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Tabist ホテル Momiji 浅草のクチコミ・お客さまの声
部屋2
フロントや階段、廊下は古い感じ。室内はリフォームしてあるのか内装はキレイでした。寝具やタオルもリースのような清潔なものでした。ただ、水回りや椅子、ドライヤー等の備品類が汚れていて残念。拭けば落ちそうなものだったので、掃除が行き届いていないと思ってしまいました。あと、禁煙室ですが、ややたばこ臭かったです。フロントも。フロントの方は部屋まで荷物を運ぶのを手伝ってくださいました。
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この度は当館をご利用いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。室内のリフォームにご満足いただけたようで嬉しく思います。寝具やタオルが清潔であることにご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。お褒めいただきありがとうございます。水回りや備品の清潔さに関しましては、重要なご指摘をいただきました。当館の清掃体制を見直し、改善に努めてまいります。禁煙室であるにも関わらずたばこ臭さを感じられた点についても、誠に申し訳ございません。フロントも含め、臭いに関する管理を徹底し、改善検討いたします。フロントスタッフが荷物のお手伝いをして好評いただけたことを大変うれしく思います。今後ともお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。お時間を割いての貴重なご意見、心より感謝申し上げます。
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投稿者さんの Tabist ホテル Momiji 浅草 のクチコミ
フロントや階段、廊下は古い感じ。室内はリフォームしてあるのか内装はキレイでした。寝具やタオルもリースのような清潔なものでした。ただ、水回りや椅子、ドライヤー等の備品類が汚れていて残念。拭けば落ちそうなものだったので、掃除が行き届いていないと思ってしまいました。
あと、禁煙室ですが、ややたばこ臭かったです。フロントも。
フロントの方は部屋まで荷物を運ぶのを手伝ってくださいました。
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この度は当館をご利用いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
室内のリフォームにご満足いただけたようで嬉しく思います。寝具やタオルが清潔であることにご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。お褒めいただきありがとうございます。
水回りや備品の清潔さに関しましては、重要なご指摘をいただきました。当館の清掃体制を見直し、改善に努めてまいります。
禁煙室であるにも関わらずたばこ臭さを感じられた点についても、誠に申し訳ございません。フロントも含め、臭いに関する管理を徹底し、改善検討いたします。
フロントスタッフが荷物のお手伝いをして好評いただけたことを大変うれしく思います。今後ともお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。お時間を割いての貴重なご意見、心より感謝申し上げます。