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エスリードホテルなんば大国町のクチコミ･お客さまの声
総合1
友人とDVD鑑賞のため、このホテルに宿泊しました。スクリーンで見れる為こちらに宿泊したのにいざ、DVDを見ようとするとプロジェクターの調子が悪く見ることが出来ませんでした。電話で問い合わせするとスタッフもわからないと言われ、プロジェクターの交換を希望すると物がないからできないと言われました。こちらのホテルを選んだ意味がなくなりました。部屋は新しく綺麗な印象でしたが床に髪の毛が落ちており、掃除不足です。また、ヘアアイロンが置いてある点は便利だなと思いましたが、鏡が１つ(洗面台)のみで姿見もない為、女性が複数人宿泊する際は化粧用に鏡を持っていくと便利だと思います。
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この度はご不便おかけしまして、誠に申し訳ございませんでした。せっかく当ホテルを選んでいただいたのにも関わらず、ご期待に沿えず心よりお詫び申し上げます。機器の不具合に備え、予備の機器を増やすとともに、スタッフの対応につきましても改めて教育を徹底し、このような機器のトラブルの際にはお客様が納得いただけるような対応ができるように指導してまいります。改めてこの度はご迷惑をおかけしまして、大変申し訳ございませんでした。エスリードホテルなんば大国町支配人
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エスリードホテルなんば大国町（大阪府）
1.0
投稿日：2022-11-10 18:13:26
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総合1
なまり6738さんの エスリードホテルなんば大国町 のクチコミ
友人とDVD鑑賞のため、このホテルに宿泊しました。スクリーンで見れる為こちらに宿泊したのにいざ、DVDを見ようとするとプロジェクターの調子が悪く見ることが出来ませんでした。電話で問い合わせするとスタッフもわからないと言われ、プロジェクターの交換を希望すると物がないからできないと言われました。こちらのホテルを選んだ意味がなくなりました。
部屋は新しく綺麗な印象でしたが床に髪の毛が落ちており、掃除不足です。
また、ヘアアイロンが置いてある点は便利だなと思いましたが、鏡が１つ(洗面台)のみで姿見もない為、女性が複数人宿泊する際は化粧用に鏡を持っていくと便利だと思います。
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この度はご不便おかけしまして、誠に申し訳ございませんでした。せっかく当ホテルを選んでいただいたのにも関わらず、ご期待に沿えず心よりお詫び申し上げます。機器の不具合に備え、予備の機器を増やすとともに、スタッフの対応につきましても改めて教育を徹底し、このような機器のトラブルの際にはお客様が納得いただけるような対応ができるように指導してまいります。
改めてこの度はご迷惑をおかけしまして、大変申し訳ございませんでした。
エスリードホテルなんば大国町
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