この度は、ゴールデンウィークの貴重な時期に、ラビスタ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
豊洲駅からのアクセスの良さに加え、部屋や食事、浴場にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
さらに、チェックインの際のシステムについても快適にご利用いただけたとのことで、私共も嬉しい限りでございます。
今後もお客様にとって快適なホテルを目指し、サービス向上に努めて参ります。
お近くへお越しの際は、是非再びラビスタ東京ベイをご利用ください。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ラビスタ東京ベイ
フロント：本山

ひまわりおばさん2545様
いつもラビスタ東京ベイをご愛顧賜り、誠にありがとうございます。
お風呂からの絶景や朝食バイキングでの海鮮、そして夕食のコース料理にご満足いただけたようで何よりでございます。お客様の快適な滞在のために、今後も更にサービスの向上に努めて参ります。お近くにいらっしゃる際は、ぜひご利用くださいませ。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ラビスタ東京ベイ
フロント：本山

この度は、数あるホテルの中からご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋の清潔感や広さ、12階からの眺めの良さを気に入っていただけたようで大変嬉しく思います。
また、最上階の大浴場につきましても高い評価を賜り、感謝申し上げます。
当ホテルはお客様にとって最高の体験を提供できるよう努力を続けて参りますので、是非またのご利用を心よりお待ちしております。
ラビスタ東京ベイ
フロント：上田

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
当館からの夜景をお楽しみいただけたようで、私たちも大変嬉しく思います。
これからも快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ラビスタ東京ベイ
フロント：上田

この度は、数あるホテルの中からラビスタ東京ベイにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
重ねて、お褒めの言葉を賜り、心より感謝申し上げます。
朝食のバイキングや、夜景を楽しめる大浴場、露天風呂、そしてバルコニーつき客室、ビューバスの大きさにご満足いただけたようで、私どもも大変うれしく思います。
これからもお客様に楽しんでいただける滞在をご提供できるよう、サービスの向上に努めてまいります。
お近くへお越しの際は、ぜひ再度当ホテルをご利用くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ラビスタ東京ベイ
フロント：本山

この度は、数あるホテルの中からラビスタ東京ベイにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、駅の近さや温泉、お部屋からの景色をお楽しみいただけたようで、大変光栄に存じます。プールもプライベートな時間を満喫できたとのこと、私どもも大変嬉しく思います。
ただ、コンビニの営業時間につきましてはご不便をお掛けした点、申し訳なく思っております。今後はより快適にご利用いただくため、周辺情報の提供を含めた改善を図って参ります。
次回は朝食付きプランでのご宿泊をお楽しみいただけることを楽しみにしております。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ラビスタ東京ベイ
フロント：本山

楽天4534様
この度はラビスタ東京ベイにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様にとって快適な滞在となり、また景色やサウナをお楽しみいただけたことを大変嬉しく思います。
これからも皆様に心地良くご利用いただけるよう、設備やサービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ラビスタ東京ベイ
フロント：本山

きなこ7031様
この度は、数あるホテルの中からラビスタ東京ベイにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご滞在中は大浴場をご利用いただき、リラックスされたご様子をお聞かせいただけて大変嬉しく思います。
朝食でのバイキングをお楽しみいただけたことや、夜鳴きそばのトッピングにご満足いただけたとのこと、私たちも気持ち良く拝読しました。ご来館の素晴らしいスタートを切れたようで何よりでございます。
次回ご利用の際も、バイキングを程々に楽しんでいただきながら、また違った楽しみ方で癒しのひと時をお過ごしいただければと存じます。
きなこ7031様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ラビスタ東京ベイ
フロント：本山

この度は特別な日のお祝いにラビスタ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お部屋に関しましてはご満足いただけたようで幸いでございます。また、当館の夜景を眺める露天風呂に感動されたとのこと、大変嬉しく思います。
窓の曇りに関しましてはご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。クリアな夜景をご堪能いただくために改善の検討を行います。
夜景を楽しみながらのアイスタイムや、ご朝食でのいくらのおかわり、夜鳴きそばのご提供もご満足いただけたようでなによりです。エレベーターのセキュリティシステムにつきましても、きちんとご案内できたようで安心いたしました。
またのご来館をスタッフ一同、心より楽しみにお待ち申し上げます。次回も素敵な体験とおもてなしでお迎えできるよう努めて参ります。

ラビスタ東京ベイ
フロント：本山

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中クチコミをお寄せくださり、感謝の気持ちでいっぱいです。
ご予約の人数変更の対応や、お風呂後のサービスにつきましてご満足いただけたようで何よりでございます。
今後も皆様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。
ぜひまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ラビスタ東京ベイ
フロント：上田

この度はラビスタ東京ベイにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
当ホテルの眺めをお楽しみいただけたとのことで大変嬉しく思います。
朝食バイキングについてもご満足の声をいただき、スタッフ一同大変励みになります。
これからもお客様により一層ご満足いただけるよう、料理の種類を豊富に取り揃えた質の高いサービスを提供して参る所存です。
またのご利用をスタッフ一同楽しみにお待ち申し上げます。
ラビスタ東京ベイ
フロント：上田

この度は、数あるホテルの中からラビスタ東京ベイをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
アクセスの良さを含め、ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで、大変嬉しく思います。
豊洲の魅力を存分にお楽しみいただけたご様子も伺え、私どもも大変光栄です。
特に最上階の大浴場からの絶景がお気に召されたようで何よりでございます。これからも忘れられない景色と、上質な時間を提供し続けることができるよう、努めて参ります。
お客様にまた是非ご宿泊いただけますことを、スタッフ一同心からお待ちしております。
お忙しい中、貴重なご感想をお寄せいただきまして、重ねてお礼申し上げます。次回のご来館も心より楽しみにしております。
ラビスタ東京ベイ
フロント：上田

この度は、ラビスタ東京ベイにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
お楽しみいただけたとのご感想を聞き、大変嬉しく思います。
今後も快適なご滞在を提供できるようスタッフ一同努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ラビスタ東京ベイ
フロント：宗田

この度は、大切なお祝いのご宿泊に当ホテルをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
お部屋からの眺望や設えにご満足いただけたとのこと、スタッフ一同大変嬉しく思います。
また、バイキングの豊富な品揃えやお風呂の多様な設備、アイスのサービスなどもご満喫いただけたようで、何よりでございます。
当ホテルでは、快適かつ安心してお過ごしいただけるよう努めておりますが、お客様からの温かいお言葉に支えられております。
今後もお客様にとって忘れがたい滞在を提供できますように、サービスの向上に精進して参ります。
次回も素敵なご縁でお迎えできることを心よりお待ちしております。
ラビスタ東京ベイ
フロント：上田

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
自動チェックイン・チェックアウトに関してご案内が不十分でございましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
ご利用に際してのわかりやすい説明を心がけるべきであり、今後は改善に努めて参ります。
また、お見送りの際のスタッフの対応につきましてもご不快な思いをさせてしまったことを深くお詫び申し上げます。お客様に心からのおもてなしができるよう、スタッフの教育をさらに徹底してまいります。
ご指摘いただいた点は真摯に受け止め、すべてのお客様にとってより良い滞在となるよう改善を進めて参る所存です。
お気づきの点がございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。またのお越しを心よりお待ちしております。
ラビスタ東京ベイ
フロント：上田

この度は、数あるホテルの中からラビスタ東京ベイにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お客様にとって贅沢なひとときを露天風呂でお過ごしいただけましたこと、また朝食バイキングにもご満足いただけたと伺い、大変嬉しい限りでございます。
次回お越しの際も、お客様にとって心地よい空間とサービスを提供できますよう努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ラビスタ東京ベイ
フロント：上田

この度は、クリスマスシーズンのお忙しい中、ラビスタ東京ベイをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
屋上の展望露天風呂と湯上りのアイスサービスをお楽しみいただけたとのこと、心から嬉しく思います。また、朝食につきましてもご満足いただけたようで何よりでございます。
全国に展開する当系列宿にもご興味をお持ちいただけたとのこと、スタッフ一同大変光栄に思っております。
各宿でもお客様にご満足いただけるようなサービスの提供を心掛けておりますので、是非とも他の系列宿にもご宿泊いただければ幸いです。
今後もお客様に愛されるホテルであり続けるよう努めて参りますので、次回も当ホテルにお越しの際は、ぜひご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ラビスタ東京ベイ
フロント：宗田

この度は、特別な日のご宿泊先としてラビスタ東京ベイをお選びいただき、誠にありがとうございました。
恋人の誕生日という大切な一日を当ホテルでお過ごしいただけたことを、スタッフ一同大変嬉しく思います。
銀座からのアクセスの良さや、バイキング、お風呂の作りに関してのお褒めの言葉もいただき、感謝申し上げます。
朝食及び夜鳴きそばご利用時の列についてはご心配をおかけしましたが、ご満足いただけたようで安堵しております。
パスワードにつきましては、ご不便をおかけし申し訳ありませんでした。今後は使いやすさと必要性を再検討して参ります。
また、スタッフへのお褒めの言葉も大変励みになります。次回も素敵な時間をご提供できるよう努めて参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
ラビスタ東京ベイ
フロント：宗田

この度は、数あるホテルの中からご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
クリスマスの季節感をお楽しみいただけた様子が伝わり嬉しく思います。また、当ホテル独自の香りや美しい夜景にもご満足いただけたようで何よりでございます。
iQOSフロアをご利用いただき、快適にお過ごしいただけたとのことで私共も大変嬉しく思います。
ただ、大浴場の暗証番号に関しましてはお客様にご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。今後はチェックイン時のご案内を更に丁寧に行うよう努めて参ります。
お褒めの言葉をいただいた朝食につきましても、時間があっという間に過ぎてしまい、ご満足いただけなかった点があれば申し訳ございません。次回はより多くのイクラをお楽しみいただけるよう、心に留めておきます。
清潔感と居心地の良さを感じていただけたことも大変ありがたく、これからもお客様が快適にお過ごしいただける環境を提供できるようスタッフ一同努力して参ります。
お母様とまた素敵な思い出を作りに、是非お二人で当ホテルにお越しくださることを心よりお待ちしております。
またのご来館を楽しみにしております。
ラビスタ東京ベイ
フロント：上田

この度は、再度ラビスタ東京ベイにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
いつも当ホテルの展望大浴場と露天風呂をご愛顧いただき、感謝申し上げます。
貴重なご意見をお聞かせいただき、ありがとうございます。ご指摘いただいた問題点につきましては、私どもも非常に遺憾に思っております。
お客様には快適な温泉時間をお過ごしいただくことを何よりも願っておりますが、残念ながら一部のお客様に恥じるべき行為があったとのことで、深くお詫び申し上げます。
監視態勢の強化はもちろんのこと、ゲートのセキュリティに関しましても、ご安心いただけるよう対策を検討・実施して参ります。
今回頂戴したご意見は今後のサービス改善に生かして参りますので、ご安心いただけると幸いです。
貴重なお時間を割いてのご指摘、心より感謝申し上げます。引き続き、当ホテルをご愛顧いただければと思います。
次回ご来館の際には、改善された状況をぜひご確認いただけますと幸いです。
心からお待ち申し上げております。
ラビスタ東京ベイ
フロント：宗田