この度は梅小路花伝抄にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

当館自慢の朝食につきましては約80種類ご用意しております。「クロッフル」お褒めの言葉を頂き、スタッフ一同嬉しく思います。

またお声の通り、無料サービスは当館の強みでございましてたくさんのお客様にご好評頂いております。これからもお越し頂く皆様にご満足いただけるよう、日々サービス向上に努めて参ります。

ご宿泊プランにつきまして、ご朝食だけでなく京都の旬の食材を使用したご夕食もございますのでまたのお越しを一同心よりお待ち申し上げております。

京都梅小路花伝抄　
料飲　播磨

この度は京都梅小路花伝抄をご利用いただき誠にありがとうございました。
当館の朝食では、計80品ございます。パンや料理は毎日同じものではなくお二泊以上のお客様にも楽しんでいただけるように変わる場合もございます。

この度はお忙しい中ご投稿ありがとうございます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
京都梅小路花伝抄
帳場　田崎

この度は京都梅小路花伝抄をご利用いただき誠にありがとうございました。
当館、朝食バイキング計80品をご提供しております。和洋の様々な料理がございますので何度おかわりしても飽きずに食べて頂けると思います。

この度は、お忙し中ご投稿ありがとうございます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
京都梅小路花伝抄
帳場　田崎

この度は京都梅小路花伝抄をご利用いただき誠にありがとうございました。
当館、ホテルの中を裸足で過ごし家の様にくつろいで頂けるコンセプトでございます。貸出のスリッパもフロントにてご用意しております。

5つ貸切風呂ございますがその中にも2つのみですが天然温泉がございます。1つ1つテーマが違いますのでまた当館ご利用される際はぜひ入ってみてください。
お忙しい中ご投稿ありがとうございます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
京都梅小路花伝抄
帳場　田崎

この度は梅小路花伝抄にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂き重ねて感謝申し上げます。
当館のお風呂は男女大浴場のほかに24時間予約なしで無料でご利用いただける5つの貸切風呂があり、お客様にも大変ご好評いただいております。
これからもお越しいただく皆様にご満足していただけるよう、現状に甘んじることなく日々精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております
ご投稿誠にありがとうございました。

京都梅小路花伝抄
帳場　寺田

この度は、京都梅小路花伝抄にご宿泊頂き誠にありがとうございます。口コミの投稿も重ねて、お礼申し上げます。
当ホテルはのコンセプトに感心を持って下さり、誠にありがとうございます。また、お料理も褒めて頂き大変嬉しく思います。
春夏秋冬と違ったお料理がごさいますので、またご宿泊頂けると幸いです。
お客様のまたのお帰りを心からお待ちしております。

料飲　大和田

この度は京都梅小路花伝抄にご来館いただき誠にありがとうございます。

お部屋や食事につきましてご満足いただけたご様子で何よりでございます。当館自慢の貸切風呂からの景観をお愉しみいただき、大変嬉しく存じます。

今後も現状に満足せず、また足を運んでいただける様な素敵な宿を目指し努力して参ります。

また京都にお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。またのお越しを一同心よりお待ち申し上げております。


京都梅小路花伝抄
料飲　足立

この度は京都梅小路花伝抄にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お食事にご満足頂けたご様子でなによりでございます。調理スタッフを含め、ホテル全体でより良い宿を目指し精進して参ります。

最近ではお客様へのサービスにも力を入れており、ご到着された皆様へのお飲み物サービス（ウェルカムラウンジ）も始まっております。

京都に来られる際はまた是非ご利用をお待ちしております。口コミへの投稿、誠にありがとうございました。

京都梅小路花伝抄
帳場　伊藤

この度は京都梅小路花伝抄にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

滞在にご満足頂けたご様子で、我々も嬉しい限りでございます。是非次回は当館自慢のご夕食もお楽しみくださいませ。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

京都梅小路花伝抄
帳場　伊藤

この度は京都梅小路花伝抄にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

勿体ないほどのお褒めの言葉、大変恐縮でございます。ありがとうございます。
今後も現状に満足せず、また足を運んでいただける様な素敵な宿を目指し努力して参ります。

また京都にお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。またのお越しをお待ち申し上げております。

京都梅小路花伝抄
帳場　伊藤

この度は京都梅小路花伝抄にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
共立リゾートも御贔屓にしてくださり重ねてお礼申し上げます。

2月3日の節分ということで、チェックインの際に福豆をお渡ししました。日本の伝統的な行事ということで、多くのお客様に喜んでいただきスタッフ一同大変嬉しく思っております。

お食事も満足していただけたようで何よりでございます。
もしまた機会がありましたら、当宿にお越しいただきますと幸いでございます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

京都　梅小路花伝抄
帳場　中西

この度は京都梅小路花伝抄にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、口コミ返信も重ねてお礼申し上げます。
御食事に関しましては、ご満足いただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。
大浴場の件や、スタッフの対応につきましては、ご迷惑とご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。心よりお詫び申し上げます。
清掃スタッフ及び帳場スタッフの教育を徹底し改善致します。
お客様のお帰りを心よりお待ちしております。

梅小路花伝抄　大和田

この度は京都梅小路花伝抄にお越しいただき誠にありがとうございます。また口コミ投稿にご協力いただきまして重ねてお礼申し上げます。
ご満足いただけたご様子を拝読することが出来、一同この上ない喜びを感じております。
夕食では季節に応じて品ぞろえを変えておりますので次回ご来館していただく際もぜひお愉しみください。
これからもお客様にご満足いただけるサービスをお届けできるよう、現状に甘んじることなく、日々精進して参ります。
改めましてこの度はお越し頂きありがとうございました。
またのお越しを一同心よりお待ち申し上げております。

料飲　足立

この度は、京都梅小路花伝抄にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
口コミの投稿も重ねてお礼申し上げます。

しかしながら残念な思いをさせてしまい、申し訳ございません。
お客様のお声に答えるべく、現在は1人1杯の制限は設けずフリーで提供しております。もし再び当宿に宿泊する機会がございましたら、より快適にお過ごしいただけるよう精進して参ります。

また、お食事や温泉はお愉しみいただけましたでしょうか。良い思い出となっていたら幸いでございます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

京都 梅小路花伝抄
帳場　中西

この度は、京都梅小路花伝抄へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
15：00の時点でお浴衣がなかったとのことで、ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございません。準備が間に合っていない、もしくは補充が間に合っていなかった可能性がございます。
誠に申し訳ございませんでした。
このようなことが無いよう、オープン準備に抜けが無いか確認を徹底致します。

貸切風呂につきましては、2月に3日間の休館をいただきまして、床材の交換をいたします。
その後は、臭いも改善されるものと考えております。
この度は、度々ご不快な思いをおかけいたしまして申し訳ございませんでした。

京都梅小路花伝抄　上田

この度は梅小路花伝抄にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂戴し、一同大変嬉しく思っております。
当館は5つの貸切風呂を始め、色浴衣や枕のレンタル、アイスキャンディーや乳酸菌飲料、お夜食の夜鳴きそば等、無料のサービスが充実しており、ご利用いただくお客様にも大変ご好評いただいております。これからもご利用いただく皆様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、日々精進して参ります。
またのお越しを一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。
京都梅小路花伝抄
宿泊部　寺田

この度は梅小路花伝抄にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また昨年に引き続きお正月のご旅行に当館をお選びいただき重ねて深く感謝申し上げます。
ご満足いただけたご様子を拝読することが出来、一同の上ない喜びを感じております。
当館スタッフがお客様にご滞在中愉しんでいただけるべく、様々な催しを企画しておりましたがご堪能いただけましたでしょうか。
これからもご利用いただくお客様にご満足いただけるサービスをお届けできるよう、現状に甘んじることなく、日々精進して参ります。
引き続き当館をご愛顧いただければ幸いでございます。
またのおかえりを一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただき誠にありがとうございました。
京都梅小路花伝抄
宿泊部　寺田

この度は、京都梅小路花伝抄へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
客室では、清掃の不備があり大変ご不快な思いをおかけ致しまして申し訳ございませんでした。
清掃担当者と共有いたしまして、今後このようなことの無いよう、袖の部分や細かいところまで確認すように指示いたしました。
せっかくの年末のご旅行であったにも関わらず、誠に申し訳ございません。
改善事項として全スタッフに共有し、必ず改善致します。

京都梅小路花伝抄　上田

この度は、京都梅小路花伝抄へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在中には、至る所でご不快な思いをおかけいたしまして申し訳ございませんでした。

海外のお客様につきましては、チェックイン時にお風呂の利用方法やマナーについて別紙をご用意しており個々にご案内を致しております。
しかしながら、ご指摘の内の一部につきましては、海外のお客様のみに該当するものでもございません。
当宿と致しましては、1時間に1回の館内巡回時の清掃において、100％元通りにすることを徹底しております。
夕方以降のピーク時間につきましては、大浴場を含めた共用スペース専属の清掃スタッフも配置しており、より一層美化に目が届くよう改善しております。
何卒ご理解の程宜しくお願い致します。
この度は、貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。

京都梅小路花伝抄　上田