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ラビスタ東京ベイ（共立リゾート）のクチコミ･お客さまの声
総合2
ラビスタフォースに宿泊。部屋は広くて快適でした。部屋のお風呂の床の隅と、バスタブの側面の溝にはっきりとしたピンク汚れがあった。不快すぎて入る気になれなかった。いつから掃除してないのでしょうか。フロントスタッフの内線対応の男性も愛想が悪くて最悪でした。食事も普通。金額に見合ってなく、がっかりしかなかったです。
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この度は、ラビスタフォースにご宿泊いただきまして、ありがとうございました。しかしながら、お部屋の清掃状態およびフロントスタッフの対応につきまして、ご期待に添えるものではなく、心よりお詫び申し上げます。ご指摘いただきました浴室の清掃不備とスタッフの接客態度につきましては、関連部署と共有し、今後このようなことのないよう徹底した改善に努めて参ります。また、食事に関してもご満足いただけるよう見直しを行い、今後はよりご満足いただけるサービスを提供するべく努力して参りたいと思います。再びのご利用を心よりお待ちしております。ラビスタ東京ベイフロント：宗田
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投稿者さんの ラビスタ東京ベイ（共立リゾート） のクチコミ
ラビスタフォースに宿泊。
部屋は広くて快適でした。部屋のお風呂の床の隅と、バスタブの側面の溝にはっきりとしたピンク汚れがあった。
不快すぎて入る気になれなかった。いつから掃除してないのでしょうか。
フロントスタッフの内線対応の男性も愛想が悪くて最悪でした。
食事も普通。
金額に見合ってなく、がっかりしかなかったです。
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この度は、ラビスタフォースにご宿泊いただきまして、ありがとうございました。
しかしながら、お部屋の清掃状態およびフロントスタッフの対応につきまして、ご期待に添えるものではなく、心よりお詫び申し上げます。
ご指摘いただきました浴室の清掃不備とスタッフの接客態度につきましては、関連部署と共有し、今後このようなことのないよう徹底した改善に努めて参ります。
また、食事に関してもご満足いただけるよう見直しを行い、今後はよりご満足いただけるサービスを提供するべく努力して参りたいと思います。
再びのご利用を心よりお待ちしております。
ラビスタ東京ベイ
フロント：宗田