この度はエスリードホテルなんば大国町にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
丼や大皿につきましては各部屋2枚ずつでして、小皿や茶碗は人数分ご用意しております。もし追加で食器が必要な際はスタッフまでお申し付けいただきましたら、追加での貸し出しも可能でございます。フィルターにつきましては、定期的に清掃させていただいておりますが、この度は行き届いておらず、お手間を煩わせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。
清掃に関しまして、担当スタッフと連携を図り、常に清潔なお部屋をご提供できますよう直ちに改善させていただきます。
次回ご宿泊いただける際には快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。またのご予約を心よりお待ちしております。

エスリードホテルなんば大国町
クオリティーマネージャー

この度はエスリードホテルなんば大国町をご利用いただきまして誠にありがとうございました。当ホテルには２台の駐車場がございます。こちらは宿泊プランとして、予約時に一緒にご予約いただく必要がございますのでご注意ください。満車の場合でも近くにコインパーキングがございますので、そちらをご利用いただくことができます。
当ホテルは御堂筋線の大国町駅、ＪＲ大阪環状線の今宮駅が最寄り駅ですので、公共交通機関で大阪観光をされる方には大変おすすめです。
またお近くにお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

エスリードホテルなんば大国町
クオリティマネージャー

2連泊、ご宿泊いただきましてありがとうございました。
お部屋の綺麗さにご満足いただけたこと、大変嬉しいお言葉です。
一方、洗面所の水はけが悪かった点や空気清浄機のフィルターランプについて、ご不便をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
今後、より快適な環境をご提供できるよう改善に努めてまいります。



次回もぜひお越しいただけますよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございした。

大きなプロジェクターでDVD鑑賞が楽しめ、広いお部屋でののびのびとした時間をお過ごしいただけたこと、大変嬉しく存じます。リラックスした雰囲気での滞在が、快適なご滞在に繋がったようで何よりです。

次回も同様のゆったりとした時間を提供できるよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。
またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は当ホテルにご宿泊いただき、口コミを投稿いただき誠にありがとうございます。

スタッフの対応に対するお言葉、誠にありがとうございます、ならびにお部屋が綺麗でセキュリティがしっかりしていたとのお言葉、大変嬉しく存じます。
お客様の安全と快適さを第一に考えておりますので、安心してお過ごしいただけたことを嬉しく思います。

また、お値段もご満足いただけたようで、家族全員でのご宿泊が楽しいひとときとなったようで何よりでございます。これからもお客様にとって快適な滞在を提供できるよう、スタッフ一同努力を重ねてまいります。

またご来館頂けます事を楽しみにしております。
ご宿泊ありがとうございました。

お客様の貴重なご意見、ありがとうございます。部屋と立地については好評いただき、嬉しい限りです。しかしながら、部屋着と風呂場の洗面器に対して、ご不便をおかけいたしました。

部屋着のサイズが小さすぎてボタンが外れてしまうとのこと、お客様には快適にお過ごしいただけるよう努力いたします。サイズの変更について、今後の改善点として検討させていただきます。

また、風呂場の洗面器についても、掴みにくい点についても、改善策を検討いたします。


この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。

お客様のご利用、そして駐車場無料プランがお役に立てたこと、心より感謝申し上げます。

駐車場プランをご利用いただけて、お客様の滞在がより快適なものとなったこと、大変嬉しく思います。私たちはお客様のニーズに合ったサービスを提供することを大切に考えており、駐車に関するお悩みを軽減できたことを光栄に思います。

今後もお客様のご期待に応えるために努力し続けますので、またの機会にぜひお越しいただけることを楽しみにしております。何かご要望や質問がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。

この度はご家族旅行の貴重なお時間をエスリードホテルなんば大国町で過ごしていただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは地下鉄、ＪＲ、近鉄の各線鶴橋駅が最寄り駅でございます。ＵＳＪや大阪城など大阪市内の観光スポットに快適にアクセス可能です。また近鉄電車で神戸や奈良にも一本で行けるため、関西旅行の拠点としてもご利用可能です。
また当ホテルは全室にキッチン、冷蔵庫、電子レンジ、調理器具などの設備がございます。
お部屋でゆっくりお食事をする事が可能です。
この度は電子レンジなどの設備がお役に立った事を嬉しく思います。
次回お越しいただける際には更にご満足いただけるようスタッフ一同精進してまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

お客様の貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。

弊ホテルは一般的なマンションのような構造を持ち、高層階からは素晴らしい景色をお楽しみいただけるよう配慮しております。
また、１５時開始のチェックイン時刻はスタッフでの直接の対応を心がけております。
また不在時にも大きな不便を感じさせることがなかったようで安心いたします。
タブレットを利用したチェックインもスムーズに行えたとのことで、ご満足いただけたようで嬉しく思います。

一方、部屋の清掃に関しては、もう少し改善の余地があるとのご指摘、お客様のご意見を真摯に受け止め、改善に努めるようスタッフに伝えさせていただきます。
また、靴を脱いで上がる仕様や広々とした部屋、簡易キッチンや分かれている風呂トイレ、洗濯機の備わった設備に関しては、コストと利便性のバランスが取れており、お客様に十分な満足を提供できたようで喜ばしく思います。

今後もお客様に快適なご滞在を提供できるよう、サービスの向上に努めてまいります。
お時間をいただき、口コミをいただきありがとうございました。次回もぜひご利用いただけることを心よりお待ちしております。

エスリードホテルなんば大国町
クオリティーマネージャー

この度はご宿泊、並びに口コミを投稿頂き、ありがとうございます。
駅からのアクセスの便利さとお部屋の清潔さにご満足いただけたことをうれしく思います。

また、洗濯干しに関して、ハンガーだけでなく細かいものも干せる洗濯干しの設置をご希望いただいたこと、了解いたしました。
お客様の声を真摯に受け止め、より快適な滞在を提供するために、改善の余地がある点とし、検討いたします。

お客様のご要望にお応えできるよう、今後もサービスの向上に努めてまいります。

またのご利用をお待ちしております

エスリードホテルなんば大国町
クオリティーマネージャー

お客様のご感想をいただき、ありがとうございます。

私たちのホテルがマンションのような雰囲気を持っていたとのお言葉、大変嬉しく存じます。
お客様がご滞在中にホームのような居心地の良さを感じていただけたことを光栄に思っております。

私たちは、お客様にとって居心地の良い環境を提供することを重視しており、マンションのような設備と雰囲気がその一環となっています。

今後も、ご滞在中の快適さにつながるよう、施設やサービスの向上に努めてまいります。

またの機会にぜひご利用いただければ幸いです。
ありがとうございました。


エスリードホテルなんば大国町
クオリティーマネージャー

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは最寄り駅・大阪メトロ「大国町」駅より徒歩２分の立地にございます。ＪＲの最寄り駅は今宮駅でございまして、徒歩５分の道のりです。携帯のマップで「エスリードホテルなんば大国町」とご検索いただけますと、道順など詳細な道のりがお分かりになられますので、ご利用ください。


当ホテルは全室バス・トイレはセパレートとなっております。お気に召されたようで何よりでございます。

また無人の時間帯がございますが、チェックイン等ご不明点がございましたらお気軽にフロント部にございますお電話番号までお問い合わせくださいませ。

エスリードホテルなんば大国町
クオリティーマネージャ

この度はエスリードホテルなんば大国町にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。


この度は弊ホテルを存分にご満足いただけようでスタッフ一同お褒めの言葉に嬉しく存じております。

当館は「我が家」のような過ごしやすさを追求し、旅行先でもご自宅のようにリラックスできる空間をご用意させていただいております。

次回以降ご利用の際もご満足いただける用スタッフ一同精進してまいります。
この度はご満足いただけたようで何よりでございます。
またのご予約を心よりお待ち申し上げております。



エスリードホテルなんば大国町
クオリティーマネージャー

この度はエスリードホテルなんば大国町にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

「立地が良く部屋も広くてとてもよかった。」
とのお声まことにありがとうございます。

当ホテルは大阪メトロ御堂筋線「大国町」駅ならびに大阪環状線「今宮」駅からもアクセスが可能となっております。

床が少し柔らかかったとこ事、ご不便をおかけいたしました。
鏡に関しましては今後の改善ポイントの１つとし、従業員で共有させていただきます。

この度はエスリードホテルご利用いただき誠にありがとうございました。
またのご来館をお待ちしております。


エスリードホテルなんば大国町
クオリティーマネージャ

この度はエスリードホテルなんば大国町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
領収書につきまして、ご不便おかけしまして大変申し訳ございません。こちらの電話転送システムの不具合で繋がらない状態になっておりました。早急に領収書につきまして、ご連絡差し上げます。
改めてこの度はご迷惑をおかけしまして、誠に申し訳ございませんでした。

エスリードホテルなんば大国町
クオリティーマネージャー

この度はエスリードホテルなんば大国町にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。


当ホテルは最寄り駅は大阪メトロ御堂筋線「大国町」駅ですが、大阪環状線「今宮」駅からも徒歩７分と大阪メトロと環状線の２wayアクセスが可能でございます。

新世界を中心に観光なさる際は、系列店のエスリードホテルなんばサウスⅢ等施設もございますので、次回以降よろしければご利用くださいませ。


この度はエスリードホテルご利用いただき誠にありがとうございました。
またのご来館をお待ちしております。


エスリードホテルなんば大国町
クオリティーマネージャ

この度はエスリードホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

当ホテルは「ホテル」というよりもいつも通り「我が家」で過ごすように泊まれるホテルとなっております。お気に入りいただけたようで嬉しく思います。

次回、お越しの際には更に快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同精進してまいります。またのご予約を心よりお待ち申し上げております。

エスリードホテルなんば大国町
クオリティーマネージャー

この度はエスリードホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

当館におきましては全室にキッチン、食器、冷蔵庫類、また洗濯機を用意しておりますので、ホテルに泊まるよりも気軽に、マンションよりも快適にお過ごしいただけるホテルとなっております

フロントの端末ですが、ホテルスタッフ不在時に置きましてもお客様がチェックインの手続きをご利用いただけるよう、タブレットでの作業をお願いしております。

駐車場におきましては、駐車場プランにてご予約を頂きましたお客様のみご利用可能とさせていただいております。

旅割支援の割引ならびにクーポンにおきましては、ご予約時の宿泊代金を基準にご利用範囲であれば、ご利用可能となっております。



またのご予約を心よりお待ち申し上げております。

エスリードホテルなんば大国町
クオリティーマネージャー

この度はエスリードホテルなんば大国町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは全室バス・トイレ別で快適にお過ごしいただけます。1泊はもちろん長期の滞在にもピッタリなホテルでございます。ご家族旅行や長期の出張など様々なニーズにお応えできるお部屋をご用意しておりますので、またお近くにお越しの際にはぜひご利用くださいませ。
またのご予約を心よりお待ち申し上げております。

エスリードホテルなんば大国町
クオリティーマネージャー

この度はエスリードホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。

お褒めの言葉を頂戴しまして、スタッフ一同大変嬉しく存じます。


無人ホテルとなってはおりますが、ご不明点等
ございましたらお電話にて承っておりますので、ご遠慮なくお問い合わせくださいませ。

またのご来館を心よりお待ちしております。



エスリードホテルなんば大国町
クオリティマネージャー