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みゆき22038539さんの Ｔａｂｉｓｔ ホテル Ｍｏｍｉｊｉ 浅草 のクチコミ
- みゆき22038539さん [30代/女性] 2023年04月14日 17:14:11
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宿泊中いくつかトラブルがあって、それぞれ対応してもらったのでもうこれ以上は言うまいと思っていましたが、こちらに宿泊して腕や脚などダニに10箇所近く噛まれました。今も痒いです。海外の質の悪いホテル並みです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- Ｔａｂｉｓｔ ホテル Ｍｏｍｉｊｉ 浅草 2023年05月18日 09:06:20
-
この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、ご滞在中に不快な経験をされたこと、誠に申し訳ございませんでした。
お客様が快適な滞在を最優先に考えておりますので、このような出来事が起こったことについて、真摯に受け止めています。ダニに関しては、早急に対処し、清掃や殺虫処理を徹底して実施する予定です。
今回ご満足いただけませんでしたことは大変心苦しい限りでございますが、誠に勝手ながら、再度のご利用をいただける機会をいただけることを心より願っております。
最後になりますが、ご多用の中、お声をお寄せいただきありがとうございます。
Tabist サポートセンター
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊】全室ミニキッチン完備★フルリノベ済新規オープン♪ （通年）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインルーム】
総合1
投稿者さんの Ｔａｂｉｓｔ ホテル Ｍｏｍｉｊｉ 浅草 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月12日 07:44:45
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お部屋はきれいですが、リピートはないと思います。
部屋のエアコンですが、暖房は全く暖かくならず、30度に設定しても部屋の隅がほんのり暖かくなるだけでした。そして音がすごくうるさいです。他の口コミにもあったのですが、ここまで酷いと思いませんでした。ずっと台風の日みたいな風音がしていて、部屋は暖まらずうるさいだけなので就寝時はエアコンを消して、極寒の中寝ました。
風呂などもお湯を3分くらい出しっぱなしにしないとお湯にならなく、トイレもウォシュレットじゃないので便座が冷たくて冬は厳しいです。ベッドは土台の上に布団を敷いただけでマットレスではないです。
あとチェックイン前後で荷物預かりができるとのことでしたが、フロント横の台の下に荷物を置いておくだけでクロークで預かるとかロッカーがあるわけでもなく、そのままむき出しで放置といった感じです。しかもフロントは常に人がいるわけではなく、ホテル利用者は誰でも通るし、エントランスも誰でも入れるので最悪外部の人が持っていくこともできます。心配で預けていくことができず、結局浅草にある荷物預かりサービスを利用しました。
とりあえず泊まれればいいという方以外は勧めないです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- Ｔａｂｉｓｔ ホテル Ｍｏｍｉｊｉ 浅草 2023年06月12日 16:18:48
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この度は当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お部屋内にご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく存じます。
今後もお客様にとって快適なステイをご提供できるよう、スタッフ一同努力をしてまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。
【2022年4月1日より OYO は Tabist に変わりました。】
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投稿者さんの Ｔａｂｉｓｔ ホテル Ｍｏｍｉｊｉ 浅草 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月24日 13:22:23
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トイレがウォシュレットではありません。暖房便座もありません。トイレの水量が少なく大便を流すのが大変でした。風呂をためる時貯まるまでかなり時間がかかります。非常口が外階段ではないので下の階で火災が起きればかなり危険です。廊下の音、隣の部屋の音がかなり響きます。事前に電話で確認したところチェックイン前に荷物を預かることができるとのことだったので預けましたが、フロントの脇に置きっぱなしで、フロントは一日のほとんどの時間が無人です。安かったので泊まりましたがリピートはしません。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- Ｔａｂｉｓｔ ホテル Ｍｏｍｉｊｉ 浅草 2023年06月12日 16:17:41
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この度は、当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お部屋におけるトイレの設備に不備がございまして、大変申し訳ありませんでした。
当館は、お客様により快適にお過ごしいただけるよう、さまざまな設備を整えておりますが、より充実したサービスをご提供できるよう、今後、設備の改善を行なってまいります。
この度は御意見をいただき、誠にありがとうございました。
お客様にとって快適かつ快適なステイを提供できるよう、努力を重ねてまいりますので、今後とも当ホテルをご利用いただけますようお願い申し上げます。
【2022年4月1日より OYO は Tabist に変わりました。】
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投稿者さんの Ｔａｂｉｓｔ ホテル Ｍｏｍｉｊｉ 浅草 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月15日 22:50:14
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まずは、受付に人がいません（外出などで何度か通りましたが、受付にひとがいることはありませんでした）
受付に御用の方は電話をくださいとの案内があり用事があるときは電話で呼び出す必要があります。
また電話で受け付けの方を呼んでもチェックインまで非常に時間がかかります。
部屋は清掃はされていましたが、テレビの音声がでないため音声がでないテレビを見ることになります。
場所柄外国人旅行者向けの宿とみられるため、日本の一般的なホテルのサービスをもとめるのは難しいホテルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- Ｔａｂｉｓｔ ホテル Ｍｏｍｉｊｉ 浅草 2023年06月12日 16:10:12
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この度は、当館にご滞在いただきまして誠にありがとうございました。
受付不在の状況がございましたこと、大変申し訳ございませんでした。今後は、より一層スタッフの配置に注意を払い、より良いサービスを提供できるよう努めてまいります。
また、テレビの音声に関する不具合もございましたこと、大変ご迷惑をおかけいたしました。早急に修理を行い、今後このような問題が再度起こらないように努めてまいります。
今後も、より満足いただけるサービスを目指し、努力してまいります。
【2022年4月1日より OYO は Tabist に変わりました。】
Tabist サポートセンター
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- 【【禁煙】ダブルルーム】
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投稿者さんの Ｔａｂｉｓｔ ホテル Ｍｏｍｉｊｉ 浅草 のクチコミ
空調、お湯の温度がホテル側で管理されており、空調は一定以上下がらずききが悪い。
お風呂に入る際もぬるい水が出てきて全然温かくならなかった。
休息を目的で宿泊しているのにも関わらず、全然休まらなかった。
料金が安い為、宿泊してみたが
野宿よりマシと考えて宿泊するレベルで、レベルの割には高額な気がした。
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この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中の空調やお風呂、休息の品質において満足いただけなかったこと、そしてお支払いいただく客室料金に見合ったサービスを提供できなかったこと、大変申し訳ございませんでした。
今後、さらにお客様に快適にご滞在いただけるよう、設備の改善やスタッフのトレーニングを進めてまいります。
改めて満足いただけるサービスを提供できるよう取り組んでまいります。再度のご意見誠にありがとうございました。
Tabist サポートセンター