この度は、数ある宿泊施設の中から当館をご利用いただき誠に有難うございます。
また客室や施設に対して最高のお言葉を頂きましたこと、スタッフ一同大変嬉しく感激をしております。
まだまだ至らない点ばかりですが、更にお客様に快適お過ごしいただけます様努力をして参りますので、次回も是非当館をご利用頂きます様、
心待ちにしております。
この度は大変お忙しい中ご投稿を頂き、誠に有難うございました。

京都梅小路花伝抄
帳場　山口

この度は、「京都梅小路花伝抄」をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご返信が今になりました事、誠に申し訳ございません。

2022年の3月にオープンさせて頂きました。
たくさんのお客様にご宿泊頂いております。

これからも皆様に愛されるホテルになるよう
スタッフ一同努めて参ります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
口コミへのご投稿、誠にありがとうございました。

京都梅小路花伝抄
瀬川

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
また、大浴場及び貸切風呂についてお褒めのお言葉まで頂戴し、大変嬉しく思っております。
しかしながら、足拭きマットの補充に関しましては、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
今後は館内巡回（館内清掃）を強化し、補充物に対して不足が出ぬ様取り組んで参ります。
お客様におかれましては、また当館をご利用頂きます様、心よりお待ち申し上げております。
この度は貴重なお言葉をいただき誠に有難うございました。


京都梅小路花伝抄
帳場　山口

この度は、「京都梅小路花伝抄」をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご返信が今になりました事、誠に申し訳ございません。

当館自慢の大浴場と趣異なる５つの貸切露天風呂
に大満足とのお言葉ありがとうございます。
足拭きマットが不足しており申し訳ございません。館内巡回を徹底し改善致します。
『何度もリピしたい』とのお言葉に元気を頂きました。次回お越しの際は、もっとご満足して頂けるように努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
口コミへのご投稿、誠にありがとうございました。

京都梅小路花伝抄
瀬川

この度は、「京都梅小路花伝抄」をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご返信が今になりました事、誠に申し訳ございません。

『全て最高でした』とのこの上ないお褒めのお言葉ありがとうございます。
梅小路花伝抄を思い出の1ページに添えて頂き光栄です。
またのお越しを心よりお待ちしております。
口コミへのご投稿、誠にありがとうございました。
京都梅小路花伝抄
瀬川

この度は、「京都梅小路花伝抄」をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご返信が今になりました事、誠に申し訳ございません。

嵐山花伝抄もご宿泊頂き、今回梅小路花伝抄にも
誠にありがとうございます。
『素晴らしい宿でした』とのお言葉に嬉しいと同時に身の引き締まる想いです。
お子様方へもお薦め頂いてありがとうございます。
『素晴らしい宿』になるよう更に精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
口コミへのご投稿、誠にありがとうございました。

京都梅小路花伝抄
瀬川

この度は、「京都梅小路花伝抄」をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご返信が今になりました事、誠に申し訳ございません。

当館自慢の大浴場や５つの貸切風呂を全てお愉しみ頂けて嬉しく思います。

ロビーのウエルカムドリンクが温かい物しかご提供出来ておらず、申し訳ございません。
暑い時期は冷たいお飲み物を提供できるように致しました。貴重なご意見ありがとうございます。

夜鳴きそばに関しても、お客様へより良いご提供ができるように改善中でございます。

スタッフへの温かいお言葉、励みになります。
次回お越し頂いた際には、成長した梅小路花伝抄でお寛ぎ頂けますように努めて参ります。

口コミへのご投稿、誠にありがとうございました。

京都梅小路花伝抄
瀬川

この度は、「京都梅小路花伝抄」をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご返信が今になりました事、誠に申し訳ございません。

館内の畳敷きで、ごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子に嬉しく思います。
朝食を楽しみに共立リゾートをお選びいただけて光栄です。
これからも、御満足頂ける朝食を提供できるよう
精進致します。
口コミへのご投稿、誠にありがとうございました。
京都梅小路花伝抄
瀬川

この度は、「京都梅小路花伝抄」をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご返信が今になりました事、誠に申し訳ございません。

4名様でごゆっくりお過ごし頂けたご様子に嬉しく思います。
『又行きますね～』のお言葉に元気を頂きました。次回お越しの際は若いスタッフの成長した姿をご覧いただけるように精進致します。
またお会いできる日を楽しみに致しております。
口コミへのご投稿誠にありがとうございました。
京都梅小路花伝抄
瀬川　

この度は「京都梅小路花伝抄」をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご返信が遅くなりまして大変申し訳ございません。
ご意見頂戴致しました夜鳴きそばや朝食時間につきましては様々なご意見を頂戴致しまして営業時間拡大などを実施し、日々改善に努めております。
また、客室や朝食、サービス面においてお褒めの言葉を頂戴致しまして、大変恐縮でございます。
秋の京都もまた大変魅力的です。機会がございましたら是非、京都梅小路花伝抄にお帰りくださいませ。
口コミへのご投稿、誠にありがとうございました。

京都梅小路花伝抄
販売マネージャー　森口

　この度は梅小路花伝抄をご利用いただき誠に有難うございます。
　またこの様なお褒めのお言葉まで頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
　お言葉にございました「お茶バイキング」や「五種類の枕のお貸出しサービス」に加え、「無料ドリンクサービス」や「夜鳴きそば（無料）」
「お団子（無料）」も引き続き継続をしております。駐車場も完備し、且つ京都駅から一駅ということで交通至便となっておりますので、次回京都にお越しの際にも是非とも当館をご利用いただきます様心よりお待ち申し上げております。
　この度のご投稿誠に有難うございました。

梅小路花伝抄
帳場　山口
　

この度は梅小路花伝抄をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

和の雰囲気を感じお寛ぎ頂けたとのことで、大変嬉しく存じます。当館には浴衣のお貸出しもございますので、お好きなものを選んで使っていただければ、よりご滞在を楽しんで頂けるかと思います。

近くの梅小路公園では、時期により様々なイベントが催され大変賑わっております。また違う季節にも是非訪れて頂き、お楽しみ下さいませ。

口コミの投稿、誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

梅小路花伝抄
帳場　伊藤

まみぃ1717　様

この度は梅小路花伝抄をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご宿泊に満足いただけたご様子でなによりでございます。またお褒めの言葉を頂き、ありがたく存じます。

またのご旅行に是非当館をご利用くださいませ。従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

梅小路花伝抄
帳場　伊藤

shima52　様

この度は梅小路花伝抄をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

貸切風呂をお楽しみいただけた様で、嬉しく存じます。当館は５種類の貸切風呂をご用意しており、それぞれ違った趣がございます。是非それぞれのお風呂をお楽しみ下さいませ。

当館は畳敷きになっており、スリッパの使用は畳を傷めてしまう恐れがある為、使用をお控え頂いております。ご了承下さいませ。現在はロビーに湯たびをご用意しておりますので、そちらもご利用ください。

朝食はお好きな時間にお入り頂けますが、混雑時には入り口でお待ち頂く場合もございます。スムーズにご案内できず、申し訳ございませんでした。会場内の配置や営業中の動きなど、日々検証し改善を図っております。よろしければまたご利用頂き、お食事をゆったりと楽しんで頂ければと存じます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

梅小路花伝抄
帳場　伊藤

sato0729　様

この度は梅小路花伝抄をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当館の貸切風呂は大変ご好評を頂いておりまして、込み合う時間帯が多々ございます。現在はそれぞれのお部屋の前に待合の椅子をご用意しておりますが、より皆様に分かりやすく使いやすくご案内できるよう、お客様のご意見を大切にし、改善に努めて参ります。

当館は京都駅から1つ隣の梅小路京都西駅が最寄りでございます。京都市内はバスも多く走っておりますので、ぜひご利用下さいませ。アクセスについてもお気軽に当館にお問い合わせください。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

京都梅小路花伝抄
帳場　伊藤

この度は梅小路花伝抄をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、たくさんの貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて感謝申し上げます。

ご指摘頂いた夜鳴きそばですが、安全面を考慮しより耐熱性のある容器に変更致しました。また人数に応じて時間の変更をする等、改善させて頂いております。

無料サービスの浴衣や枕につきましては、数に限りがあることから場合によってはご利用頂けない場合もございます。申し訳ございません。用意の数量や補充の仕方を再検討して参ります。

また、当館はチェックイン前にお荷物のお預かりをしておりますが、フロントにてお渡しをしております。何卒ご理解をお願い致します。何かご不明点がありましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。

お客さまに頂いたご意見を活かし、より良い宿を目指し精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

梅小路花伝抄
帳場　伊藤

この度は梅小路花伝抄をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

大浴場にご満足頂けた一方で、貸切風呂についての説明が不足していた様で、申し訳ございませんでした。当館の貸切風呂は館内で気軽に湯巡りを楽しめるよう設計しており、洗い場のご用意はございません。大浴場でお体を洗われてから５種類の湯巡りをお楽しみくださいませ。

またご朝食の際は、快適にご利用頂けなかったご様子で、大変申し訳ございませんでした。ご案内や料理補充について、レストランスタッフと再度検討し改善して参りたいと思います。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

梅小路花伝抄
帳場　伊藤

この度は梅小路花伝抄をご利用いただきましてありがとうございました。
内装についてもお楽しみいただけたようで少しでも京都らしい和の雰囲気を感じられたかと思い、大変嬉しい限りでございます。
内装につきましては玄関を入っていただいてからエレベーターに向かうまで、また大浴場に向かう道や、エレベーターを降りてお部屋に向かうまでなどたくさんの場面で京都らしさを感じて頂けるようなスポットをご用意しております
ぜひそれらも実際にご覧いただき京都と梅小路花伝抄をより一層お楽しみいただければと思います。
当館のご利用ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

梅小路花伝抄
料飲マネージャー　江口

この度は梅小路花伝抄をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
大浴場、貸切風呂と館内施設をお楽しみいただけたようでとても嬉しく思います。
館内には他にも多くのお客様にご満足いただけるようにと館内施設や時間によって無料サービスも行っておりますのでまた機会がございましたらそれらもお楽しみいただければと思います。
改めてこの度は、ご来館いただきましてありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

京都梅小路花伝抄
料飲マネージャー　江口