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イビススタイルズ東京銀座のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.40
  • アンケート件数:127件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.20
  • 立地4.30
  • 部屋3.40
  • 設備・アメニティ3.30
  • 風呂3.44
  • 食事3.00
宿泊年月
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同伴者
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[並びかえ]

108件中 1~20件表示

総合2

投稿者さんの イビススタイルズ東京銀座 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月26日 16:29:48

銀座なので価格が跳ね上がるのは仕方がないと思います。

ただ、乾き切ったサラダはいかがなものか・・と思いました。
お部屋が狭いのは仕方ないとして、
間取りの関係で鞄を広げにくいのは難点です。

フロント含め従業員の方も
かなりカジュアルでラフな感じです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
イビススタイルズ東京銀座 2024年08月27日 19:12:08

この度はイビススタイルズ東京銀座にご宿泊頂きありがとうございます。
またお忙しい中口コミ投稿のご協力誠に有難うございます。
お客様のご意見を参考に今後のサービス向上に努めてまいります。

貴重なご意見をいただきありがとうございます。

また機会がございましたら当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます

イビススタイルズ東京銀座
フロント

ご利用の宿泊プラン
【さき楽3】事前決済で3日前までのご予約がお得!【朝食付き】※予約時点から取消料100% 
ご利用のお部屋
【スタンダードシングルルーム】

総合3

投稿者さんの イビススタイルズ東京銀座 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月26日 13:06:27

無料の朝食はとても良かった

部屋が狭いのを予約の時点で納得していたが
やはり宿泊してみると少し窮屈な感じをうけた
今回は部屋でくつろぐ時間が少なかったので少し残念と思う程度で

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
イビススタイルズ東京銀座 2024年08月27日 19:13:30

この度はイビススタイルズ東京銀座にご宿泊頂きありがとうございます。
またお忙しい中口コミ投稿のご協力誠に有難うございます。
ご朝食をお楽しみいただけたとのこと。大変よろこばしく拝読いたしました。
お部屋が窮屈に感じられたとのこと申し訳ございません。
お客様のご意見を参考に今後のサービス向上に努めてまいります。

貴重なご意見をいただきありがとうございます。

また機会がございましたら当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます

イビススタイルズ東京銀座
フロント 田中

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】夏バテ防止!1日のエネルギーチャージ!無料朝食付きプラン!
ご利用のお部屋
【スタンダードダブルルーム】

総合1

投稿者さんの イビススタイルズ東京銀座 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月17日 16:47:38

設備説明に漫画があるというから選んだのに漫画は撤去されており、1冊もなかった。
フロントに確認もしたが「ない」と言われた。
そのつもりで楽しみにしていたのですごくすごく残念で金返せと言いたくなった。
せっかくの旅行が最低な気分でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
イビススタイルズ東京銀座 2024年06月18日 12:25:35

この度は数ある銀座のホテルから当館をご利用頂きありがとうございました。販売画面を確認したところモバイルサイトの宿からの情報が一部更新されておらず昨年まで設置していた漫画コーナーの情報が残っていることが判明いたしました。
誠に申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことがないよう正確な情報を皆様にお届けしてまいります。
営業部 木村

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】快適銀座ステイ【シンプル素泊まり】
ご利用のお部屋
【スタンダードダブルルーム】

総合3

投稿者さんの イビススタイルズ東京銀座 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月21日 21:14:40

アクセスがいいので、お得な価格の時に時々利用します。
個人的には丸いお風呂や室内に鏡がいくつかあるのも気に入っています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
その他
宿泊年月
2024年03月
イビススタイルズ東京銀座 2024年03月22日 07:09:34

いつもイビススタイルズ東京銀座をご愛顧いただき誠にありがとうございます。

立地や設備についてお褒めのお言葉を賜り、大変うれしく拝読いたしました。
これからもお客様が快適にお過ごしいただけますようにサービス向上に努めて参ります。

今後とも変わらぬご愛顧のほどお願い申し上げます。

イビススタイルズ東京銀座
フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】30%OFF快適銀座ステイ【シンプル素泊まり】
ご利用のお部屋
【スタンダードダブルルーム】

総合5

投稿者さんの イビススタイルズ東京銀座 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月26日 07:44:05

降雪のため、利用しました。
とても助かりました。
また機会があれば利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
イビススタイルズ東京銀座 2024年02月26日 16:38:54

この度はイビススタイルズ東京銀座にご宿泊頂きありがとうございます。
降雪という大変な状況な中当ホテルをお選びいただき、ご滞在いただけたとのことありがとうございます。また、ご滞在中快適にお過ごしいただけましたようで嬉しい限りでございます。

また機会がございましたら是非当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。

イビススタイルズ東京銀座
フロント

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】快適銀座ステイ【シンプル素泊まり】
ご利用のお部屋
【スタンダードダブルルーム】

総合5

投稿者さんの イビススタイルズ東京銀座 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月26日 07:42:23

仕事先まで近いので利用させていただきました。
お部屋や設備等はまだまだ新しいので
とても助かりましたし、満足してます。
また機会があれば利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
イビススタイルズ東京銀座 2024年02月26日 16:36:46

この度はイビススタイルズ東京銀座にご宿泊頂きありがとうございます。
またお忙しい中口コミ投稿のご協力誠に有難うございます。

お客様が当ホテルにご滞在中快適にお過ごしいただけましたようで嬉しい限りでございます。
また機会がございましたら当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。

イビススタイルズ東京銀座
フロント

ご利用の宿泊プラン
【早期割3】早期ご予約&事前決済がお得!【シンプル素泊まり】※ご予約時点からキャンセル料100%
ご利用のお部屋
【スタンダードシングルルーム】

総合3

ぽぷお6850さんの イビススタイルズ東京銀座 のクチコミ

ぽぷお6850さん [40代/男性] 2024年02月07日 12:23:23

2月1日に一泊ビジネス利用で泊まりました。
立地は問題無くホテルからすぐのところにファミリーマートもあります。
宿泊客の殆どは外国の方でした。
風呂桶が広いのでゆったり入れますが掃除が不十分です。
また付属のシャンプーボディーソープ類は安い物かと思われますので髪の毛はバシバシになるので気になる方は持参してください。
総じて普通のビジネスホテルの飲食でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
イビススタイルズ東京銀座 2024年02月22日 06:59:18

この度はイビススタイルズ東京銀座にご宿泊頂きありがとうございます。
またお忙しい中口コミ投稿のご協力誠に有難うございます。
当ホテルはフランス系列のホテルでございますので外国からのお客様も多くいらっしゃいます。
お部屋のお掃除が行き届いていなかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。清掃スタッフに共有し、今後の対応に活かしてまいります。
シャンプーやボディーソープなどに関しましては自社ブランドの物を使用しております。

貴重なご意見をいただきありがとうございます。

また機会がございましたら当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます

イビススタイルズ東京銀座
フロント

ご利用の宿泊プラン
【早期割3】早期ご予約&事前決済がお得!【シンプル素泊まり】※ご予約時点からキャンセル料100%
ご利用のお部屋
【スタンダードダブルルーム】

総合3

投稿者さんの イビススタイルズ東京銀座 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月28日 16:14:22

新橋演舞場に行くために利用。普通のビジネスホテルです。最近は従業員が日本人ではないことは当たり前です。自分の勤務先も優秀な海外の方が社員として働いています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
イビススタイルズ東京銀座 2023年12月28日 23:02:37

この度はイビススタイルズ東京銀座にご宿泊頂きありがとうございます。
またお忙しい中口コミ投稿のご協力誠に有難うございます。

お客様のご指摘の通り、従業員はグローバル化が進んでおり、様々な国出身のスタッフがおります。
色々な言語での対応もしております。

また機会がございましたら当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。

イビススタイルズ東京銀座
フロント

ご利用の宿泊プラン
【早期割3】早期ご予約&事前決済がお得!【シンプル素泊まり】※ご予約時点からキャンセル料100%
ご利用のお部屋
【スタンダードシングルルーム】

総合5

投稿者さんの イビススタイルズ東京銀座 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月14日 21:50:02

シンプルに泊まりたいだけならば、大変十分でした。また利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
イビススタイルズ東京銀座 2023年12月21日 05:46:41

この度はイビススタイルズ東京銀座にご宿泊頂きありがとうございます。
またお忙しい中口コミ投稿のご協力誠に有難うございます。
お客様が当ホテルにご滞在中快適にお過ごしいただけましたようで嬉しい限りでございます。
また機会がございましたら当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。

イビススタイルズ東京銀座
フロント

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】新春の銀座で快適ステイ【シンプル素泊り】
ご利用のお部屋
【スタンダードダブルルーム】

総合4

さえリンさんの イビススタイルズ東京銀座 のクチコミ

さえリンさん [60代/女性] 2023年11月25日 23:54:23

ヨーロッパのアコーホテルの直営ホテルらしく、宿泊者は外国人が圧倒的に多かったです。
冷蔵庫にお水のサービスはありませんが、自販機やコインランドリーが一階ロビーに設置されているので便利です。こじんまりしたホテルでした。フロントの接客はベテランさんは流暢な日本語で問題ありません。隣に併設されているレストランがタイ料理のレストランで朝食も、タイフードの選択もありユニークでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
イビススタイルズ東京銀座 2023年12月02日 06:32:22

この度はイビススタイルズ東京銀座をご利用いただき誠にありがとうございます。

お客様のご指摘の通り当ホテルはフランス系列のホテルでございます。
お客様にご指摘いただいた設備の他にもロビーにて電子レンジやアメニティを置いている棚をご用意しております。
お客様の快適なご滞在のお手伝いができましたら幸いでございます。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

イビススタイルズ東京銀座 フロント

ご利用の宿泊プラン
ありがとうの感謝の気持ちを込めて☆イビススタイルズ東京銀座開業2周年記念特別プラン☆
ご利用のお部屋
【スタンダードシングルルーム】

総合4

subhan:))さんの イビススタイルズ東京銀座 のクチコミ

subhan:))さん [50代/男性] 2023年07月25日 15:45:12

良いホテルです。どこでも近いです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
イビススタイルズ東京銀座 2023年07月31日 05:39:06

この度はイビススタイルズ東京銀座にご宿泊頂きありがとうございます。
またお忙しい中口コミ投稿のご協力誠に有難うございます。
お客様が当ホテルにご滞在中快適にお過ごしいただけましたようで嬉しい限りでございます。
また機会がございましたら当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。

イビススタイルズ東京銀座
フロント

総合4

投稿者さんの イビススタイルズ東京銀座 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月24日 08:04:40

GINZA SIXがすぐ近くで良い

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
イビススタイルズ東京銀座 2023年02月24日 17:07:59

この度はイビススタイルズ東京銀座にご宿泊頂きありがとうございます。
またお忙しい中口コミ投稿のご協力誠に有難うございます。
お客様が当ホテルにご滞在中快適にお過ごしいただけましたようで嬉しい限りでございます。
また機会がございましたら当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。

イビススタイルズ東京銀座
宿泊部

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】新春の銀座で快適ステイ【シンプル素泊り】
ご利用のお部屋
【スタンダードシングルルーム】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの イビススタイルズ東京銀座 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月20日 11:29:36

チェックイン前に荷物を預かっていただきたくて立ち寄ったところ、お部屋が空いてるので、とかなり早めにチェックインをさせていただきました。
荷物を預かっていただけるだけでありがたいのに、運良くよく入れていただけてとても嬉しかったです。ありがとうございました。
フロントの女性の方が素早く手続きを進めてくださり、あっという間でした。お部屋も快適で過ごしやすかったですが、フロントの方のご対応がテキパキしていてとても気持ちよかったのが印象に残りました。
また利用させていただきたいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
イビススタイルズ東京銀座 2023年02月06日 06:02:49

この度はイビススタイルズ東京銀座をご利用いただき誠にありがとうございます。

私共ホテルにおいて通常チェックインのお時間は14時からとなってはおりますがお部屋に空きがある際は早めに入っていただける場合もございます。
もし空きがない時でもチェックイン前のお荷物のお預かりはお承りいたしますので早くご到着になった場合は是非フロントにお尋ねください。

お客様の快適なご滞在のお手伝いができましたら幸いでございます。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

イビススタイルズ東京銀座 フロント

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】早期割☆30日前のご予約&事前決済で最大27%OFF【素泊まり】☆取消は3日前までOK
ご利用のお部屋
【スタンダードシングルルーム】

総合5

リンtさんの イビススタイルズ東京銀座 のクチコミ

リンtさん [40代/女性] 2023年01月19日 12:49:47

コロナの真っ最中に予約をしていたので、年末にしては非常に格安の金額で利用させてもらいました。口コミの通り、外国スタッフが多かったです。ロビーの外国人スタッフたちは日本語が上手で親切な人ばかりでして、掃除の外国人スタッフたちは日本語ができないが、いつもニコニコして感じがよかったです。
連泊の利用なので、チェックインのときに日本語と英語併記の紙で掃除頻度・ゴミ処理方法・タオル交換方法を説明してくれました。3日に一回の掃除と、それ以外の日はゴミを捨てたい場合やタオル交換したい場合は自分でロビーまで持っていくこと。(ちなみにホテルのゴミ袋が透明で見られると恥ずかしいため、自分で黒のゴミ袋を用意しました)
備品関係はロビーに置いてあり、必要な分だけ自分で取る形でした。部屋に加湿器があり、乾燥の季節ではすごく助かりました。冷蔵庫は口コミ通り、あまり冷えませんでした。これだけは残念でした。自分はロビーの製氷機の氷を活用して、ビールなどを冷やしました。
場所は銀座・東銀座・新橋の真ん中で、どの駅を利用しても少し(5分ぐらい)歩きます。ホテルの向こうはコンビニ、歩き2分でドンキホーテとスーパーがあります。築地までも歩いていける範囲で、観光も買い物も満喫できた旅でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
イビススタイルズ東京銀座 2023年01月20日 05:34:32

この度はイビススタイルズ東京銀座にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
スタッフに外国人が多いのはご指摘の通りでございます。でもフロントスタッフは皆日本語が話せますのでリクエストやご質問がある場合はいつでもフロントにご連絡くださいませ。冷蔵庫に関しましてご満足いただけなかったようで大変申し訳ございません。当ホテルの冷蔵庫は冷やすためというよりは冷たいものをキープするだけの力しかないため冷やす力が弱く感じることがあるかもしれません。お客様のおっしゃるようにロビーに製氷機がございますのでそちらと併せてご利用くださいませ。加湿機能付き空気清浄機は全室にご用意ございます。お水を入れるだけで加湿器としてご利用いただけます。立地に関しまして当ホテルは銀座、東銀座、新橋の中間地点にございます。また少し足を延ばせば、築地や東京駅、皇居なども歩いて20分程度で行くことができます。ゆっくりと観光する際にはご検討くださいませ。近隣でのお買い物に関しましてはお客様のご指摘のあったお店の他にもデパートも多くございます。また銀座という場所柄お食事に関しても近隣に有名なお店がたくさんございます。お勧めのお店などはフロントスタッフにお尋ねください。
お客様のまたのご利用をこころよりお待しております。

イビススタイルズ東京銀座 フロント

ご利用の宿泊プラン
【7連泊以上限定】ウィークリープラン【素泊まり】
ご利用のお部屋
【スタンダードシングルルーム】

総合5

まこと8286さんの イビススタイルズ東京銀座 のクチコミ

まこと8286さん [40代/女性] 2022年12月23日 17:51:47

銀座SIXのすぐ近くです。
シングルルームでも、ベッドが広めでした。
スタッフさんは外国人の方が多いのかな?感じのよい方ばかりでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
イビススタイルズ東京銀座 2022年12月25日 05:54:27

この度はイビススタイルズ東京銀座にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

立地、スタッフの対応におきましてお褒めのお言葉を賜り大変嬉しく拝読いたしました。

ご指摘の通り当ホテルのスタッフは外国人スタッフが多くおります。
外国語に関してお困りの時にもお手伝いできることもあるかと存じます。

私共にできることがありましたらいつでも気軽にお声がけくださいませ。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 田中

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】ポイント10倍☆素泊り☆新橋駅6分、銀座駅5分の好立地ホテル
ご利用のお部屋
【スタンダードシングルルーム】

総合5

投稿者さんの イビススタイルズ東京銀座 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月13日 15:00:36

先週までよりも広いお部屋にしていただき、ゆったりと気持ちよく過ごすことが出来ました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
イビススタイルズ東京銀座 2022年11月15日 06:23:38

この度はイビススタイルズ東京銀座にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

今回お客様のご宿泊において快適にお過ごしいただくお手伝いができたようで大変喜ばしく存じます。

これからもできる限りお客様にご満足いただけるサービスの提供ができるように精進して参ります。

今後ますます当ホテルをご愛顧いただきますようよろしくお願いいたします。

イビススタイルズ東京銀座
フロント 田中

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】30%OFF☆銀座ステイでポイント10倍【シンプル素泊まり】
ご利用のお部屋
【スタンダードシングルルーム】

総合5

投稿者さんの イビススタイルズ東京銀座 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月29日 11:28:12

あの立地とキレイさであの料金はお得だったと思います。
フロントでの対応も親切で良かったです。ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年10月
イビススタイルズ東京銀座 2022年11月04日 04:48:22

この度はイビススタイルズ東京銀座にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

清潔感や宿泊プラン、サービスにおいてお褒めの言葉を賜り大変嬉しく存じます。
これから益々お客様にご愛顧いただけるようにサービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのご来館をお待ちしております。


フロント 田中

ご利用の宿泊プラン
【2連泊以上限定】短期の出張やレジャーでも連泊割りで銀座ステイがお得【素泊り】
ご利用のお部屋
【スタンダードダブルルーム】

総合4

カズ爺さんさんの イビススタイルズ東京銀座 のクチコミ

カズ爺さんさん [60代/男性] 2022年10月28日 21:17:44

銀座に近く新橋にも近いのでアクセスは良いです。新しい建物なので部屋もきれいでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
イビススタイルズ東京銀座 2022年11月04日 04:49:03

この度はイビススタイルズ東京銀座にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

立地や設備においてお褒めの言葉を賜り大変嬉しく存じます。
これから益々お客様にご愛顧いただけるようにサービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのご来館をお待ちしております。


フロント 田中

ご利用の宿泊プラン
【ビジネス出張応援】お仕事お疲れ様です☆冷えたビールご用意します!
ご利用のお部屋
【スタンダードシングルルーム】

総合3

のぞみじさんの イビススタイルズ東京銀座 のクチコミ

のぞみじさん [50代/女性] 2022年10月26日 19:09:55

立地も良く、便利でよかったです。部屋も綺麗で静かでした。冷蔵庫に飲み物を入れて利用させていただきましたがなぜかぬるくなってたのと、朝食にいただいたサンドイッチBOXは、パサパサだったのはちょっと残念。フロントの方は丁寧で好印象でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
イビススタイルズ東京銀座 2022年11月04日 05:05:14

この度はイビススタイルズ東京銀座にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

立地や設備においてお褒めの言葉を賜り大変嬉しく存じます。
冷蔵庫に関しまして次回ご宿泊の際、冷えていない場合はフロントにご連絡くださいませ。交換対応いたします。
サンドイッチBOXに関しては委託先などを検討させていただきます。

これから益々お客様にご愛顧いただけるようにサービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのご来館をお待ちしております。


フロント 田中

ご利用の宿泊プラン
【2022年】基本プランから最大15% OFFで快適銀座ステイ【サンドイッチBOX】
ご利用のお部屋
【スタンダードシングルルーム】

総合5

投稿者さんの イビススタイルズ東京銀座 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月26日 11:27:19

銀座の際は何時も利用させて頂いてます。

予約プランがもう少しあると嬉しいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
イビススタイルズ東京銀座 2022年11月04日 04:58:13

いつもイビススタイルズ東京銀座をご愛顧いただき誠にありがとうございます。

ご予約プランに関しましては随時増えております。
ご確認くださいませ。

これからも益々お客様にご愛顧いただけるようにサービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのご来館をお待ちしております。


フロント 田中

ご利用の宿泊プラン
【2022年】基本プランから最大15% OFFで快適銀座ステイ【シンプル素泊まり】
ご利用のお部屋
【スタンダードダブルルーム】

108件中 1~20件表示

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