この度はエスリードホテルなんば大国町にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

当ホテルは最寄り駅は大阪メトロ御堂筋線「大国町」駅ですが、大阪環状線「今宮」駅からも徒歩７分と大阪メトロと環状線の２wayアクセスが可能でございます。


当ホテルの駐車場は駐車場付きのプランでご予約のお客様のみに駐車場を貸し出しております。次回以降よろしければご検討くださいませ。

またのご予約を心よりお待ち申し上げております。

エスリードホテルなんば大国町
クオリティーマネージャー

この度はエスリードホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。

お褒めの言葉を頂戴しまして、大変嬉しく存じます。

鶴橋のご利用に続き、大国町のご利用、誠にありがとうございます。

お客様から頂戴いたしました貴重なご意見をもとに皆様に快適にお過ごしいただける施設にできるようスタッフ一同、更なる改善に向けて全力を注いでまいります。

帰省時のご利用、心よりお待ち申し上げております。

エスリードホテルなんば大国町
クオリティーマネージャー

この度はエスリードホテルなんば大国町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂戴しまして、大変嬉しく存じます。

周辺にはコンビニや飲食店もございますし、なんば駅までも1駅、梅田や新大阪も1本で行けるので大変便利な立地でございます。
またのご予約を心よりお待ち申し上げております。

エスリードホテルなんば大国町
クオリティーマネージャー

この度はエスリードホテルなんば大国町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルはタブレットによるセルフチェックイン方式を導入しております。従来のチェックインと異なり、早い場合は30秒ほどでチェックインが完了しますので、チェックインの混雑緩和及びスムーズなご案内が可能になっております。

当ホテルの駐車場は駐車場付きのプランでご予約のお客様のみに駐車場を貸し出しております。
次回以降よろしければ駐車場プランも参考くださいませ。

またのご予約を心よりお待ち申し上げております。

エスリードホテルなんば大国町
クオリティーマネージャー

この度はエスリードホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。

当館は「我が家」のような過ごしやすさを追求し、旅行先でもご自宅のようにリラックスできる空間をご用意させていただいております。


この度は弊ホテルを存分にご満足いただけようでスタッフ一同たくさんのお褒めの言葉に嬉しく存じております。

またのご予約を心よりお待ち申し上げております。

エスリードホテルなんば大国町
クオリティーマネージャー

この度はエスリードホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。

チェックインの方法、並びに鍵の解除方法ご不便をおかけいたしました。

無人ホテルとなってはおりますが、ご不明点等
ございましたらお電話にて承っておりますので、ご遠慮なくお問い合わせくださいませ。

またのご来館を心よりお待ちしております。



エスリードホテルなんば大国町
クオリティマネージャー

この度はエスリードホテルなんば大国町にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。


タブレットの反応不良の件、ご不便おかけし申し訳ございませんでした。
改善点として従業員間で共有させていただきます。

当ホテルは全室36平米のゆとりあるお部屋をご用意し、お客様をお迎えしております。
食事に関しましてはお手数ではございますが、周辺にはコンビニや飲食店でお願いをしております。



またのご予約を心よりお待ち申し上げております。

エスリードホテルなんば大国町
クオリティーマネージャー

この度はエスリードホテルなんば大国町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋の清掃につきまして不備がございましたこと深くお詫び申し上げます。せっかくのご旅行に快適なお部屋をご提供できず、誠に申し訳ございませんでした。
清掃スタッフへの指導を徹底し、再発防止に努めさせていただきます。
次回またご宿泊いただく機会がございましたら、改善した様子が見て取れるようスタッフ一同精進を重ねてまいります。
改めてこの度は大変申し訳ございませんでした。

エスリードホテルなんば大国町
クオリティーマネージャー

この度はエスリードホテルなんば大国町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お褒めの言葉を頂戴しまして、大変嬉しく存じます。
当ホテルは全室に洗濯機・浴室乾燥機能を備えております。泊数分の洗剤もご用意しておりますので、旅先で出た洗濯物を溜めずにお帰りいただきます。
チェックイン前・チェックアウト後に鍵をかけて、お荷物を預けていただくスペースをご用意しておりますが、ロビーのスペースにも限りがあるため、ご理解の程よろしくお願いいたします。
またのご予約を心よりお待ち申し上げております。

エスリードホテルなんば大国町
クオリティーマネージャー

この度はエスリードホテルなんば大国町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは全室バス・トイレ別で快適にお過ごしいただけます。1泊はもちろん長期の滞在にもピッタリなホテルでございます。ご家族旅行や長期の出張など様々なニーズにお応えできるお部屋をご用意しておりますので、またお近くにお越しの際にはぜひご利用くださいませ。
またのご予約を心よりお待ち申し上げております。

エスリードホテルなんば大国町
クオリティーマネージャー

この度はエスリードホテルをご利用いただきありがとうございます。


当ホテルはすべての客室に洗濯機・浴室乾燥機能を完備しております。
旅行中の洗濯はもちろん、旅行帰りのお家での洗濯物も減らすことができますので、是非ご利用ください。


またのご予約を心よりお待ち申し上げております。



エスリードホテルなんば大国町
クオリティーマネージャー

この度はエスリードホテルをご利用いただきありがとうございました。

この度はエスリードホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。

当館は「我が家」のような過ごしやすさを追求し、旅行先でもご自宅のようにリラックスできる空間をご用意させていただいております。
この度は弊ホテルを存分にご満足いただけようでスタッフ一同たくさんのお褒めの言葉に嬉しく存じております。

チェックインやアウト後のお荷物預かりの上限数がある点、お客様方にはご迷惑をおかけしております。改善点として従業員一同で共有させていただきたいと思います。
貴重なご意見誠にありがとうございます。

この度はご満足いただけたようで何よりでございます。
またのご予約を心よりお待ち申し上げております。



エスリードホテルなんば大国町
クオリティーマネージャー

この度はエスリードホテルなんば大国町にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
領収書の件、ご不便おかけし申し訳ございませんでした。修正して再発行することも可能でございますので、お申し付けくださいませ。
当ホテルはSDGsの観点よりペーパーレスを進めており、できるだけ印刷物などを削減しております。その点を補うためのスタッフのサポートでしたが、この度はスタッフの指導が不足しておりましたこと、深くお詫び申し上げます。急激な需要の回復に対応できるよう早急にスタッフの育成に励んでまいります。
また当ホテルにご宿泊いただける際にはご満足いただけるようスタッフ一同精進してまいります。またのご予約を心よりお待ち申し上げております。

エスリードホテルなんば大国町
クオリティーマネージャー

この度はエスリードホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。

お褒めの言葉を頂戴しまして、スタッフ一同大変嬉しく存じます。


無人ホテルとなってはおりますが、ご不明点等
ございましたらお電話にて承っておりますので、ご遠慮なくお問い合わせくださいませ。

またのご来館を心よりお待ちしております。



エスリードホテルなんば大国町
クオリティマネージャー

この度はエスリードホテルなんば大国町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。


お褒めの言葉頂戴しまして、大変嬉しく存じます。

当ホテルは家族やグループでの様々なご利用のスタイルに合わせて、豊富なお部屋のタイプを取り揃えております。特にご家族でのご利用は洗濯機やキッチンがございますので、より快適にお過ごしいただけるのではないでしょうか。


次回ご宿泊の際にはさらにご満足いただけますよう、スタッフ一同精進してまいります。

またのご予約を心よりお待ち申し上げております。

エスリードホテルなんば大国町
クオリティーマネージャー

この度はご不便おかけしまして、誠に申し訳ございませんでした。せっかく当ホテルを選んでいただいたのにも関わらず、ご期待に沿えず心よりお詫び申し上げます。機器の不具合に備え、予備の機器を増やすとともに、スタッフの対応につきましても改めて教育を徹底し、このような機器のトラブルの際にはお客様が納得いただけるような対応ができるように指導してまいります。
改めてこの度はご迷惑をおかけしまして、大変申し訳ございませんでした。

エスリードホテルなんば大国町
支配人

この度はエスリードホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。

無人ホテルとなっており、お客様ヘは心配やお手数をおかけいたしますが
この度は簡単にチェックインできたとの事で、安心いたしました。


無人ホテルとなってはおりますが、ご不明点等
ございましたらお電話にて承っておりますので、ご遠慮なくお問い合わせくださいませ。

またのご来館を心よりお待ちしております。



エスリードホテルなんば大国町
クオリティマネージャー

この度はエスリードホテルなんば大国町にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
今回は宿泊の延長のお申し出を頂いた際に適切なご案内ができず、大変申し訳ございませんでした。
原則延泊のお申し出のご連絡を頂いた時に同タイプの部屋をご案内できる際はそのまま延泊可能な旨をお伝えさせていただいております。
この度はホテル側の処理に行き違いがございまして、ご不快な思いをさせてしまい重ねてお詫び申し上げます。
スタッフ間の正確な引継ぎの徹底および清掃スタッフとの確認を強化し、再発防止に努めさせていただきます。
次回お越しいただける際には、必ず改善したサービスを提供できるようスタッフ一同精進してまいります。
今後もいたらぬ点がございましたら、適宜お申し付けくださいませ。今後ともエスリードホテルを宜しくお願い致します。

エスリードホテル
統括支配人

この度はエスリードホテルなんば大国町をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
過分なお褒めの言葉を頂戴しまして、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
今後とも皆様にそのようなお言葉をいただけるようスタッフ一同努力してまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

エスリードホテルなんば大国町
クオリティマネージャー