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ラビスタ東京ベイ(共立リゾート)のクチコミ・お客さまの声
総合4
地方の友人が東京に来るので宿泊場所に選びました。前から一度行ってみたいと思っていた朝食はさすがでした。そして、大浴場も眺望含めて良かったです。また都内で泊まるならここにしようと思える場所でした。ただし、唯一不快だった点がひとつ。最上階のバーですが、1時ぐらいで私たち含めて客は3組ほど、スタッフは4名。暇だったのか、スタッフ同士で終始コソコソ話してずっとクスクス笑っていて、自分の事ではないとわかっていはいますが、まるで噂話をされているように感じてしまい不快な時間を過ごしました。カクテルは美味しく、様々なお酒を揃えていただけに残念です。静かに待つことができないのでしょうか。バー以外は満点です。
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この度は、数あるホテルの中からラビスタ東京ベイにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。至高の朝食と当館の大浴場をお楽しみいただけたご様子で、そのようなお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄でございます。しかしながら、最上階のバーでのご不快なご体験につきましては、真摯にお詫び申し上げます。お客様にご満足いただける空間づくりが足りなかった点、早急にスタッフの対応を見直し、再発防止に努めて参ります。今回のご指摘を教訓に、皆様にご愛顧いただけるようサービスの向上に精進いたします。お近くへお越しの際は、是非また当施設をご利用くださいませ。次回ご来館いただけますことをスタッフ一同心からお待ち申し上げております。ラビスタ東京ベイフロント:上田
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投稿者さんの ラビスタ東京ベイ(共立リゾート) のクチコミ
地方の友人が東京に来るので宿泊場所に選びました。
前から一度行ってみたいと思っていた朝食はさすがでした。そして、大浴場も眺望含めて良かったです。
また都内で泊まるならここにしようと思える場所でした。
ただし、唯一不快だった点がひとつ。最上階のバーですが、1時ぐらいで私たち含めて客は3組ほど、スタッフは4名。暇だったのか、スタッフ同士で終始コソコソ話してずっとクスクス笑っていて、自分の事ではないとわかっていはいますが、まるで噂話をされているように感じてしまい不快な時間を過ごしました。カクテルは美味しく、様々なお酒を揃えていただけに残念です。静かに待つことができないのでしょうか。
バー以外は満点です。
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この度は、数あるホテルの中からラビスタ東京ベイにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
至高の朝食と当館の大浴場をお楽しみいただけたご様子で、そのようなお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
しかしながら、最上階のバーでのご不快なご体験につきましては、真摯にお詫び申し上げます。お客様にご満足いただける空間づくりが足りなかった点、早急にスタッフの対応を見直し、再発防止に努めて参ります。
今回のご指摘を教訓に、皆様にご愛顧いただけるようサービスの向上に精進いたします。
お近くへお越しの際は、是非また当施設をご利用くださいませ。
次回ご来館いただけますことをスタッフ一同心からお待ち申し上げております。
ラビスタ東京ベイ
フロント:上田