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京都 梅小路 花伝抄(共立リゾート)のクチコミ・お客さまの声
総合5
1月19日に宿泊しました。何度か宿泊で行かせていただいてますが、サービス、ホテルの方々の対応も満足しています。ただ、今回は3時にチェックインして浴衣を選ぼうと思ったのですがあまり残っていなくて少しがっかりしました。貸切風呂の床からなのか湿っぽい臭いもあり改善していただけたらいいなと思いました。
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この度は、京都梅小路花伝抄へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。15:00の時点でお浴衣がなかったとのことで、ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございません。準備が間に合っていない、もしくは補充が間に合っていなかった可能性がございます。誠に申し訳ございませんでした。このようなことが無いよう、オープン準備に抜けが無いか確認を徹底致します。貸切風呂につきましては、2月に3日間の休館をいただきまして、床材の交換をいたします。その後は、臭いも改善されるものと考えております。この度は、度々ご不快な思いをおかけいたしまして申し訳ございませんでした。京都梅小路花伝抄 上田
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投稿者さんの 京都 梅小路 花伝抄(共立リゾート) のクチコミ
1月19日に宿泊しました。
何度か宿泊で行かせていただいてますが、サービス、ホテルの方々の対応も満足しています。
ただ、今回は3時にチェックインして浴衣を選ぼうと思ったのですがあまり残っていなくて少しがっかりしました。
貸切風呂の床からなのか湿っぽい臭いもあり改善していただけたらいいなと思いました。
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この度は、京都梅小路花伝抄へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
15:00の時点でお浴衣がなかったとのことで、ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございません。準備が間に合っていない、もしくは補充が間に合っていなかった可能性がございます。
誠に申し訳ございませんでした。
このようなことが無いよう、オープン準備に抜けが無いか確認を徹底致します。
貸切風呂につきましては、2月に3日間の休館をいただきまして、床材の交換をいたします。
その後は、臭いも改善されるものと考えております。
この度は、度々ご不快な思いをおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
京都梅小路花伝抄 上田