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天然温泉 芸州の湯 ドーミーイン広島ＡＮＮＥＸ（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ）のクチコミ･お客さまの声
サービス2
お風呂が評判とあったので利用しました。駐車場利用を伝えると満車と表記されていましたが、若い男性スタッフが出て来て入庫出来ました。(他の方は大丈夫だったのでしょうかね？)そしてフロントに行くと中年の男性スタッフ1人が電話対応中でチェックインを待たされました。(他の女性スタッフは素通りでした15時～のチェックイン時間に1人で対応されるのは安全面でも良くないですね)中年男性にチェックイン後直ぐ部屋でゆっくりしたいので割引券の説明等は夜外出時で良い、と伝えたにも関わらず何故か先程の若い男性スタッフが対応を始め割引券の説明を始めました。スタッフ間同士きちんと情報を共有してください。お風呂、湯上がりドリンクサービス、夜食のラーメンは美味しかったです。特にサウナは熱くてマニアにはウケるだろうなと感じました。夜食を作ってくれた男性はテキパキして対応がよかったです。
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この度は数あるホテルの中からドーミーイン広島ANNEXにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。お客様に不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。 お客様の仰るようにスタッフ間の情報共有を強化していき、今後は不快な思いをさせないように努めて参ります。さらに、昨今は全国旅行支援でいつも以上にご予約を承り、たくさんのお問合せを頂いている関係で、スタッフも多忙を極めております。たいへん長らくお待たせしてしまったことを、重ねてお詫び申し上げます。 そのような中お客様から湯上りサービスと、夜鳴きそば、サウナに関しましてお褒め頂き誠に恐縮でございます。ありがとうございます。 最後になりましたが、お忙しいところ口コミをご投稿頂きまして誠にありがとうございました。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。フロント 早本
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投稿者さんの 天然温泉 芸州の湯 ドーミーイン広島ＡＮＮＥＸ（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ） のクチコミ
お風呂が評判とあったので利用しました。駐車場利用を伝えると満車と表記されていましたが、若い男性スタッフが出て来て入庫出来ました。(他の方は大丈夫だったのでしょうかね？)
そしてフロントに行くと中年の男性スタッフ1人が電話対応中でチェックインを待たされました。(他の女性スタッフは素通りでした15時～のチェックイン時間に1人で対応されるのは安全面でも良くないですね)中年男性にチェックイン後直ぐ部屋でゆっくりしたいので割引券の説明等は夜外出時で良い、と伝えたにも関わらず何故か先程の若い男性スタッフが対応を始め割引券の説明を始めました。スタッフ間同士きちんと情報を共有してください。
お風呂、湯上がりドリンクサービス、夜食のラーメンは美味しかったです。特にサウナは熱くてマニアにはウケるだろうなと感じました。夜食を作ってくれた男性はテキパキして対応がよかったです。
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この度は数あるホテルの中からドーミーイン広島ANNEXにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。お客様に不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
お客様の仰るようにスタッフ間の情報共有を強化していき、今後は不快な思いをさせないように努めて参ります。さらに、昨今は全国旅行支援でいつも以上にご予約を承り、たくさんのお問合せを頂いている関係で、スタッフも多忙を極めております。たいへん長らくお待たせしてしまったことを、重ねてお詫び申し上げます。
そのような中お客様から湯上りサービスと、夜鳴きそば、サウナに関しましてお褒め頂き誠に恐縮でございます。ありがとうございます。
最後になりましたが、お忙しいところ口コミをご投稿頂きまして誠にありがとうございました。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
フロント 早本