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ラビスタ東京ベイ（共立リゾート）のクチコミ･お客さまの声
総合3
このホテルの目玉の温泉や朝食ビュッフェは大変良かったです。ただ、その他の部分で行き届いてない部分があったのは残念です。大浴場へ向かう宿泊者が多いと踏んでか部屋のシャワールームには髪の毛が残ってたり、洗面所のコップが汚れてたり等、徹底してほしいと思いました。コップの替えをお願いした際も30分以上かかりましたし、大満足と自信を持って言える滞在ではありませんでした。
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この度は、数あるホテルの中からラビスタ東京ベイにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また、貴重なご意見をお聞かせいただき、重ねて御礼申し上げます。一方で、お部屋の清掃状況について、お客様に不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。当ホテルでは、お客様が快適に過ごしていただけるよう、日々施設の清潔さに努めておりますが、この度はお客様の期待に沿う事ができず大変申し訳ございませんでした。頂きましたご意見は、スタッフ全員で共有し、より良いサービスの提供に役立てさせていただきます。また、お客様のご要望に対する対応が遅れたことについても深くお詫び申し上げます。今後はより迅速で適切な対応ができるようスタッフ教育を徹底して参ります。何卒、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。お近くへお越しの際は是非またラビスタ東京ベイにお越しくださいませ。再度のご来館を心よりお待ち申し上げております。ラビスタ東京ベイフロント：宗田
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総合3
投稿者さんの ラビスタ東京ベイ（共立リゾート） のクチコミ
このホテルの目玉の温泉や朝食ビュッフェは大変良かったです。ただ、その他の部分で行き届いてない部分があったのは残念です。大浴場へ向かう宿泊者が多いと踏んでか部屋のシャワールームには髪の毛が残ってたり、洗面所のコップが汚れてたり等、徹底してほしいと思いました。コップの替えをお願いした際も30分以上かかりましたし、大満足と自信を持って言える滞在ではありませんでした。
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この度は、数あるホテルの中からラビスタ東京ベイにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見をお聞かせいただき、重ねて御礼申し上げます。
一方で、お部屋の清掃状況について、お客様に不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
当ホテルでは、お客様が快適に過ごしていただけるよう、日々施設の清潔さに努めておりますが、この度はお客様の期待に沿う事ができず大変申し訳ございませんでした。
頂きましたご意見は、スタッフ全員で共有し、より良いサービスの提供に役立てさせていただきます。
また、お客様のご要望に対する対応が遅れたことについても深くお詫び申し上げます。
今後はより迅速で適切な対応ができるようスタッフ教育を徹底して参ります。
何卒、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お近くへお越しの際は是非またラビスタ東京ベイにお越しくださいませ。
再度のご来館を心よりお待ち申し上げております。
ラビスタ東京ベイ
フロント：宗田