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annanpaulさんの ロワジールホテル 品川シーサイド のクチコミ
- annanpaulさん [40代/男性] 2022年02月15日 20:45:15
-
ビッグサイトで仕事があり、利用しました。ビッグサイトからも3駅なので
比較的近く、ホテルの近くにイオンやコンビニがあり、食べることにも不自由しませんでした。
部屋もきれいで快適。気持ちよく過ごせました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年02月
- ロワジールホテル 品川シーサイド 2022年02月16日 06:55:25
-
この度はロワジールホテル品川シーサイドをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
またお忙しい中、口コミのご投稿いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
今後も皆様に快適な時間をお過ごしいただけますよう精進して参ります。
またお近くへお越しの際には是非ご利用下さいませ。
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tanigenさんの ロワジールホテル 品川シーサイド のクチコミ
- tanigenさん [40代/男性] 2022年02月10日 19:54:13
-
2月6日から5連泊しました。
7日 8日は朝から出かけ夕方部屋に帰ると、通常通り掃除し頂き全く問題なく過ごしました。
ドアには部屋を掃除してくださいなどのプレートは貼っておりません。
翌朝水曜日はベッドの上に置いている、枕カバーベッドカバー、部屋着、交換はしないの札を、ベッドの上に置いて部屋を出ました。
使用したバスタオル、フェイスタオル、足マット、ごみは朝部屋を出たままの状況です。
部屋の外に交換用のタオル等の交換品が紙袋に入れてドアノブにかけてます。
木曜日の朝はさすがにごみがごみ箱いっぱいになっているため室内のプレートも置かず、朝部屋を出ました。
夕方部屋に戻ると、一切入出した状況の無い、ベット朝起きたまま、ごみ箱はあふれ、トイレットペーパーは切れている最悪な状況でした。
部屋に電話がないため、携帯からホテル電話。
部屋に来ていただき状況を説明すると、通常部屋を掃除してほしい時は、朝ドアに掃除してくださいのタグを貼るシステムとのことですが、月曜日と火曜日はそのタグを貼らなくても掃除してもらっております。
そこで分かったのが、掃除するスタッフごとに解釈が違うのです。
まずチェックイン時に説明も何もない。
掃除スタッフもそれぞれ解釈が違うのです。
結論は史上最低のホテルです。
もし夕方チェックインし、ドアノブにたくさん紙袋がかかっているときは、部屋掃除をしない解釈のスタッフが掃除しているエリアです。
スタッフそれぞれぞれが解釈を持っているため、普通のサービス受けれません。
一泊二日問題ないですが、二泊はしない方が良いホテルです。
年間の半分はビジネスホテルに宿泊していますが、こんな当たり前のサービスができないホテルは初めてでした。
ここはチサン系列ですが、もともとの相鉄グループの方が当たり前のサービスをしてくれてました。
残念ですね。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年02月
- ロワジールホテル 品川シーサイド 2022年03月03日 03:18:17
-
この度はロワジールホテル品川シーサイドにご宿泊いただきありがとうございます。
清掃についてご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ございませんでした。清掃記録を確認致しましたが、火曜日はプレートが出ていないのに清掃に入ってしまい、混乱させてしまったのは私共のミスでございます。当日清掃に入ってしまった担当者にも厳重に注意し、再発のの無いように徹底致します。
また清掃に入らなかったお部屋にはドアノブにその日のアメニティーを入れかけさせていただいております。
当日チェックインを担当させていただきました時に、直接清掃のご案内もさせていただきましたが、正しく伝わっていなかったことは私共の力不足でございます。
客室での清掃については、13時までに清掃マグネットをドアの外側へ貼り出しをお願いしており、マグネットが無い場合はドアノブにタオル類などのアメニティーを掛けさせていただいているという内容をフロントスタッフ・清掃スタッフ全員で再度共有し、今回のようなことが二度と起こらないように致します。
再度にはなりますが、この度は大変申し訳ございませんでした。
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投稿者さんの ロワジールホテル 品川シーサイド のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月20日 23:43:39
-
久し振りの利用でしたが…
以前とは変わってましたね。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- ロワジールホテル 品川シーサイド 2022年01月29日 04:49:18
-
この度はロワジールホテル品川シーサイドにご宿泊頂きありがとうございます。
12月1日よりリニューアルオープンさせていただきました。色々なご意見も頂けましたら幸甚でございます。是非今後ともロワジールホテル品川シーサイドをよろしくお願い致します。
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ヒサ0319さんの ロワジールホテル 品川シーサイド のクチコミ
- ヒサ0319さん [30代/女性] 2022年01月17日 15:52:56
-
朝ごはんのビュッフェはとてもおいしく、家族全員大満足でした。化粧水やメイク落としなどのアメニティもあれば嬉しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年01月
- ロワジールホテル 品川シーサイド 2022年01月28日 07:53:06
-
この度はロワジールホテル品川シーサイドにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
朝食ビュッフェにつきまして、ご満足いただけた様子が伺えて何よりでございます。
当ホテルでは和洋を中心とした豊富な種類の料理を提供しており、東京湾を眺めながらお召し上がりいただけます。朝ごはんから1日の良いスタートを切ることができますので、ぜひまたご利用いただけますと幸いです。
アメニティにつきまして貴重なご意見をありがとうございます。よりご満足頂けるよう、今後の改善の参考とさせていただきます。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
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parin5013さんの ロワジールホテル 品川シーサイド のクチコミ
- parin5013さん [60代/男性] 2022年01月08日 21:54:17
-
りんかい線シーサイド駅B1からホテルに入れますフロントが16階です、ロビーモダンです、りんかい線の関係かはわかりませんが時おり、凄い音がしてました
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- ロワジールホテル 品川シーサイド 2022年01月15日 00:12:46
-
この度はロワジールホテル品川シーサイドにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様の仰る通り、当ホテルはりんかい線の品川シーサイド駅より徒歩2分に位置しており、アクセス面も強みとなっております。周辺にもイオンや複数のコンビニエンスストアがあり、急な買い物にも対応が可能でございます。
一方で音につきましては、快適にお過ごしいただく事が出来ず大変申し訳ございませんでした。
原因を追究して再発防止に努めて参ります。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。
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投稿者さんの ロワジールホテル 品川シーサイド のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月23日 15:45:38
-
名前が変わってから初めての宿泊で青物横丁駅から歩いて行ったが思った程遠くなかった。今回はツインに宿泊したが、デスク周辺のコンセントが1カ所しか無いのが不便。あとは館内設備案内が簡素過ぎて不親切だなと思った。ロビーからの景色は良かったけど部屋は向きが悪くて何も見えず部屋選び失敗した。ただホテル周辺で食事も買い物も困らない点だけは良かった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- ロワジールホテル 品川シーサイド 2021年12月29日 04:49:25
-
この度はロワジールホテル品川シーサイドにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
せっかくご宿泊頂けたにもかかわらず、ご満足いただけず大変申し訳ございませんでした。
当ホテルでは海側の景色がお楽しみいただけるシーサイドのお部屋タイプもございます。またもしご利用いただける際はぜひこちらをお選びくださいませ。
コンセントにつきましても貴重なご意見をありがとうございます。早急な改善が難しくはありますが、改善にお役立てさせていただきます。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
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ろっくだむさんの ロワジールホテル 品川シーサイド のクチコミ
- ろっくだむさん [50代/男性] 2021年12月18日 23:16:17
-
静かな広い部屋でゆっくりできました。足を伸ばして座れるソファーが置いてあったのもよかったです。コンビニ2店舗やスーパーが近くにあるのでいろいろと便利ですし、駐車場も23区内の料金としては破格の安さで滞在しやすいと思います
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- ロワジールホテル 品川シーサイド 2021年12月19日 19:57:00
-
この度はロワジールホテル品川シーサイドにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
当館でのご滞在が快適だったようで幸いでございます。
今後もご満足いただけるよう精進して参ります。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。
ご投稿感謝致します。
ロワジールホテル品川シーサイド
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投稿者さんの ロワジールホテル 品川シーサイド のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月18日 15:52:07
-
新聞のサービスが無くなったのは残念
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- ロワジールホテル 品川シーサイド 2021年12月19日 19:55:28
-
この度はロワジールホテル品川シーサイドにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お客様から頂戴した貴重な御意見を参考にさせていただき、今後もご満足いただけるよう精進して参ります。
ご投稿感謝致します。
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投稿者さんの ロワジールホテル 品川シーサイド のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月15日 16:17:03
-
ホテル名が英字表記のみの看板で初めての人はわかりずらいかも フロント係新人さんがまだ不慣れですね シーサイドビーューもかなり離れている お部屋のコンセント数が少ない、持ち込んだ延長コードで対応した ベットからテレビを見るときは方向変えスペース不足
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- ロワジールホテル 品川シーサイド 2021年12月18日 01:59:44
-
この度はロワジールホテル品川シーサイドにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お客様から頂戴した貴重な御意見を参考にさせていただき、今後もご満足いただけるよう精進して参ります。
ご投稿感謝致します。
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投稿者さんの ロワジールホテル 品川シーサイド のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月20日 12:57:36
-
部屋からはビルの風景しか見えないので、少しがっかりしました。おふろは、シャワーを置くところに髪の毛がついていたので、がっかりしました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年06月
- ロワジールホテル 品川シーサイド 2024年06月21日 21:55:01
-
この度は、ロワジールホテル品川シーサイドにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お客様の貴重なお時間を割いてのご投稿、大変うれしく思います。
当館のご宿泊において、お客様にご不憫をお掛けしてしまい、大変申し訳ございません。
いただいた意見を共有し、改善に努めてまいります。
これからもお客様が快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。
スタッフ一同、お客様と再びお会いできる日を心よりお待ちしております。
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投稿者さんの ロワジールホテル 品川シーサイド のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月16日 19:38:12
-
きれいで、フロントロビーもゆったりできて、くつろげました。
朝食は種類豊富で、楽しめます。
美味しかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年06月
- ロワジールホテル 品川シーサイド 2024年06月16日 19:53:32
-
この度はロワジールホテル品川シーサイドにご宿泊くださり、誠にありがとうございます。
快適にご滞在いただけましたご様子に大変安心いただしました。
これからも快適なご滞在をお約束させていただきます。
今後も旅のお手伝いをさせていただければ幸いでございます。
貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
またのご来館をお待ちしております。
ロワジールホテル品川シーサイド
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投稿者さんの ロワジールホテル 品川シーサイド のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月18日 22:45:52
-
安いのにとても快適でした
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ロワジールホテル 品川シーサイド 2024年05月20日 18:57:16
-
この度はロワジールホテル品川シーサイドにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、お客様の貴重なお時間を割いてのご投稿、大変嬉しく思います。
お客様の貴重なお褒めのお言葉、ありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指して参ります。再びお会いできる日を、スタッフ一同お待ち申し上げております。
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投稿者さんの ロワジールホテル 品川シーサイド のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月10日 14:04:46
-
いつも利用させてもらってます。部屋が綺麗で素敵です。
今度は家族で来月宿泊します。
また宜しくお願いします- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ロワジールホテル 品川シーサイド 2024年05月11日 09:26:28
-
いつもロワジールホテル品川シーサイドにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いてのご投稿、併せてお礼申し上げます。
お部屋で快適にお過ごしいただけたご様子を拝読でき、大変光栄でございます。来月には、ご家族でご利用いただけるとのことで、うれしい限りでございます。
これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指して参ります。再びお会いできる日を、スタッフ一同お待ち申し上げております。
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ありえる4611さんの ロワジールホテル 品川シーサイド のクチコミ
- ありえる4611さん [50代/女性] 2023年09月24日 16:02:11
-
禁煙のお部屋でしたが
タバコの匂いがしました。
デラックスにしては狭い…
唯一よかったのは
シャンプー類、空港リムジン
くらいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ロワジールホテル 品川シーサイド 2023年09月28日 19:38:48
-
この度はロワジールホテル品川シーサイドにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様の貴重なご意見いただきありがとうございます。
タバコの匂いに関しましてはご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。
いただいたご意見を共有し改善に努めてまいります。是非またご来館のご機会がございましたらご利用いただけますと幸いです。
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キムラタダシさんの ロワジールホテル 品川シーサイド のクチコミ
- キムラタダシさん [60代/男性] 2023年07月07日 10:56:24
-
幹線からは離れているのでちょっと躊躇する場所。CHECK-INやOutも画面操作
アメニティもエレベーター前で。 全国紙も置いて有るのは有難い。
部屋も広めでゆったりと寛げました
朝食も眺め良い16階で和洋の種類も多くてお味も美味い 外国の方々が半分位でした- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ロワジールホテル 品川シーサイド 2023年07月09日 20:14:48
-
この度はロワジールホテル品川シーサイドにご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、貴重なお時間を割いてのご投稿併せて御礼申し上げます。
ご快適にお過ごしいただけましたこと、大変光栄に存じます。当ホテルのお部屋や朝食、アメニティに関してもお喜びいただけましたことをお伺いし、私どもも大変嬉しく存じます。
今後とも当ホテルをご愛顧いただけますと幸いでございます。ご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ロワジールホテル 品川シーサイド のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月18日 15:11:21
-
立地は良い、フロント対応も良い、朝ごはんも良い
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ロワジールホテル 品川シーサイド 2023年05月19日 18:22:53
-
この度はロワジールホテル品川シーサイドにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様の貴重なお褒めのお言葉嬉しく思います。 是非またご来館の機会がございましたらご利用いただけますと幸いです。
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楽西1956さんの ロワジールホテル 品川シーサイド のクチコミ
- 楽西1956さん [60代/男性] 2023年01月15日 17:54:12
-
時間があえば、羽田空港からはモノレールではなく、大井町までのリムジンが便利なようです。入口が分かりにくかったホテルです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ロワジールホテル 品川シーサイド 2023年02月25日 16:08:44
-
この度はロワジールホテル品川シーサイドにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
羽田空港からは約1時間に1本ほどではございますが、当館目の前の品川シーサイド駅までのリムジンバスが乗換もなく大変便利でございます。
入口が分かりにくかった点に関しましては、ご不便をお掛けし申し訳ございません。貴重なご意見をもとに今後の改善に努めて参ります。
お忙しい中のご投稿感謝いたします。またの機会にご利用いただけますと幸いでございます。
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投稿者さんの ロワジールホテル 品川シーサイド のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月14日 09:22:10
-
綺麗な部屋で快適に過ごせました
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ロワジールホテル 品川シーサイド 2023年01月31日 03:54:44
-
この度はロワジールホテル品川シーサイドにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中、ご満足頂けた様で大変嬉しく思います。
今回頂きましたご意見を糧に今後のホテルサービス向上に努めて参ります。
お忙しい中のご投稿感謝いたします。またのご利用をお待ちしております。
ロワジールホテル品川シーサイド 永見
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投稿者さんの ロワジールホテル 品川シーサイド のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月25日 19:46:12
-
フロント、ロビー等は広く、分かりやすく申し分ない。
部屋は普通だが、コンセントがデスクに一つしかないとか,ティッシュがデスクにないとか、デスク周りが不便なのが残念。
りんかい線の立地を考えると、高めの設定かな?と感じました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ロワジールホテル 品川シーサイド 2023年01月04日 21:02:35
-
この度はロワジールホテル品川シーサイドにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
コンセントやティッシュに関しまして、ご不便をおかけして大変申し訳ございませんでした。
お客様の貴重なご意見を参考に今後の改善に努めてまいります。
お忙しい中、口コミの投稿感謝申し上げます。
またの機会がございましたら、ご利用いただけますと幸いです。
ロワジールホテル品川シーサイド 杉本
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立地4
投稿者さんの ロワジールホテル 品川シーサイド のクチコミ
ビッグサイトでの展示会に出展するので、4連泊しました。
サンルート時代から利用しています。
りんかい線の駅からも雨に濡れずにホテルまで移動できます。
チェックインもチェックアウトもスムーズだし、滞在中にホテルに戻った時も声を掛けてくれるので安心します。
近くにコンビニ、飲食店、イオンもあるので買い物に困る事はありません。
このホテルは窓に換気口が付いているので快適に滞在できます。
昨年末にリブランドしましたが、機会があれば今後も利用したいです。
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この度はロワジールホテル品川シーサイドにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 ご投稿いただきました通り、当ホテルは品川シーサイド駅に直結しており、すぐ近くにコンビニやイオンもございますので 長期のご滞在でも安心してご滞在いただけます。これからもよりよいホテルを目指してスタッフ一同精進致します。 ご投稿ありがとうございました。 またのお越しをお待ちしております。 ロワジールホテル品川シーサイド 西口