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ロワジールホテル 品川シーサイドのクチコミ・お客さまの声
食事4
【景色は綺麗しかし場所がわかりにくい部屋に前宿泊者の枕カバーが落ちていたため不衛生と感じた。】子連れで泊まりました。夜景が綺麗だった点と駅近という点が予約の決め手でした。しかし駅近というものの、迷った。品川シーサイドホテル?というものが多数あり、それが地下から放射線上にエスカレーターやらで行ける様になってはいるものの、どこが私の目的地であるロワジールホテルなのかがサッパリ。どこにもロワジールなんてカタカナで書いてありません。アルファベットです。だったら予約の時もアルファベット表記にしてくれ。やっと到着、そして部屋。景色綺麗。良かった良かったとみんなでお風呂入ってダラダラしてたらクシャクシャの枕カバーがソファーの隙間に落ちている。うちのではない。問い合わせしたら回収にきてはくれたものの、大変不快だった。どこの誰が使っていたかわからない枕カバーが放置って、ちゃんと掃除しているのだろうか。ちなみに朝食の時もチェックアウトの時も直接の謝罪はなし。
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この度は、ロワジールホテル品川シーサイドにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、お客様の貴重なお時間を割いてのご投稿、大変うれしく思います。当館のご宿泊において、お客様にご不憫をお掛けしてしまい、大変申し訳ございません。いただいた意見を共有し、改善に努めてまいります。これからもお客様が快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。スタッフ一同、お客様と再びお会いできる日を心よりお待ちしております。ロワジールホテル品川シーサイド 榊
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投稿者さんの ロワジールホテル 品川シーサイド のクチコミ
【景色は綺麗
しかし場所がわかりにくい
部屋に前宿泊者の枕カバーが落ちていたため不衛生と感じた。】
子連れで泊まりました。
夜景が綺麗だった点と駅近という点が予約の決め手でした。
しかし駅近というものの、迷った。
品川シーサイドホテル?というものが多数あり、それが地下から放射線上にエスカレーターやらで行ける様になってはいるものの、どこが私の目的地であるロワジールホテルなのかがサッパリ。どこにもロワジールなんてカタカナで書いてありません。アルファベットです。だったら予約の時もアルファベット表記にしてくれ。
やっと到着、そして部屋。
景色綺麗。良かった良かったとみんなでお風呂入ってダラダラしてたらクシャクシャの枕カバーがソファーの隙間に落ちている。
うちのではない。
問い合わせしたら回収にきてはくれたものの、大変不快だった。
どこの誰が使っていたかわからない枕カバーが放置って、ちゃんと掃除しているのだろうか。
ちなみに朝食の時もチェックアウトの時も直接の謝罪はなし。
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この度は、ロワジールホテル品川シーサイドにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お客様の貴重なお時間を割いてのご投稿、大変うれしく思います。
当館のご宿泊において、お客様にご不憫をお掛けしてしまい、大変申し訳ございません。
いただいた意見を共有し、改善に努めてまいります。
これからもお客様が快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。
スタッフ一同、お客様と再びお会いできる日を心よりお待ちしております。
ロワジールホテル品川シーサイド 榊