ノークン様
この度は、数あるホテルの中からラビスタ東京ベイにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
青森、岩手、宮城の旅行を楽しまれたご様子で、私どものホテルもその旅の一部としてご満足いただき大変光栄でございます。
お近くにお越しの際は是非またラビスタ東京ベイにお立ち寄りください。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ラビスタ東京ベイ
フロント：本山

この度は、数あるホテルの中からラビスタ東京ベイにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
朝食や大浴場、夜景に関してご高評いただき、スタッフ一同大変光栄に思います。
これからもより一層の快適なご滞在を提供できるよう、サービス向上に励んで参りますので、またお越しいただける日を心よりお待ちしております。
ラビスタ東京ベイ
フロント：本山

この度は、ご夫婦でのご宿泊にラビスタ東京ベイをお選びいただき、誠にありがとうございます。
「市場前」駅直結の立地や、清潔で広々としたお部屋など、ご滞在を楽しんでいただけたようで大変嬉しく思います。
朝食についても、ご満足いただけたとのご感想、スタッフ一同励みになります。
大浴場の混雑については、ご不便をおかけし申し訳ございません。今後の改善に向け、ご意見を参考にさせていただきます。
お近くへお越しの際は、再びラビスタ東京ベイをご利用いただけますよう心からお待ち申し上げております。
ラビスタ東京ベイ
フロント：本山

アオバン0813様
この度は、数あるホテルの中からラビスタ東京ベイにご宿泊いただき、さらには貴重なご意見をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
まずはチェックイン時のご不便、お待たせしてしまったことについて深くお詫び申し上げます。研修中のスタッフへの指導やサポート体制の強化を含め、今後このような事態が発生しないよう改善策を検討して参ります。
また、大浴場を利用されるお客様に対しては、より明確なマナーの周知とその徹底を図ることで、すべてのお客様にとって快適な空間を提供できるよう取り組んでまいります。
ロックアイス及びウォーターサーバーの出方についてもご指摘いただきありがとうございます。設備の点検と調整を行い、安全かつ快適にご利用いただけるよう努めてまいります。
ご指摘いただきました点を真摯に受け止め、今後のサービス向上に努めて参りますので、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ラビスタ東京ベイ
フロント：本山

この度は、ゴールデンウィークの貴重な時期に、ラビスタ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
豊洲駅からのアクセスの良さに加え、部屋や食事、浴場にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
さらに、チェックインの際のシステムについても快適にご利用いただけたとのことで、私共も嬉しい限りでございます。
今後もお客様にとって快適なホテルを目指し、サービス向上に努めて参ります。
お近くへお越しの際は、是非再びラビスタ東京ベイをご利用ください。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ラビスタ東京ベイ
フロント：本山

この度は、数あるホテルの中からラビスタ東京ベイにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ディナーでのご体験にご満足いただけたと伺い、スタッフ一同大変嬉しく思います。
また機会がございましたら、当館へお越しいただけますことを心よりお待ちしております。
ラビスタ東京ベイ
フロント：本山

ひまわりおばさん2545様
いつもラビスタ東京ベイをご愛顧賜り、誠にありがとうございます。
お風呂からの絶景や朝食バイキングでの海鮮、そして夕食のコース料理にご満足いただけたようで何よりでございます。お客様の快適な滞在のために、今後も更にサービスの向上に努めて参ります。お近くにいらっしゃる際は、ぜひご利用くださいませ。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ラビスタ東京ベイ
フロント：本山

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
景色やお風呂をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ラビスタ東京ベイ
フロント：上田

この度は、数あるホテルの中からご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋の清潔感や広さ、12階からの眺めの良さを気に入っていただけたようで大変嬉しく思います。
また、最上階の大浴場につきましても高い評価を賜り、感謝申し上げます。
当ホテルはお客様にとって最高の体験を提供できるよう努力を続けて参りますので、是非またのご利用を心よりお待ちしております。
ラビスタ東京ベイ
フロント：上田

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
当館からの夜景をお楽しみいただけたようで、私たちも大変嬉しく思います。
これからも快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ラビスタ東京ベイ
フロント：上田

この度は、数あるホテルの中からラビスタ東京ベイにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
重ねて、お褒めの言葉を賜り、心より感謝申し上げます。
朝食のバイキングや、夜景を楽しめる大浴場、露天風呂、そしてバルコニーつき客室、ビューバスの大きさにご満足いただけたようで、私どもも大変うれしく思います。
これからもお客様に楽しんでいただける滞在をご提供できるよう、サービスの向上に努めてまいります。
お近くへお越しの際は、ぜひ再度当ホテルをご利用くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ラビスタ東京ベイ
フロント：本山

この度は、数あるホテルの中からラビスタ東京ベイにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、駅の近さや温泉、お部屋からの景色をお楽しみいただけたようで、大変光栄に存じます。プールもプライベートな時間を満喫できたとのこと、私どもも大変嬉しく思います。
ただ、コンビニの営業時間につきましてはご不便をお掛けした点、申し訳なく思っております。今後はより快適にご利用いただくため、周辺情報の提供を含めた改善を図って参ります。
次回は朝食付きプランでのご宿泊をお楽しみいただけることを楽しみにしております。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ラビスタ東京ベイ
フロント：本山

楽天4534様
この度はラビスタ東京ベイにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様にとって快適な滞在となり、また景色やサウナをお楽しみいただけたことを大変嬉しく思います。
これからも皆様に心地良くご利用いただけるよう、設備やサービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ラビスタ東京ベイ
フロント：本山

きなこ7031様
この度は、数あるホテルの中からラビスタ東京ベイにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご滞在中は大浴場をご利用いただき、リラックスされたご様子をお聞かせいただけて大変嬉しく思います。
朝食でのバイキングをお楽しみいただけたことや、夜鳴きそばのトッピングにご満足いただけたとのこと、私たちも気持ち良く拝読しました。ご来館の素晴らしいスタートを切れたようで何よりでございます。
次回ご利用の際も、バイキングを程々に楽しんでいただきながら、また違った楽しみ方で癒しのひと時をお過ごしいただければと存じます。
きなこ7031様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ラビスタ東京ベイ
フロント：本山

この度は特別な日のお祝いにラビスタ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お部屋に関しましてはご満足いただけたようで幸いでございます。また、当館の夜景を眺める露天風呂に感動されたとのこと、大変嬉しく思います。
窓の曇りに関しましてはご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。クリアな夜景をご堪能いただくために改善の検討を行います。
夜景を楽しみながらのアイスタイムや、ご朝食でのいくらのおかわり、夜鳴きそばのご提供もご満足いただけたようでなによりです。エレベーターのセキュリティシステムにつきましても、きちんとご案内できたようで安心いたしました。
またのご来館をスタッフ一同、心より楽しみにお待ち申し上げます。次回も素敵な体験とおもてなしでお迎えできるよう努めて参ります。

ラビスタ東京ベイ
フロント：本山

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中クチコミをお寄せくださり、感謝の気持ちでいっぱいです。
ご予約の人数変更の対応や、お風呂後のサービスにつきましてご満足いただけたようで何よりでございます。
今後も皆様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。
ぜひまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ラビスタ東京ベイ
フロント：上田

この度は、数あるホテルの中からラビスタ東京ベイにご宿泊いただきまして、心より感謝申し上げます。
チェックインとチェックアウトのスムーズさをお褒めいただき、大変光栄に思います。
お客様にストレスなくご利用いただくために努めておりますので、その点がお役に立てていると聞き、安堵しております。
一方で、SNS上のイメージと実際のご宿泊体験にギャップを感じられたとのことで、申し訳ございませんでした。
お客様からの率直なご意見は、私たちにとって貴重なフィードバックとなります。今後はSNSの情報も含め、実際のサービスや施設における満足度をさらに高められるよう尽力して参ります。
お客様の次回のご宿泊をスタッフ一同心からお待ちしております。
またの機会がございましたら、是非お立ち寄りくださいませ。
ラビスタ東京ベイ
フロント：上田

この度はラビスタ東京ベイにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
当ホテルの眺めをお楽しみいただけたとのことで大変嬉しく思います。
朝食バイキングについてもご満足の声をいただき、スタッフ一同大変励みになります。
これからもお客様により一層ご満足いただけるよう、料理の種類を豊富に取り揃えた質の高いサービスを提供して参る所存です。
またのご利用をスタッフ一同楽しみにお待ち申し上げます。
ラビスタ東京ベイ
フロント：上田

この度は、数あるホテルの中からラビスタ東京ベイにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
至高の朝食と当館の大浴場をお楽しみいただけたご様子で、そのようなお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
しかしながら、最上階のバーでのご不快なご体験につきましては、真摯にお詫び申し上げます。お客様にご満足いただける空間づくりが足りなかった点、早急にスタッフの対応を見直し、再発防止に努めて参ります。
今回のご指摘を教訓に、皆様にご愛顧いただけるようサービスの向上に精進いたします。
お近くへお越しの際は、是非また当施設をご利用くださいませ。
次回ご来館いただけますことをスタッフ一同心からお待ち申し上げております。
ラビスタ東京ベイ
フロント：上田