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ロワジールホテル 品川シーサイドのクチコミ･お客さまの声
総合2
6月17日1泊お世話になりました。外観はとても良く 安くて良いホテルで良かったと思いました。ですが部屋の中は違いました。掛け布団にはシミがあり 缶蓋が落ちている 冷蔵庫は半開きになっていて 閉めて中にペットボトルをいれておいたらなぜかビショビショに… がっかり要素満載でした。ホテル業界はアフターコロナの影響で人手不足が叫ばれていますが そんなときだからこそ 丁寧に仕事をして欲しいですね。
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この度はロワジールホテル品川シーサイドにご宿泊いただき誠にありがとうございました。また貴重なお時間を割いてのご投稿、重ねて御礼申し上げます。しかしながら、快適なご滞在をいただくことが私どもの使命であるにもかかわらず、清掃面やお部屋に関しまして、ご不快の念をおかけいたしましたこと心よりお詫び申し上げます。お客さまからのご指摘を真摯に受け止め、快適にお過ごしいただける空間をご用意できるようスタッフ間で共有しサービス向上に努めてまいります。今後もお客さまからのお言葉をいただきながら、サービス向上に努めてまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。ロワジールホテル品川シーサイド
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投稿者さんの ロワジールホテル 品川シーサイド のクチコミ
6月17日1泊お世話になりました。
外観はとても良く 安くて良いホテルで良かったと思いました。
ですが部屋の中は違いました。掛け布団にはシミがあり 缶蓋が落ちている 冷蔵庫は半開きになっていて 閉めて中にペットボトルをいれておいたらなぜかビショビショに… がっかり要素満載でした。
ホテル業界はアフターコロナの影響で人手不足が叫ばれていますが そんなときだからこそ 丁寧に仕事をして欲しいですね。
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この度はロワジールホテル品川シーサイドにご宿泊いただき誠にありがとうございました。また貴重なお時間を割いてのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、快適なご滞在をいただくことが私どもの使命であるにもかかわらず、清掃面やお部屋に関しまして、ご不快の念をおかけいたしましたこと心よりお詫び申し上げます。
お客さまからのご指摘を真摯に受け止め、快適にお過ごしいただける空間をご用意できるようスタッフ間で共有しサービス向上に努めてまいります。
今後もお客さまからのお言葉をいただきながら、サービス向上に努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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