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ラビスタ東京ベイ（共立リゾート）のクチコミ･お客さまの声
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4/2に一泊しました。概ね満足してるけどその上で以下の点が残念でした。・部屋に洗面台以外に鏡がなくて不便だった。目が悪く洗面台の奥の鏡だと遠くて細かいアイメイクが出来ないので、デスク周りに小さくてもいいから鏡が欲しかった。・加湿器の吹き出し口に汚れ(おそらくコーヒーか何かをこぼした跡)がこびりついてて不潔だなと思った。11階です。掃除お願いします。・お風呂は良かったけど温泉以外塩素の臭いが強い。・朝食はとても良かったけど、一人利用で席にカードを置いてても料理を取りに行ってる間に外国人の人が勝手に座ろうとして自分のカードだと英語で説明しなければならず迷惑だった。外国人にももっとしっかり説明してほしい。あと、これほど外国人が多いホテルなのに英語がまったく話せないで笑って誤魔化してるスタッフの方がいて大丈夫かなと思った。最低限の英語学習のフォローくらいは企業としてやってあげるべきではないでしょうか。
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この度はラビスタ東京ベイにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。お部屋の洗面台の鏡、加湿器の汚れ、温泉の臭い等、すべてお客様のご期待に添うことかできず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。この度いただいたご意見を勉強の機会と捉えて、改善に努めて参りたいと思います。今後もお客様に満足して頂けるお部屋とサービスの提供を目指してより一層、 努力して参ります。もし機会がございましたら、またご来館いただけることを心よりお待ちしております。貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。ラビスタ東京ベイフロント：本山
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投稿者さんの ラビスタ東京ベイ（共立リゾート） のクチコミ
4/2に一泊しました。概ね満足してるけどその上で以下の点が残念でした。
・部屋に洗面台以外に鏡がなくて不便だった。目が悪く洗面台の奥の鏡だと遠くて細かいアイメイクが出来ないので、デスク周りに小さくてもいいから鏡が欲しかった。
・加湿器の吹き出し口に汚れ(おそらくコーヒーか何かをこぼした跡)がこびりついてて不潔だなと思った。11階です。掃除お願いします。
・お風呂は良かったけど温泉以外塩素の臭いが強い。
・朝食はとても良かったけど、一人利用で席にカードを置いてても料理を取りに行ってる間に外国人の人が勝手に座ろうとして自分のカードだと英語で説明しなければならず迷惑だった。外国人にももっとしっかり説明してほしい。
あと、これほど外国人が多いホテルなのに英語がまったく話せないで笑って誤魔化してるスタッフの方がいて大丈夫かなと思った。最低限の英語学習のフォローくらいは企業としてやってあげるべきではないでしょうか。
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この度はラビスタ東京ベイにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋の洗面台の鏡、加湿器の汚れ、温泉の臭い等、すべてお客様のご期待に添うことかできず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。この度いただいたご意見を勉強の機会と捉えて、改善に努めて参りたいと思います。今後もお客様に満足して頂けるお部屋とサービスの提供を目指してより一層、 努力して参ります。もし機会がございましたら、またご来館いただけることを心よりお待ちしております。貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
ラビスタ東京ベイ
フロント：本山