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天然温泉 芸州の湯 ドーミーイン広島ANNEX(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) クチコミ・感想・情報

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天然温泉 芸州の湯 ドーミーイン広島ANNEX(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.38
  • アンケート件数:421件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.29
  • 立地3.83
  • 部屋4.26
  • 設備・アメニティ4.10
  • 風呂4.52
  • 食事4.51

総合1

投稿者さんの 天然温泉 芸州の湯 ドーミーイン広島ANNEX(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

投稿者さん 2024-02-16 07:21:08

オープンした時から利用回数は少ないですが広島で一番お気に入りの施設です。
利用させていただいた際はいつも気分良く快適に過ごさせていただいてますが
今回案内された客室は入った瞬間何か違うな?
今までのお部屋タイプと異なりかなり狭くクローゼットに丸テーブルが置いてあり
(普段は室内ベット横)ベットに座り飲食をしないといけない初めて見た造り
迷いましたがご無理承知でフロントにお願いしいつもの部屋タイプに変えていただけましたが
エアコンを消し就寝しようと何か気になる音が外に室外機が密集しており
朝まで音が気になり眠れませんでした。
プランでおまかせ部屋等の予約ならわかりますが
新規、リピーターは関係ないでしょうがもう少し配慮していただければ
せっかく某TVを見たばかりだったのに悲しかったです

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評価
  • 総合1
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事-
旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
天然温泉 芸州の湯 ドーミーイン広島ANNEX(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2024-02-18 22:18:52

この度は、数あるホテルの中からドーミーイン広島ANNEXにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
重ねて、いつもドーミーイングループをご利用頂き誠にありがとうございます。スタッフ一同、心より感謝申し上げます。
今回の御宿泊にあたりまして、お部屋の変更などお客様の貴重なお時間を割いていただいているにもかかわらず、ご不便をおかけしたこと大変心苦しく思います。
ご満足いただける空間をお届け出来なかったこと、大変申し訳ございません。
今後このようなことが無いように努めて参ります。
お客様の信頼を取り戻すのは簡単なことではないと重々承知しておりますが、また広島にいらした際には、当館をお選び頂ければと思います。
最後になりましたが、お忙しいところ口コミをご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

フロント 中本

ご利用の宿泊プラン
【大浴場×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダードプラン!!<素泊り>
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆ダブルルーム(バスタブなし・シャワー付)】