この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。
ツインルームには、テーブルと椅子が備えられていなかったこと、大変申し訳ございませんでした。
お客様からのご意見を真摯に受け止め、今後ともお客様により満足していただけるよう取り組んで参ります。次回のご来館を心よりお待ちしております。