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京都 梅小路 花伝抄(共立リゾート) クチコミ・感想・情報

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京都 梅小路 花伝抄(共立リゾート)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.48
  • アンケート件数:391件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.28
  • 立地4.36
  • 部屋4.39
  • 設備・アメニティ4.26
  • 風呂4.50
  • 食事4.48

総合4

投稿者さんの 京都 梅小路 花伝抄(共立リゾート) のクチコミ

投稿者さん 2024-01-24 00:08:02

食事が美味しく大変満足。また伺いたいです。

大浴場の出入り口の床がぬるっとしていたのが気になった。

部屋はやや狭さを感じたが、悪くはなく綺麗。

駅からも近く、雨の日には傘の貸し出しもあり助かりました。

ロビーのドリンク場で補充をされていたスタッフさん、飲み物を入れたくても挨拶もなく譲ってくれず、ドリンクを入れにくかったのが少しマイナスでした。それ以外はリピートあり案件です。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
京都 梅小路 花伝抄(共立リゾート) 2024-02-14 11:54:54

この度は京都梅小路花伝抄にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、口コミ返信も重ねてお礼申し上げます。
御食事に関しましては、ご満足いただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。
大浴場の件や、スタッフの対応につきましては、ご迷惑とご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。心よりお詫び申し上げます。
清掃スタッフ及び帳場スタッフの教育を徹底し改善致します。
お客様のお帰りを心よりお待ちしております。

梅小路花伝抄 大和田