立地も駅1分ほどで本当に便利でした。お値段も安く言うこと無しです。シャワールームがありミストサウナがありましたが、疲れていたので小さくても浴槽があったら尚嬉しかったなぁと思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

お部屋タイプおまかせプラン《素泊り》

部屋タイプ

【禁煙】部屋タイプお任せ

20
不適切なクチコミを報告する
この度はチサングランド高山にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 当ホテルはどのタイプの客室もゆったり広めの造りがセールスポイントでございますが、お褒めの言葉をいただき嬉しく思います。 温浴施設につきまして、大浴場スタイルの浴槽は備えておりませんが、ジャクジーが男女各3つずつございますので、そちらでお湯にお浸りいただいて疲れを癒してくだされば幸いです。 またのご利用を心よりお待ちしております。 チサングランド高山 岡本
2022-04-27