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イビススタイルズ東京銀座のクチコミ･お客さまの声
部屋もコンパクトですが最低限必要な物は揃っており、アクセスも良く銀座でこの値段で泊まれるのはとても良いと思います。唯一残念だったのは、浴室についてです。浴槽に長い髪の毛が一筋落ちていたのはまだ許容範囲でしたが、浴室全体に生乾きの布の臭いが充満しており閉口しました。備え付けの衣類の消臭剤を撒いてみたり、空気清浄機をかけてみたりしたのですが効果なし。このままでは入浴できないと思い最終手段として浴室内の備品を全て外に出しコンセントとウォシュレットの機器部分を避けて浴室全体に熱めのシャワーをかけたらようやく臭いが消えました。前の宿泊者の使用済みのタオルの臭いなのか、清掃の拭き上げ用の布の臭いだったのか原因は分かりませんが、清掃の最後にマスクを取って臭い点検もした方が良いと思います。清掃時間も限られていて担当の方も大変だと思いますが、また機会があったら利用したいので、改善の程よろしくお願い致します。
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この度はイビススタイルズ東京銀座にご宿泊頂き誠にありがとうございます。当ホテルの設備、立地、ご宿泊プランについてお褒めのお言葉を賜り大変嬉しく拝読させていただきました。しかし、清掃に関しましてはお客様にご満足いただけなかったようで大変申し訳ございませんでした。お客様のご意見を共有し、今後のホテルサービスの向上に努めて参ります。また、次回ご利用の際にはお部屋の不備に気が付いた際にすぐフロントまでご連絡くださいませ。お部屋の消臭対応や、お部屋のご移動などできる限りお客様の希望に沿った形にご対応させていただきます。これからも当ホテルのご愛顧よろしくお願いいたします。イビススタイルズ東京銀座フロント 田中
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投稿者さんの イビススタイルズ東京銀座 のクチコミ
部屋もコンパクトですが最低限必要な物は揃っており、アクセスも良く銀座でこの値段で泊まれるのはとても良いと思います。
唯一残念だったのは、浴室についてです。浴槽に長い髪の毛が一筋落ちていたのはまだ許容範囲でしたが、浴室全体に生乾きの布の臭いが充満しており閉口しました。備え付けの衣類の消臭剤を撒いてみたり、空気清浄機をかけてみたりしたのですが効果なし。このままでは入浴できないと思い最終手段として浴室内の備品を全て外に出しコンセントとウォシュレットの機器部分を避けて浴室全体に熱めのシャワーをかけたらようやく臭いが消えました。
前の宿泊者の使用済みのタオルの臭いなのか、清掃の拭き上げ用の布の臭いだったのか原因は分かりませんが、清掃の最後にマスクを取って臭い点検もした方が良いと思います。清掃時間も限られていて担当の方も大変だと思いますが、また機会があったら利用したいので、改善の程よろしくお願い致します。
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この度はイビススタイルズ東京銀座にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルの設備、立地、ご宿泊プランについてお褒めのお言葉を賜り大変嬉しく拝読させていただきました。
しかし、清掃に関しましてはお客様にご満足いただけなかったようで大変申し訳ございませんでした。
お客様のご意見を共有し、今後のホテルサービスの向上に努めて参ります。
また、次回ご利用の際にはお部屋の不備に気が付いた際にすぐフロントまでご連絡くださいませ。
お部屋の消臭対応や、お部屋のご移動などできる限りお客様の希望に沿った形にご対応させていただきます。
これからも当ホテルのご愛顧よろしくお願いいたします。
イビススタイルズ東京銀座
フロント 田中