この度は、数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
景色やお風呂をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ラビスタ東京ベイ
フロント：上田

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
当館からの夜景をお楽しみいただけたようで、私たちも大変嬉しく思います。
これからも快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ラビスタ東京ベイ
フロント：上田

この度は、数あるホテルの中からラビスタ東京ベイにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
重ねて、お褒めの言葉を賜り、心より感謝申し上げます。
朝食のバイキングや、夜景を楽しめる大浴場、露天風呂、そしてバルコニーつき客室、ビューバスの大きさにご満足いただけたようで、私どもも大変うれしく思います。
これからもお客様に楽しんでいただける滞在をご提供できるよう、サービスの向上に努めてまいります。
お近くへお越しの際は、ぜひ再度当ホテルをご利用くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ラビスタ東京ベイ
フロント：本山

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
チェックイン・アウトがスムーズに行われたとのこと、また大浴場からの景色や、お部屋からの混雑状況の確認ができたとのお言葉、大変嬉しく思います。
また夜鳴きそばのサービスもお喜びいただけたとのことで、スタッフ一同心から嬉しく感じております。
次回ご家族でのご利用を心待ちにしておりますし、娘様たちにもご満足いただけるよう、一層のサービス向上に努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ラビスタ東京ベイ
フロント：本山

この度は、数あるホテルの中からラビスタ東京ベイをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、夜間の音のご指摘については、ご滞在中にごゆっくりお休みいただけなかったとのことで、心よりお詫び申し上げます。防音設備の見直しを含めて、今後の改善策を検討してまいります。
また、廊下の歩行音やエレベーターの音に関しましても、お客様に快適にお過ごしいただけるよう工夫をしていく必要があると認識しております。
朝食時の海鮮コーナーの混雑につきましても、ご不便をおかけしましたことをお詫びします。人の流れをスムーズにできるよう、レイアウトの見直しを進めていきたいと思います。
一方で、サウナからの景色と夜鳴きそばのトッピングにはご満足いただけたとのことで大変嬉しい限りでございます。
今回いただいたご意見は真摯に受け止め、サービスの向上を図って参ります。またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ラビスタ東京ベイ
フロント：本山

この度は、数あるホテルの中からラビスタ東京ベイにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、駅の近さや温泉、お部屋からの景色をお楽しみいただけたようで、大変光栄に存じます。プールもプライベートな時間を満喫できたとのこと、私どもも大変嬉しく思います。
ただ、コンビニの営業時間につきましてはご不便をお掛けした点、申し訳なく思っております。今後はより快適にご利用いただくため、周辺情報の提供を含めた改善を図って参ります。
次回は朝食付きプランでのご宿泊をお楽しみいただけることを楽しみにしております。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ラビスタ東京ベイ
フロント：本山

この度は、数あるホテルの中からラビスタ東京ベイにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、レビューを投稿してくださり重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊中はシーツに汚れがあるとのご指摘をいただき、ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。迅速にご対応させていただいたことでご満足いただけたようで何よりでございます。
お子様にも当ホテルのサービスを楽しんでいただけたご様子が伺え、大変嬉しく思います。ただ、料金に関してのご感想も真摯に受け止め、今後のサービス向上に役立てて参りたいと思います。
息子様との素敵な思い出づくりのお手伝いができましたこと、スタッフ一同心より嬉しく思っております。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ラビスタ東京ベイ
フロント：本山

この度は、数ある施設の中からラビスタ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。景色とお風呂をお楽しみいただけたとのことで何よりでございます。
今後もお客様に満足いただけるよう、サービスと設備の向上に努めて参ります。
お客様にまたのご来訪を賜れますよう、スタッフ一同、心よりお待ちしております。
ラビスタ東京ベイ
フロント：宗田

楽天4534様
この度はラビスタ東京ベイにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様にとって快適な滞在となり、また景色やサウナをお楽しみいただけたことを大変嬉しく思います。
これからも皆様に心地良くご利用いただけるよう、設備やサービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ラビスタ東京ベイ
フロント：本山

きなこ7031様
この度は、数あるホテルの中からラビスタ東京ベイにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご滞在中は大浴場をご利用いただき、リラックスされたご様子をお聞かせいただけて大変嬉しく思います。
朝食でのバイキングをお楽しみいただけたことや、夜鳴きそばのトッピングにご満足いただけたとのこと、私たちも気持ち良く拝読しました。ご来館の素晴らしいスタートを切れたようで何よりでございます。
次回ご利用の際も、バイキングを程々に楽しんでいただきながら、また違った楽しみ方で癒しのひと時をお過ごしいただければと存じます。
きなこ7031様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ラビスタ東京ベイ
フロント：本山

この度はラビスタ東京ベイにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
お部屋からの景色や広々としたお風呂をお楽しみいただけたとのことで幸いです。
しかしながら、お掃除の面でご不快な思いをさせてしまった点、深くお詫び申し上げます。ご指摘いただいた清掃面の問題につきましては、スタッフに周知徹底し、今後はより一層の注意を払って参ります。
また朝食時にはご不便をお掛けしてしまい、申し訳ありませんでした。ただ、すぐにスタッフが対応できたとのことで少し安堵しております。朝食を美味しくお召し上がりいただけたとのお言葉も嬉しく思います。
今後は、全てのお客様に快適にお過ごしいただけるよう努力して参ります。
またのご利用を心からお待ち申し上げております。

ラビスタ東京ベイ
フロント：本山

この度は特別な日のお祝いにラビスタ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お部屋に関しましてはご満足いただけたようで幸いでございます。また、当館の夜景を眺める露天風呂に感動されたとのこと、大変嬉しく思います。
窓の曇りに関しましてはご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。クリアな夜景をご堪能いただくために改善の検討を行います。
夜景を楽しみながらのアイスタイムや、ご朝食でのいくらのおかわり、夜鳴きそばのご提供もご満足いただけたようでなによりです。エレベーターのセキュリティシステムにつきましても、きちんとご案内できたようで安心いたしました。
またのご来館をスタッフ一同、心より楽しみにお待ち申し上げます。次回も素敵な体験とおもてなしでお迎えできるよう努めて参ります。

ラビスタ東京ベイ
フロント：本山

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中クチコミをお寄せくださり、感謝の気持ちでいっぱいです。
ご予約の人数変更の対応や、お風呂後のサービスにつきましてご満足いただけたようで何よりでございます。
今後も皆様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。
ぜひまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ラビスタ東京ベイ
フロント：上田

この度は、数あるホテルの中からラビスタ東京ベイにご宿泊いただきまして、心より感謝申し上げます。
チェックインとチェックアウトのスムーズさをお褒めいただき、大変光栄に思います。
お客様にストレスなくご利用いただくために努めておりますので、その点がお役に立てていると聞き、安堵しております。
一方で、SNS上のイメージと実際のご宿泊体験にギャップを感じられたとのことで、申し訳ございませんでした。
お客様からの率直なご意見は、私たちにとって貴重なフィードバックとなります。今後はSNSの情報も含め、実際のサービスや施設における満足度をさらに高められるよう尽力して参ります。
お客様の次回のご宿泊をスタッフ一同心からお待ちしております。
またの機会がございましたら、是非お立ち寄りくださいませ。
ラビスタ東京ベイ
フロント：上田

この度はラビスタ東京ベイにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
当ホテルの眺めをお楽しみいただけたとのことで大変嬉しく思います。
朝食バイキングについてもご満足の声をいただき、スタッフ一同大変励みになります。
これからもお客様により一層ご満足いただけるよう、料理の種類を豊富に取り揃えた質の高いサービスを提供して参る所存です。
またのご利用をスタッフ一同楽しみにお待ち申し上げます。
ラビスタ東京ベイ
フロント：上田

この度は、数あるホテルの中からラビスタ東京ベイにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
至高の朝食と当館の大浴場をお楽しみいただけたご様子で、そのようなお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
しかしながら、最上階のバーでのご不快なご体験につきましては、真摯にお詫び申し上げます。お客様にご満足いただける空間づくりが足りなかった点、早急にスタッフの対応を見直し、再発防止に努めて参ります。
今回のご指摘を教訓に、皆様にご愛顧いただけるようサービスの向上に精進いたします。
お近くへお越しの際は、是非また当施設をご利用くださいませ。
次回ご来館いただけますことをスタッフ一同心からお待ち申し上げております。
ラビスタ東京ベイ
フロント：上田

この度は、数あるホテルの中からラビスタ東京ベイをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
アクセスの良さを含め、ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで、大変嬉しく思います。
豊洲の魅力を存分にお楽しみいただけたご様子も伺え、私どもも大変光栄です。
特に最上階の大浴場からの絶景がお気に召されたようで何よりでございます。これからも忘れられない景色と、上質な時間を提供し続けることができるよう、努めて参ります。
お客様にまた是非ご宿泊いただけますことを、スタッフ一同心からお待ちしております。
お忙しい中、貴重なご感想をお寄せいただきまして、重ねてお礼申し上げます。次回のご来館も心より楽しみにしております。
ラビスタ東京ベイ
フロント：上田

この度は家族でのご滞在に、ラビスタ東京ベイをお選びいただき、誠にありがとうございました。
お部屋とその景色にご満足いただけたようで、非常に嬉しく思います。しかしながら、スタッフの対応や子供用アメニティにおいてご期待に添えなかったとのことで、心よりお詫び申し上げます。
お客様からいただいたご意見は、スタッフ教育の強化及びサービスの向上に活用させていただきます。また、アメニティの配布方法につきましても、より快適にご利用いただけるよう改善策を検討いたします。
朝食ビュッフェにつきましても、お寛ぎいただける環境づくりを目指し、混雑緩和やレイアウトの改善に取り組んで参ります。お客様の貴重なご意見を通じて、より良いホテル体験の提供を目指して参ります。
多くのお客様からの人気をいただいております海鮮の朝食に満足いただけたことは、私たちにとっても嬉しい限りです。
今後ともお客様の声に耳を傾けながら、当ホテルをご利用いただく全てのお客様にとって心地よい滞在となるよう努めて参ります。
お近くにお越しの際は、ぜひ再度当ホテルをお選びいただけますと幸いです。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ラビスタ東京ベイ
フロント：宗田