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アパホテル〈京都祇園〉EXCELLENT クチコミ・感想・情報

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アパホテル〈京都祇園〉EXCELLENTのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.02
  • アンケート件数:3309件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.60
  • 立地4.66
  • 部屋3.92
  • 設備・アメニティ3.62
  • 風呂3.17
  • 食事3.44
宿泊年月
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設備・アメニティ5

かずのこ1222さんの アパホテル〈京都祇園〉EXCELLENT のクチコミ

かずのこ1222さん [40代/男性] 2024年04月19日 11:16:49

満足

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
アパホテル〈京都祇園〉EXCELLENT 2024年04月20日 04:06:16

この度はアパホテル京都祇園EXCELLENTをご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。フロント 明政

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】観光にもビジネスにも立地面で便利■祇園の中心地■【アパは映画もアニメも見放題】
ご利用のお部屋
【喫煙可 ツインシングルユース】

設備・アメニティ5

投稿者さんの アパホテル〈京都祇園〉EXCELLENT のクチコミ

投稿者さん 2024年03月17日 11:25:24

歯ブラシがとても気に入りました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
アパホテル〈京都祇園〉EXCELLENT 2024年03月17日 21:39:35

この度はアパホテル〈京都祇園〉EXCELLENTにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりとお過ごしいただけておりましたでしょうか。
当ホテルの歯ブラシについて、お褒めの言葉を頂戴でき嬉しく思います。お客様からの声を参考に日々改良を重ねております。
アパホテル公式サイトのページ下部「オリジナル商品一覧」より歯ブラシはもちろんオリジナル3Dメッシュまくら「PRIDE FIT」などをYahoo!ショッピングにてご購入が可能でございます。お時間、ご興味がございましたら是非ご覧ください。
この度は貴重なお時間を頂戴してのご投稿、誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
フロント 城

ご利用の宿泊プラン
【事前決済限定・エコ清掃連泊】素泊まり 清掃不要でポイントゲット!
ご利用のお部屋
【禁煙室 ツイン】

設備・アメニティ5

無_名さんの アパホテル〈京都祇園〉EXCELLENT のクチコミ

無_名さん [50代/男性] 2024年02月11日 19:28:22

内装がキレイにされ、良くなった。
朝食は10時まで対応頂きたいです。
朝9時で終了は早すぎます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
アパホテル〈京都祇園〉EXCELLENT 2024年02月12日 06:45:46

この度はアパホテル〈京都祇園〉EXCELLENTにご宿泊をしていただき、誠にありがとうございます。
当ホテルの客室について、お褒めのお言葉を頂戴でき、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
また客室設備においては、築年数が経過し古さが否めない状況ではございますが、お客様に快適に過ごしていただけるようなホテルづくりを行って参ります。
朝食時間につきましては、お客様からいただきました貴重なご意見を、今後の参考にして参ります。
この度は貴重なお時間を頂戴してのご投稿、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

フロント 中島

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】観光にもビジネスにも立地面で便利■祇園の中心地■【アパは映画もアニメも見放題】
ご利用のお部屋
【禁煙室 シングル東山ビュー】

設備・アメニティ5

投稿者さんの アパホテル〈京都祇園〉EXCELLENT のクチコミ

投稿者さん 2023年12月18日 18:02:40

立地が良く、ゆっくりできました。機会があれば、また是非利用したい宿です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
アパホテル〈京都祇園〉EXCELLENT 2023年12月19日 05:49:57

この度はアパホテル〈京都祇園〉EXCELLENTにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お客様より、ゆっくりお過ごしいただけたとのお声をいただく事ができ、大変嬉しく存じます。
当館は、祇園の中心に位置しており、周辺には公共交通機関も揃っておりますので、観光には最適な場所にございます。
この度は貴重なお時間を頂いてのご投稿、ありがとうございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント 伊藤

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり・事前決済限定】非接触1秒チェックイン体験プラン
ご利用のお部屋
【喫煙可 ツインシングルユース】

設備・アメニティ5

投稿者さんの アパホテル〈京都祇園〉EXCELLENT のクチコミ

投稿者さん 2023年12月03日 16:35:08

南座顔見世初日観劇で宿泊しました。
南座からとても近かったです。
チェックイン、チェックアウトが簡単スピーディーで待たずにサクサク行動できました。
お部屋もそんなに狭い感じではなく、きれいでした。
朝食バイキングも種類が豊富でおいしかったです。
ただひとつ、お風呂のお湯を排水すると、排水口から床にあふれてきたことが残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
アパホテル〈京都祇園〉EXCELLENT 2023年12月05日 04:20:15

この度はアパホテル〈京都祇園〉EXCELLENTにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。当館のチェックインやチェックアウト、客室についてお褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。当館は四条通りに面しており観光にとても便利な立地となっております。また、客室の排水について、お客様にご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。お時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント小川

ご利用の宿泊プラン
【朝食バイキング付】種類豊富なバイキングが人気
ご利用のお部屋
【禁煙室 ツイン】

設備・アメニティ5

投稿者さんの アパホテル〈京都祇園〉EXCELLENT のクチコミ

投稿者さん 2023年10月25日 15:54:11

とても丁寧で満足です。駅から近いのに費用は秋のシーズンなのに安くてフロントの方も親切でした。ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
アパホテル〈京都祇園〉EXCELLENT 2023年10月25日 20:17:05

この度はアパホテル〈京都祇園〉EXCELLENTにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当館の立地やフロントスタッフの対応につきまして、お褒めのお言葉頂き、ありがとうございます。
当館は料金変動制でございます。アパホテル公式サイトや、その他予約サイトから日毎の料金をご確認いただけます。
ご滞在中はごゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか。
お客さまのまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。

フロント 辻

ご利用の宿泊プラン
【朝食バイキング付】2室コネクティングルームプラン テレビもバス・トイレもそれぞれの客室に完備
ご利用のお部屋
【【ツイン×ツイン】コネクティング 3名利用 禁煙室】

設備・アメニティ5

Yuzukomachi25さんの アパホテル〈京都祇園〉EXCELLENT のクチコミ

Yuzukomachi25さん [30代/女性] 2023年08月28日 20:39:27

翌日の試験の為利用しました。
1人でしたが、部屋がツインにアップグレードされていて驚きました(笑)
広々とした部屋でとても快適に過ごせれました。
窓からは八坂神社がよく見え、清水寺も少し見えました!
大変良い部屋でした♪
また泊まる機会があったら、利用したいです♪

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
アパホテル〈京都祇園〉EXCELLENT 2023年08月29日 07:18:11

この度はアパホテル〈京都祇園〉EXCELLENTにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
試験お疲れさまでございました。
ご滞在中は試験勉強をしながらでもごゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか。
当館のお部屋割りの都合により、当日の空き状況によってはご案内出来ない事もございますが、シングルでご予約をいただいていてもツインのお部屋に無料でアップグレードしてのご案内をさせていただく場合がございます。
ごゆっくりとお寛ぎいただけましたら幸いです。
また利用したいとのお言葉、大変嬉しく思います。
今後も多くのお客様にご満足いただけるようなホテルづくりが出来るよう精進して参りますので、お気づきの点等ありましたらお気軽にスタッフへお申し付け下さいませ。
この度は貴重なお時間を頂戴してのご投稿、誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
フロント 城

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】観光にもビジネスにも立地面で便利■祇園の中心地■【アパは映画もアニメも見放題】
ご利用のお部屋
【禁煙室 シングル東山ビュー】

設備・アメニティ5

茶々丸4769さんの アパホテル〈京都祇園〉EXCELLENT のクチコミ

茶々丸4769さん [40代/女性] 2023年05月17日 14:57:13

買い物に便利で
部屋もおちついて大変良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
アパホテル〈京都祇園〉EXCELLENT 2023年05月18日 01:35:44

この度はアパホテル〈京都祇園〉EXCELLENTにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ご滞在中はごゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか。
当ホテルは祇園の中心に立地しており、ビジネスや観光に最適な立地環境にございます。
また客室においてのお褒めのお言葉を頂戴でき、大変嬉しく存じます。
当ホテルを今後もお選びしていただけるよう、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿をしていただき誠にありがとうございました。

フロント 中島

設備・アメニティ5

すみ1962さんの アパホテル〈京都祇園〉EXCELLENT のクチコミ

すみ1962さん [60代/女性] 2023年04月29日 20:22:02

駅から近く便利で拠点になるところです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
アパホテル〈京都祇園〉EXCELLENT 2023年04月29日 23:07:09

この度はアパホテル〈京都祇園〉EXCELLENTにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当館の立地につきまして、お褒めの言葉を頂戴でき大変嬉しく思います。
ご滞在中はごゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
貴重なお時間を頂戴してのご投稿、誠にありがとうございました。
フロント 飯島

設備・アメニティ4

投稿者さんの アパホテル〈京都祇園〉EXCELLENT のクチコミ

投稿者さん 2024年02月25日 16:46:32

立地よく、シングルの予定でしたがツインの部屋にしてくれました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
アパホテル〈京都祇園〉EXCELLENT 2024年02月25日 22:23:02

この度はアパホテル〈京都祇園〉EXCELLENTにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当館の立地につきましてお褒めのお言葉を頂けましたこと、大変嬉しく存じます。
当館では、シングルのお部屋が非常に少なくなっておりまして、ホテル側の都合で少し広めのお部屋をご準備させて頂く場合がございます。予めご了承くださいませ。
また、1名様でツインのお部屋を確実にご利用いただけるツインシングルユースのプランもございますので、是非ご利用くださいませ。
ご滞在中はごゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
この度は貴重なお時間を頂戴してのご投稿、誠にありがとうございました。

フロント 辻

ご利用の宿泊プラン
【事前決済限定・エコ清掃連泊】素泊まり 清掃不要でポイントゲット!
ご利用のお部屋
【禁煙室  シングル】

設備・アメニティ4

投稿者さんの アパホテル〈京都祇園〉EXCELLENT のクチコミ

投稿者さん 2024年02月23日 15:59:24

立地が良く、朝も夜も行きたい場所へのアクセスが助かりました。
部屋も広く満足です。
またご利用をさせていただければと思っています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
アパホテル〈京都祇園〉EXCELLENT 2024年02月25日 08:09:07

この度はアパホテル〈京都祇園〉EXCELLENTにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
また、立地についてお褒めの言葉を頂戴でき、大変うれしく思います。当館は四条通に面しておりバスをはじめとした公共交通機関がすぐ近くにあり、お客様のようにアクセスが良いと多くのお客様にお褒めいただいております。徒歩で八坂神社はもちろんバスで京都駅まで、京阪電車で東福寺まで等様々な場所に行っていただくことが可能です。
また利用したいとのお声、大変励みになります。
今後もお客様にご満足いただけるようなホテルづくりに邁進して参ります。
この度は貴重なお時間を頂戴してのご投稿、誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
フロント 城

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり・事前決済限定】非接触1秒チェックイン体験プラン
ご利用のお部屋
【喫煙可  シングル】

設備・アメニティ4

リウチンさんの アパホテル〈京都祇園〉EXCELLENT のクチコミ

リウチンさん [50代/男性] 2024年01月11日 16:33:30

祇園は初めての宿泊でしたが外食のお店、ラウンジなども近くにあり大変有意義に過ごせました。学会会場もバスでスムーズに移動できましたので助かりました。ホテルは外国人が多くいましたが特に問題はありませんでした。また、祇園に行く際は利用したいと思います。ホテルはとても綺麗で清潔でしたので大変満足しております。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
アパホテル〈京都祇園〉EXCELLENT 2024年01月11日 20:29:42

この度はアパホテル〈京都祇園〉EXCELLENTにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館の立地や客室についてお褒めお言葉を頂けました事、大変嬉しく存じます。
ご滞在中はごゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか。
また京都にお越しの際は、当館のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度は貴重なお時間を頂戴してのご投稿、誠にありがとうございました。

フロント 辻

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり・事前決済限定】非接触1秒チェックイン体験プラン
ご利用のお部屋
【禁煙室  シングル】

設備・アメニティ4

投稿者さんの アパホテル〈京都祇園〉EXCELLENT のクチコミ

投稿者さん 2023年12月12日 09:17:01

この立地、朝食付きなら、このお値段はお安く感じます。有名どころが徒歩圏内というのも、観光には最高の立地ですね。
他の方も触れているとおり、超繁華街のど真ん中の立地で便利な反面、いつまでも賑やかで、1階からアクセスできてしまう宿泊階という構造上、これも便利な反面、セキュリティが少し心配です。
色々な国の方々が行きかうど真ん中ですので、海外旅行に行った気分で、セキュリティ面は気にしないといけないのかもしれません。
京都駅を降りて、外国人旅行客がスーツケースを引いていたり、ただでさえ大きい外国人がその体格と同じくらいの大きさのリュックを背負って、延々とバスを待っている。そんな中、ようやくバスに乗り込んでも混雑で停留所で降りるのに一苦労。というのが前回、京都を訪問した時の印象でしたが、相変わらず混雑はものすごいものでしたが、ホテルまでのアクセスとして、京都駅から九条まで歩いて207番のバスに乗車。祇園で下車。というルートを使いましたら、時間もあるでしょうが、道路の渋滞もそれほどでなく、スムーズに行けました。少々遠回りでも、混雑を回避できるようなアクセス方法、観光ルートを知りたいところです。
まあこれをホテルに希望するのはお門違いですが…。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
アパホテル〈京都祇園〉EXCELLENT 2023年12月12日 18:55:58

この度はアパホテル〈京都祇園〉EXCELLENTにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当館の立地につきまして、お褒めのお言葉を頂戴でき非常に嬉しく存じます。
ご滞在中はごゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか。
お客様のおっしゃる通り、当館周辺は混雑しております。ホテルまでのアクセスとしてはタクシーを予約利用してのご来館がスムーズだと考えられます。また、朝方は休日でも人通りは少なく感じます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
この度は貴重なお時間を頂いてのご投稿誠にありがとうございました。
フロント 小川

ご利用の宿泊プラン
【朝食バイキング付】種類豊富なバイキングが人気
ご利用のお部屋
【禁煙室 ツイン】

設備・アメニティ4

オタケ2566さんの アパホテル〈京都祇園〉EXCELLENT のクチコミ

オタケ2566さん [60代/男性] 2023年11月02日 16:38:24

東京から車での移動で、宿泊させていただきました。提携の駐車場があり、大変良かったです。立地は祇園の中心にあり、申し分ありません。久しぶりに京都の賑わいを肌で感じることができ、満足しました。お部屋はプレミアムツインルームで、ゆったりと過ごすことができたのも評価できる点です。窓からは、東山の山並みやライトアップされた八坂神社が大変綺麗に見え、心なしか、旅の移動の疲れも消えていくようで、感動しました。またバスルーム・洗面・トイレは、一体となっていましたが、高級感があり、大きく広くとってあったのもよかったです。少しシャワーの水圧が弱かったのが、唯一残念でした。食事処もも近くに多くあり、問題ありません。今回滞在させていただき、フロントの方をはじめ、スタッフの方は皆さん気さくで、親切でした。これには感謝いたします。次回京都旅行の際には、また利用させていただきたいと感じました。今回はありがとうございます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年10月
アパホテル〈京都祇園〉EXCELLENT 2023年11月02日 19:25:28

この度は、アパホテル〈京都祇園〉EXCELLENTにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当館のシャワーの水圧につきまして、お客様にご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
お客様にご迷惑をお掛けしたにも関わらず、当館の立地やフロントスタッフの対応につきましてお褒めの言葉を頂けましたこと、大変嬉しく存じます。
また京都にお越しの際は、当館のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度は、貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。

フロント 辻

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】観光にもビジネスにも立地面で便利■祇園の中心地■【アパは映画もアニメも見放題】
ご利用のお部屋
【禁煙室  プレミアツイン】

設備・アメニティ4

なっかじぃ5633さんの アパホテル〈京都祇園〉EXCELLENT のクチコミ

なっかじぃ5633さん [50代/男性] 2023年09月11日 08:47:06

以前より何度も利用させていただいています。
今回の京都宿泊、4年ぶりで祇園の雰囲気、久しぶりに味わいました。
八坂神社から清水を散策しようと、荷物も昼過ぎまで預かっていただき、ありがたかったです。
4年前は、満室で京都祇園に宿泊できなかったかもしれませんが、4年以上振りに宿泊しましたが、かなり部屋の中が綺麗で新しくなっていたようです。
今後もぜひ利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
アパホテル〈京都祇園〉EXCELLENT 2023年09月12日 14:24:51

この度は、アパホテル<京都祇園>EXCELLENTをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
貴重なお時間を割いてお便りを頂戴し、誠にありがとうございました。
またお近くにお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
フロント 矢野

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり・事前決済限定】非接触1秒チェックイン体験プラン
ご利用のお部屋
【喫煙可 ツインシングルユース】

設備・アメニティ4

バク1123さんの アパホテル〈京都祇園〉EXCELLENT のクチコミ

バク1123さん [20代/女性] 2023年07月18日 16:44:26

小休憩ができる立地でとても便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
アパホテル〈京都祇園〉EXCELLENT 2023年07月19日 05:50:24

この度はアパホテル〈京都祇園〉EXCELLENTにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか。
当館の立地についてお褒め頂き誠にありがとうございます。当館は祇園の中心に立地しており、ビジネスや観光に最適な立地環境にございます。
公共交通機関をお使いいただければ京都駅や嵐山へ行くこともできるとのお言葉もいただいております。また京都へ旅行される際に当館をお選びいただけると幸いです。
この度は貴重なお時間を頂戴してのご投稿、誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 平山

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】2室コネクティングルームプラン テレビもバス・トイレもそれぞれの客室に完備
ご利用のお部屋
【【ツイン×ツイン】コネクティング 4名利用 禁煙室】

設備・アメニティ4

吉田屋の社長さんの アパホテル〈京都祇園〉EXCELLENT のクチコミ

吉田屋の社長さん [50代/男性] 2023年07月13日 14:41:49

7月9日(日)に宿泊しました。日曜日のチェックインで月曜日チェックアウトでしたので、予約も直ぐできました。八坂神社からすぐ近くでコンビニも歩いて行ける距離にあります。次週から祇園祭りなので大変混雑しそうですが、祭りの前に八坂神社にお参りもしました。部屋は意外に広く、扉付きクローゼットに衣服を収納できます。私のミスでこの扉で閉めたクローゼットの衣服を忘れてしまいました。その後、ホテルの電話したら、その忘れ物を見つけてもらいすぐに宅配便で自宅に送付していただきました。丁寧な対応で非常に良かったです。


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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
アパホテル〈京都祇園〉EXCELLENT 2023年07月14日 12:08:04

この度はアパホテル〈京都祇園〉EXCELLENTにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか。
遺失物の対応について、お褒めの言葉を頂戴でき大変嬉しく思います。無事お客様の手元に戻ったようで私共スタッフ一同も安心しております。
また、立地についてもお褒めの言葉を頂戴でき嬉しく思います。
当館は四条通りに面している為、祇園祭期間において神輿渡御が四条通りを通行するのを客室から見ていただくことも可能です。ただ、四条通り側のお部屋を希望とお伝えいただきましても当日のお部屋の使用状況によってはご案内が致しかねる場合もございますので、ご了承いただけますと幸いでございます。
この度は貴重なお時間を頂戴してのご投稿、誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
フロント 城

設備・アメニティ4

投稿者さんの アパホテル〈京都祇園〉EXCELLENT のクチコミ

投稿者さん 2023年06月27日 23:40:37

最近は加湿器がスタンダードと思っていて、事前に確認していませんでしたが、加湿器が備え付けられていませんでした。

エアコンを28度の風量自動に設定しましたが、余りにも効き過ぎて寒く、エアコンを切って就寝しましたが、暑くて深夜に目が覚めてエアコンを着けました。

空調の調整が出来ないと感じました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
アパホテル〈京都祇園〉EXCELLENT 2023年06月29日 01:01:16

この度はアパホテル〈京都祇園〉EXCELLENTにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当館の加湿器や空調につきまして、お客様にご不便をおかけし、申し訳ございません。
加湿器についてはご希望であれば、お手数ですがフロントまでお申し付け下さいませ。
この度は貴重なお時間を頂戴してのご投稿、誠にありがとうございました。
フロント 矢野

ご利用の宿泊プラン
【朝食バイキング付】種類豊富なバイキングが人気
ご利用のお部屋
【禁煙室 シングル東山ビュー】

設備・アメニティ4

投稿者さんの アパホテル〈京都祇園〉EXCELLENT のクチコミ

投稿者さん 2023年06月04日 11:31:43

シャワーの水圧が海外のホテル並みに低かった。
宿泊の部屋だけなのか、全体的にそのような設定なのか。
蛇口からの水量も少ないので湯船派には使いにくい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
アパホテル〈京都祇園〉EXCELLENT 2023年06月05日 17:13:55

この度はアパホテル〈京都祇園〉EXCELLENTにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当館の水圧につきまして、お客様にご不便とご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。
当館の設計の都合上、上階に連れ水圧が弱くなってございます。
ご滞在日に空きがございましたら、下層階へのルームチェンジも可能でございます。
恐れ入りますが、フロントスタッフにお申し付け頂くようお願い申し上げます。
この度は貴重なお時間を頂戴してのご投稿、誠にありがとうございました。
フロント 矢野

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり・事前決済限定】非接触1秒チェックイン体験プラン
ご利用のお部屋
【禁煙室  シングル】

設備・アメニティ4

たっくんパパ8182さんの アパホテル〈京都祇園〉EXCELLENT のクチコミ

たっくんパパ8182さん [40代/男性] 2023年05月06日 16:31:37

5月2日から3泊で利用。
初日は移動だけで21時過ぎにチェックイン。
京都駅からちょっと離れているので、ちょっと面倒なところはありますが、主要な観光地へのアクセスには便利なので問題なし。
翌朝から家族4人でバリバリ京都観光しました。朝食も夕食もホテルの周りにお店があるし、ちょっと歩いて河原町まで行けば悩むくらい。
チェックアウト後に荷物を預かって貰えるので、最終日も身軽な状態で観光することができました。
お部屋は普通にビジネスホテル。壁紙が剥がれかけていたことを除けば、全然問題なし。お風呂もユニットバスではありますが、少し広めのバスタブで快適でした。アメニティも一通り揃っています。少し難儀したのは冷蔵庫。部屋に備え付けてあるのはよいのですが、温度設定が難しく5段階のうち、下から2番目でも水が凍ってしまいました。あと、お布団がもうちょっと厚いほうが好みだったです。
GW真っ只中だったので、料金は高めでしたが、総じて満足度は高かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
アパホテル〈京都祇園〉EXCELLENT 2023年05月08日 02:23:48

この度はアパホテル〈京都祇園〉EXCELLENTにご宿泊をしていただき、誠にありがとうございました。
お客様には大変なご迷惑とご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
お客様よりいただきましたご指摘を真摯に受け止め、早急に改善をして参ります。
また、いただきました貴重なご意見は、今後のホテルづくりの参考にして参る次第でございます。
お客様にご迷惑をおかけしたにも関わらず、高評価をしていただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルは、祇園の中心に位置しており観光やビジネスにとても恵まれた立地環境にございます。
また、桜シーズンや紅葉シーズンでは、違った祇園の景色をお楽しみいただけるかと存じますので、機会がございましたら、また当ホテルをお選びしていただけると幸いです。
お客様に今後も当ホテルをお選びしていただけるよう、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿をしていただき誠にありがとうございました。
フロント 中島

ご利用の宿泊プラン
【事前決済限定・エコ清掃連泊】素泊まり 清掃不要でポイントゲット!
ご利用のお部屋
【禁煙室 ツイン】

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