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アパホテル〈京都祇園〉ＥＸＣＥＬＬＥＮＴのクチコミ･お客さまの声
総合4
５月２日から３泊で利用。初日は移動だけで２１時過ぎにチェックイン。京都駅からちょっと離れているので、ちょっと面倒なところはありますが、主要な観光地へのアクセスには便利なので問題なし。翌朝から家族４人でバリバリ京都観光しました。朝食も夕食もホテルの周りにお店があるし、ちょっと歩いて河原町まで行けば悩むくらい。チェックアウト後に荷物を預かって貰えるので、最終日も身軽な状態で観光することができました。お部屋は普通にビジネスホテル。壁紙が剥がれかけていたことを除けば、全然問題なし。お風呂もユニットバスではありますが、少し広めのバスタブで快適でした。アメニティも一通り揃っています。少し難儀したのは冷蔵庫。部屋に備え付けてあるのはよいのですが、温度設定が難しく５段階のうち、下から２番目でも水が凍ってしまいました。あと、お布団がもうちょっと厚いほうが好みだったです。ＧＷ真っ只中だったので、料金は高めでしたが、総じて満足度は高かったです。
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この度はアパホテル〈京都祇園〉EXCELLENTにご宿泊をしていただき、誠にありがとうございました。お客様には大変なご迷惑とご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。お客様よりいただきましたご指摘を真摯に受け止め、早急に改善をして参ります。また、いただきました貴重なご意見は、今後のホテルづくりの参考にして参る次第でございます。お客様にご迷惑をおかけしたにも関わらず、高評価をしていただきまして誠にありがとうございました。当ホテルは、祇園の中心に位置しており観光やビジネスにとても恵まれた立地環境にございます。また、桜シーズンや紅葉シーズンでは、違った祇園の景色をお楽しみいただけるかと存じますので、機会がございましたら、また当ホテルをお選びしていただけると幸いです。お客様に今後も当ホテルをお選びしていただけるよう、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。お忙しい中、ご投稿をしていただき誠にありがとうございました。フロント 中島
アパホテル〈京都祇園〉ＥＸＣＥＬＬＥＮＴ クチコミ一覧へ
アパホテル〈京都祇園〉ＥＸＣＥＬＬＥＮＴ（京都府）
4.0
投稿日：2023-05-06 16:31:37
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総合4
たっくんパパ8182さんの アパホテル〈京都祇園〉ＥＸＣＥＬＬＥＮＴ のクチコミ
５月２日から３泊で利用。
初日は移動だけで２１時過ぎにチェックイン。
京都駅からちょっと離れているので、ちょっと面倒なところはありますが、主要な観光地へのアクセスには便利なので問題なし。
翌朝から家族４人でバリバリ京都観光しました。朝食も夕食もホテルの周りにお店があるし、ちょっと歩いて河原町まで行けば悩むくらい。
チェックアウト後に荷物を預かって貰えるので、最終日も身軽な状態で観光することができました。
お部屋は普通にビジネスホテル。壁紙が剥がれかけていたことを除けば、全然問題なし。お風呂もユニットバスではありますが、少し広めのバスタブで快適でした。アメニティも一通り揃っています。少し難儀したのは冷蔵庫。部屋に備え付けてあるのはよいのですが、温度設定が難しく５段階のうち、下から２番目でも水が凍ってしまいました。あと、お布団がもうちょっと厚いほうが好みだったです。
ＧＷ真っ只中だったので、料金は高めでしたが、総じて満足度は高かったです。
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この度はアパホテル〈京都祇園〉EXCELLENTにご宿泊をしていただき、誠にありがとうございました。
お客様には大変なご迷惑とご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
お客様よりいただきましたご指摘を真摯に受け止め、早急に改善をして参ります。
また、いただきました貴重なご意見は、今後のホテルづくりの参考にして参る次第でございます。
お客様にご迷惑をおかけしたにも関わらず、高評価をしていただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルは、祇園の中心に位置しており観光やビジネスにとても恵まれた立地環境にございます。
また、桜シーズンや紅葉シーズンでは、違った祇園の景色をお楽しみいただけるかと存じますので、機会がございましたら、また当ホテルをお選びしていただけると幸いです。
お客様に今後も当ホテルをお選びしていただけるよう、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿をしていただき誠にありがとうございました。
フロント 中島