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南紀白浜 和みの湯 花鳥風月のクチコミ･お客さまの声
立地5
高齢の両親と娘、息子家族と二部屋利用で宿泊しました。父は左半身麻痺があり車いす移動でしたのでバリアフリーの部屋をお願いしました。室内は杖で何とか介助歩行ができたので、車いすは部屋の入り口で降りましたが（新品の車椅子で初日使用であったため、タイヤを消毒して室内も車いすで入ってもいいですよ。とおっしゃってもらいましたが、さすがに室内に外の物を入れることは躊躇います。）室内は全てバリアフリーでトイレも、洗面も使いやすかったです。部屋を案内してくださったスタッフさんは、介護福祉士の資格をお持ちとのことで、身体障碍のある方は安心できると思います。お風呂は、檜でいい香り、介護椅子、付け外し可能な手すり、浴槽内に滑り止めマット、深さ調整のための踏み台まで備えてあり介助もしやすく、父は大喜びでした。ただひとつ、もし可能であれば室内用車いす（シャワー用車いすでも可）があれば、更に楽に過ごせたと思います。スタッフの皆さんが明るく、親切で家族全員とても気持ちよく過ごせました。食事はとても新鮮で素材の味を大切に料理された繊細なものでした。目でも楽しみい、味でも満たされ、成人の男性でもお腹パンパンになる量でした。料理長からのサービスでテーブルに、無料の地ビール、ノンアルコールビール、備長炭入りウォーターが振舞われたのはうれしかったです。 ラウンジにはウェルカムドリンクに生ビールやカクテル、瓶牛乳、コーヒー牛乳、ヤクルト、お菓子、アイスキャンディーなど無料提供されていることもお得なサービスでした。アメニティーグッズは、かわいい巾着に必要な物だけを取るシステムで、無駄がなくて今の時代に合ったシステムだと思います。 毎年和歌山に家族旅行をしてきましたが、花鳥風月さんは私の家族にとって一番満足できた素敵なお宿でした。次回も是非利用したいと思います。 ありがとうございました。
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聖飢魔２3598様この度は南紀白浜花鳥風月をご利用頂き誠にありがとうございます。ご家族での大切なご旅行に、私共の旅館をお選び頂けましたこと重ねてお礼申し上げます。お父様が左半身麻痺で車椅子のご利用と伺っており、今回バリアフリールームをご利用頂いておりました。車椅子の場合はタイヤを拭き消毒して頂けましたらお部屋の中でもご利用頂けるようご案内しているのですが、利用される方が室外のものを使用することに躊躇われる事は学びになりました。今後、室内用の車椅子の導入も検討し、皆様に気兼ねなくご利用いただける環境づくりに励みたい次第でございます。室内のトイレや洗面、お風呂につきましては、使いやすかったとのお声を頂き安心いたしました。お料理につきましても、新鮮で素材の味を大切に料理された繊細なものとお褒めのお言葉をありがとうございます。料理長が腕を振るったお料理が好評化頂けた事大変うれしく思います。前菜の花の玉手箱から目で楽しみ、お料理も味わっていただけ、ボリュームも満足頂けたご様子に幸いでございます。少しではございますが、地ビールやノンアルコールビール等の飲料もお楽しみ頂けたかと思います。ラウンジでは、おっしゃって頂いております、皆様がごゆっくりお寛ぎ頂けるようビールや牛乳、地元のみかんジュースや梅ジュース、お菓子やアイスクリームをご用意しております。アメニティについては、SDGｓに着手し、お客様に必要な分だけご利用頂き資源の無駄を省く取り組みをしております。ご協力に感謝致します。毎年のご旅行の中で花鳥風月がご家族様にとって一番満足できた素敵なお宿との身に余るお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。ぜひ、次回も南紀白浜花鳥風月にご宿泊ください。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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南紀白浜 和みの湯 花鳥風月（和歌山県）
5.0
投稿日：2023-12-17 16:54:10
投稿日：2023-12-17 16:36:56
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立地5
聖飢魔２3598さんの 南紀白浜 和みの湯 花鳥風月 のクチコミ
高齢の両親と娘、息子家族と二部屋利用で宿泊しました。
父は左半身麻痺があり車いす移動でしたのでバリアフリーの部屋をお願いしました。
室内は杖で何とか介助歩行ができたので、車いすは部屋の入り口で降りましたが（新品の車椅子で初日使用であったため、タイヤを消毒して室内も車いすで入ってもいいですよ。とおっしゃってもらいましたが、さすがに室内に外の物を入れることは躊躇います。）
室内は全てバリアフリーでトイレも、洗面も使いやすかったです。
部屋を案内してくださったスタッフさんは、介護福祉士の資格をお持ちとのことで、身体障碍のある方は安心できると思います。
お風呂は、檜でいい香り、介護椅子、付け外し可能な手すり、浴槽内に滑り止めマット、深さ調整のための踏み台まで備えてあり介助もしやすく、父は大喜びでした。
ただひとつ、もし可能であれば室内用車いす（シャワー用車いすでも可）があれば、更に楽に過ごせたと思います。スタッフの皆さんが明るく、親切で家族全員とても気持ちよく過ごせました。食事はとても新鮮で素材の味を大切に料理された繊細なものでした。目でも楽しみい、味でも満たされ、成人の男性でもお腹パンパンになる量でした。料理長からのサービスでテーブルに、無料の地ビール、ノンアルコールビール、備長炭入りウォーターが振舞われたのはうれしかったです。 ラウンジにはウェルカムドリンクに生ビールやカクテル、瓶牛乳、コーヒー牛乳、ヤクルト、お菓子、アイスキャンディーなど無料提供されていることもお得なサービスでした。
アメニティーグッズは、かわいい巾着に必要な物だけを取るシステムで、無駄がなくて今の時代に合ったシステムだと思います。 毎年和歌山に家族旅行をしてきましたが、花鳥風月さんは私の家族にとって一番満足できた素敵なお宿でした。次回も是非利用したいと思います。 ありがとうございました。
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聖飢魔２3598様
この度は南紀白浜花鳥風月をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご家族での大切なご旅行に、私共の旅館をお選び頂けましたこと重ねてお礼申し上げます。
お父様が左半身麻痺で車椅子のご利用と伺っており、今回バリアフリールームをご利用頂いておりました。車椅子の場合はタイヤを拭き消毒して頂けましたらお部屋の中でもご利用頂けるようご案内しているのですが、利用される方が室外のものを使用することに躊躇われる事は学びになりました。今後、室内用の車椅子の導入も検討し、皆様に気兼ねなくご利用いただける環境づくりに励みたい次第でございます。
室内のトイレや洗面、お風呂につきましては、使いやすかったとのお声を頂き安心いたしました。
お料理につきましても、新鮮で素材の味を大切に料理された繊細なものとお褒めのお言葉をありがとうございます。料理長が腕を振るったお料理が好評化頂けた事大変うれしく思います。前菜の花の玉手箱から目で楽しみ、お料理も味わっていただけ、ボリュームも満足頂けたご様子に幸いでございます。少しではございますが、地ビールやノンアルコールビール等の飲料もお楽しみ頂けたかと思います。
ラウンジでは、おっしゃって頂いております、皆様がごゆっくりお寛ぎ頂けるようビールや牛乳、地元のみかんジュースや梅ジュース、お菓子やアイスクリームをご用意しております。
アメニティについては、SDGｓに着手し、お客様に必要な分だけご利用頂き資源の無駄を省く取り組みをしております。ご協力に感謝致します。
毎年のご旅行の中で花鳥風月がご家族様にとって一番満足できた素敵なお宿との身に余るお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
ぜひ、次回も南紀白浜花鳥風月にご宿泊ください。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。