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天然温泉 芸州の湯 ドーミーイン広島ANNEX(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)のクチコミ・お客さまの声
総合3
2回目の宿泊です。前回宿泊時に朝食が変化が無いとコメントしましたが、季節で変わると回答が有りました。1月後の連泊しましたが、メインの食材は何も変わりは有りませんでした。飽きます。フロント横のアルコールサービスもなくなっていました。ホームページ上ではフロント横に冷蔵庫が載っています。無くすのであればホームページの写真も削除するべきではないかと思います。スタッフの方の対応はすごく良いのに残念です。大浴場も利用する方のモラルですが、自宅と間違っていると目を疑う方がいます。サウナ上がりに冷水に頭までつかる方、湯船で顔を擦る方、かかり湯もせずにつかる方、モラルが悪い方が多いと非常に不快になります。いいホテルなのに非常に残念です。
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この度はドーミーイン広島ANNEXをご利用いただき、誠にありがとうございます。またお忙しい中宿泊の感想をお寄せいただきました事、重ねて御礼申し上げます。しかしながら今回のご滞在におきましてはゆっくりお寛ぎいただく事が出来ず、私共も心苦しい限りでございます。私共では広島県産牡蠣フライ、牡蠣の玉子とじ、あなごちらし寿司等メインメニューが変更となる予定は現在のところはございませんが、小鉢などの一品や汁物等に関しましては季節により変更をさせていただいております。今後ともお客様にご満足いただけるよう、メニューの改善に努めて参ります。好評いただいておりましたドリンクサービスは4月28日をもちまして終了とさせていただきました。何卒ご理解の程よろしくお願いいたします。ホームページ上の写真につきましては私共の確認不足で申し訳ございません。修正をさせていただきます。貴重なご意見、誠にありがとうございました。また滞在中お困りの事等ございましたらお気軽にフロントまでお申し付けくださいませ。スタッフが24時間在中しておりますので、快適な滞在になるようにお手伝いさせていただきます。今後はお客様の立場にたったサービスが提供できますよう、スタッフ一同改善に努めて参ります。ご多用の中、貴重なご感想をお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。再度お客様にお会いできますことをスタッフ一同心より楽しみにお待ち申し上げております。ドーミーイン広島ANNEXフロント 宮本
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投稿者さんの 天然温泉 芸州の湯 ドーミーイン広島ANNEX(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
2回目の宿泊です。
前回宿泊時に朝食が変化が無いとコメントしましたが、季節で変わると回答が有りました。1月後の連泊しましたが、メインの食材は何も変わりは有りませんでした。飽きます。
フロント横のアルコールサービスもなくなっていました。ホームページ上ではフロント横に冷蔵庫が載っています。無くすのであればホームページの写真も削除するべきではないかと思います。スタッフの方の対応はすごく良いのに残念です。
大浴場も利用する方のモラルですが、自宅と間違っていると目を疑う方がいます。
サウナ上がりに冷水に頭までつかる方、湯船で顔を擦る方、かかり湯もせずにつかる方、モラルが悪い方が多いと非常に不快になります。いいホテルなのに非常に残念です。
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この度はドーミーイン広島ANNEXをご利用いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中宿泊の感想をお寄せいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら今回のご滞在におきましてはゆっくりお寛ぎいただく事が出来ず、私共も心苦しい限りでございます。
私共では広島県産牡蠣フライ、牡蠣の玉子とじ、あなごちらし寿司等メインメニューが変更となる予定は現在のところはございませんが、小鉢などの一品や汁物等に関しましては季節により変更をさせていただいております。今後ともお客様にご満足いただけるよう、メニューの改善に努めて参ります。
好評いただいておりましたドリンクサービスは4月28日をもちまして終了とさせていただきました。何卒ご理解の程よろしくお願いいたします。
ホームページ上の写真につきましては私共の確認不足で申し訳ございません。修正をさせていただきます。貴重なご意見、誠にありがとうございました。
また滞在中お困りの事等ございましたらお気軽にフロントまでお申し付けくださいませ。スタッフが24時間在中しておりますので、快適な滞在になるようにお手伝いさせていただきます。
今後はお客様の立場にたったサービスが提供できますよう、スタッフ一同改善に努めて参ります。
ご多用の中、貴重なご感想をお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。
再度お客様にお会いできますことをスタッフ一同心より楽しみにお待ち申し上げております。
ドーミーイン広島ANNEX
フロント 宮本