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京都 梅小路 花伝抄(共立リゾート) クチコミ・感想・情報

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京都 梅小路 花伝抄(共立リゾート)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.48
  • アンケート件数:389件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.27
  • 立地4.37
  • 部屋4.38
  • 設備・アメニティ4.25
  • 風呂4.45
  • 食事4.48

サービス1

投稿者さんの 京都 梅小路 花伝抄(共立リゾート) のクチコミ

投稿者さん 2024-03-02 18:19:24

妻と娘の3人で1泊宿泊させていただきました。
前回も宿泊させていただきましたが、その際の夕食は外食していたので、今回は夕食付で予約させていただきましたが、結果こちらの夕食は次は遠慮させて頂こうと思いました。
朝食はいろいろ楽しめて良かったです。
共立リゾートさんは良く利用しておりますが、こちらは以前より質が落ちたように感じ残念でした。
特に外国の方の雇入れ時には、接客教育をしっかり行って欲しいです。

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評価
  • 総合3
  • サービス1
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
京都 梅小路 花伝抄(共立リゾート) 2024-03-20 12:54:42

この度は前回に引き続き梅小路花伝抄をご利用いただきありがとうございます。

ご夕食での至らぬつきまして、期待にお答え出来ず申し訳ございませんでした。頂戴致しましたご意見を真摯に受け止めスタッフ間にて共有を図り、改善に努めて参ります。

ご朝食につきましても引き続きご満足いただけるよう、常にお客様目線での意識を持ちサービスの向上に努めて参ります。

また京都にお越しの際には当館をお選びいただける様にスタッフ一同努めさせていただきます。また機会がございましたら、京都にお越しいただく際の候補に加えていただければと思います。

改めましてこの度は貴重なご意見ありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちしております。

京都梅小路花伝抄
料飲 江口

ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】<夕朝食>京会席&天然温泉を和の湯宿で愉しむ京都STAY♪5つの貸切露天風呂が無料!
ご利用のお部屋
【デラックスフォース<バス付>/42平米】