もさいっぱい様

この度は南紀白浜和みの湯花鳥風月にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。

お料理につきまして、多くて残してしまうほどのボリュームとお味にご満足を感じていただけたこと、とても嬉しく感じます。

また、ラウンジやお部屋の冷蔵庫には当館からのお気持ちとしてドリンク等をご用意しております。お楽しみ頂け幸いでございます。

お部屋のお風呂は各お部屋に温泉をひいており、皆様のプライベートな空間でごゆっくりお寛ぎ頂けたかと存じます。

また機会がありましたら、南紀白浜和みの湯花鳥風月をご利用ください。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

よっちん0317様

この度は南紀白浜和みの湯花鳥風月をご利用頂き誠にありがとうございます。

色々なホテルにお泊りの中で私ども花鳥風月を高評価頂けました事、大変光栄に存じます。
来年も素晴らしい滞在をご提供できるよう、スタッフ一同努めて参ります。

よっちん0317様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ｄｒａｇｏｎ７６ｓ様

この度は南紀白浜和みの湯花鳥風月にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。

お部屋や建物の清潔感、お風呂、そしてお食事にご満足していただけたこと、スタッフの接客についてのお褒めの言葉を聞けて大変嬉しく思います。

ぜひ、また白浜にお越しの際には花鳥風月をご利用頂けますと幸いでございます。
またｄｒａｇｏｎ７６ｓ様にお会いできるのを心よりお待ち申し上げております。

ud0501様

この度は南紀白浜和みの湯花鳥風月をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また貴重な口コミをありがとうございます。お客様が当館での滞在を楽しんでいただけたことをとても嬉しく思います。

お部屋でのパンダのぬいぐるみのお出迎えが、特にお子様にとって楽しい思い出となったことを知って安心しました。家族の皆様が楽しんでいただけたことが何よりです。

また、料理長の手作りポン酢が気に入っていただけたこと、お風呂の温度がちょうどよかったこと、お部屋の照明についてのご意見など、貴重なフィードバックをありがとうございます。お客様の声をもとに、サービスの向上に取り組んでまいります。

夜間の騒音のトラブルについて、お客様に不快な思いをさせてしまったこと、大変申し訳ございませんでした。今後、同様の問題が発生しないよう改善策を検討いたします。


次回ud0501様にお会いできるのを楽しみにしております。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご投稿者様

いつも南紀白浜花鳥風月をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館の一般客室には３タイプのお風呂（木風呂、桶風呂、陶器風呂）がございます。
様々違った楽しみ方ができるかと思いますので、またぜひ、桶のお風呂もお試しいただけたら幸いです。

お食事につきましては、前菜花の玉手箱から、お造り、焼物、鍋物、揚物等おすすめのお料理がたくさんございます。ボリュームも多くなっておりますが、お好きなものをお召し上がり頂けましたらと思います。

花鳥風月をご自宅でも感じて頂けますよう、お花をお持ち帰り頂いております。早速植え替えて頂き大変嬉しく存じます。また、お話しを伺えるのを楽しみにしております。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご投稿者様

いつも南紀白浜花鳥風月をご利用いただき、誠にありがとうございます。

今年3度目のご来店とのこと、大変嬉しく思います。

料理や温泉にご満足いただけたこと、またラウンジのビールサーバーのご意見をいただき、ありがとうございます。

ラウンジのビールサーバーのご要望にお応えし、今年の夏に導入いたしました。

今後もお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。

またのご来店を心よりお待ちしております。

どうぞよろしくお願い申し上げます。

ご投稿者様

この度は南紀白浜花鳥風月にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
スタッフの接客についてお褒めのお言葉大変嬉しく存じます。
当館はお部屋のプライベートな空間でお過ごし頂けるようお部屋にもサービスドリンクを設けております。また、ラウンジでもお寛ぎいただけるようサービスは充実させております。
おっしゃる通り立地が住宅街で少し中心地からは離れますが、館内をお楽しみ頂けたご様子何よりでございます。
またぜひ機会がありましたら南紀白浜花鳥風月をご利用ください。
心よりお待ち申し上げております。

ご投稿者様

この度は南紀白浜花鳥風月にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
前日でのご予約ということで素泊まりでのご宿泊でしたが、１番良かったとの高評価、大変光栄に存じます。
冷蔵庫やラウンジコーナーでは館内でごゆっくりお過ごし頂けるようサービス面を充実しております。
お子様には南紀白浜にお越し頂いた記念にプレゼントさせて頂いております。お喜び頂き何よりでございます。

たくさんのお褒めのお言葉ありがとうございます。
またぜひ、次回はお食事付きでもご利用頂けますと幸いでございます。
心よりお待ち申し上げております。

ご投稿者様

この度は南紀白浜花鳥風月にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
お子様連れでのご旅行は何かと大変で気を遣う事も多いかと存じます。
少しでもごゆっくりお寛ぎ頂けるよう、お手伝いができ嬉しく思います。
皆様にプライベートな空間で大切なひとときをお過ごし頂けるよう、各お部屋に温泉を設けております。
いつでも好きな時に、何度でもお入り頂けるので、大変オススメしております。
お料理につきましてもご満足頂け何よりでございます。
またぜひ、機会がありましたら南紀白浜花鳥風月をご利用ください。
心よりお待ち申し上げております。

ご投稿者様

この度は南紀白浜花鳥風月にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
今回、おみ足が悪いと伺いお部屋も空いておりましたので振替させて頂きました。
お食事についても量・味の他、スタッフの接客面でもお楽しみ頂けたようで大変嬉しく存じます。
またご投稿者様様にお会いできるのを楽しみにしております。
心よりお待ち申し上げております。

ご投稿者様

この度は南紀白浜花鳥風月にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
当館のサービスやスタッフについてのお褒めのお言葉、大変嬉しく存じます。
お料理についてもご満足頂けたご様子何よりでございます。

また機会がありましたら、南紀白浜花鳥風月にお越しください。
心よりお待ち申し上げております。

ご投稿者様

この度は南紀白浜花鳥風月にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
館内サービスやお料理等にご満足頂けたご様子大変嬉しく存じます。
お部屋ごとに違ったお部屋タイプがあり、今回は桶風呂でのご利用頂きました。
デザイナールームについては桶風呂か樽風呂のみになってしまいますが、一般洋室や他のお部屋タイプにすると木風呂等もございます。
また次回、よろしければそちらのお風呂もぜひお試し頂けましたら幸いです。
心よりお待ち申し上げております。

1069購入者。。様

いつも南紀白浜花鳥風月にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
３世代での素敵なご旅行の地に私共花鳥風月をご利用頂けること、大変光栄に存じます。

また1069購入者。。様にお会いできるのを楽しみにしております。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ike101010様

この度は南紀白浜花鳥風月にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
また、スタッフの接客、サービス等への高評価を頂き重ねてお礼申し上げます。
当館はプライベートな空間で、大切な人とごゆっくりお過ごし頂く為、各お部屋に温泉を設けております。
木風呂や、陶器風呂、桶風呂といったお風呂タイプはありますが、浴室の壁は度のお部屋も檜を使用しており、香りもお楽しみ頂けます。
食事につきましても、調理長が地元食材を使用し調理しており、ボリューム満点でこちらも大変オススメしております。
ラウンジやお部屋でのドリンク等、お客様に館内でごゆっくりお過ごし頂くため、出来る限りのサービスをご用意致しております。
サッポロ等銘柄につきましては、今後の検討とさせていただきます。

ご満足頂けたご様子大変嬉しく存じます。
白浜にお越しの際には、またike101010様にお会いできるのを楽しみにしております。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご投稿者様

この度は南紀白浜花鳥風月にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。

館内、温泉、お食事、サービス等ご満足頂けたご様子大変嬉しく存じます。

お食事につきましては、地の食材を多く取り入れ、ご提供しております。
その中でも和歌山県の梅干しは、皆様からの好評を頂いており、売店でも販売致しております。

館内、お部屋等でごゆっくりお過ごし頂けますよう、ドリンク等のサービスを充実させております。
立地条件があまりよくなく、お買い物へ行かなくても館内でお過ごし頂けます。

従業員のおもてなしを含め、沢山のお褒めのお言葉ありがとうございます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

qwertyu1416様

この度は南紀白浜花鳥風月にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
お食事、お部屋、温泉とご堪能頂きご満足頂けたご様子大変嬉しく存じます。
当館は江津良海水浴場から徒歩5分程でご移動いただける為、気軽に遊びに行くことができます。
館内でもご満喫頂く為、ドリンクやお菓子類等のサービスをご用意しております。お楽しみ頂け何よりでございます。

また次回白浜にお越しの際には花鳥風月をご利用頂けましたら幸いです。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

まっくろくろすけです様

いつも南紀白浜花鳥風月をご利用頂き誠にありがとうございます。
この度も当館スタッフ、温泉、お食事、設備等好評化を頂き、感無量でございます。
有難いことに、お客様からのご予約も多くなってきておりますが、頂いた評価を落とさぬよう、日々精進し、今後もお楽しみ頂けますよう努めて参ります。

またまっくろくろすけです様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

ご投稿者様

この度は南紀白浜花鳥風月にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
お子様を連れてのご家族での大切なご旅行に私ども花鳥風月をお選び頂けた事。またご満足いただきお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
お子様にもお喜び頂けるようお部屋でのサプライズ、お喜び頂け何よりでございます。

お料理についても、地のものをふんだんに使用し味、ボリューム共に当館の自慢でございます。
朝食もお客様のお声も頂きながら、日々改良しております。

私どもは様々なお客様がいらっしゃいます。
皆様各お部屋でプライベートな空間をお楽しみ頂けるよう、出来る限り考慮しております。

お子様料金につきましてのご提案有難うございます。
料金設定は、開業時に関係者にて検討を行い現在の体系となりました。
お客様のご年齢構成により全てではございませんが、当館がお調べしたデータでは、就学されているお子様および未就学のお子様合わせて２名様のご利用が多く、一般に小学生のお子様を７０％、未就学児のお子様を５０％とする設定よりは現在の価格体系がお得にお泊り頂けると判断いたしました。しかしながら、今後は細やかな料金設定も必要であるとの気づきをいただきましたので、価格設定は検討して参ります。

ぜひ、次回新しく出来ました紀彩美・極みプランもご賞味ください。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご投稿者様

この度は南紀白浜花鳥風月にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
当館はおっしゃる通り白良浜等の中心地より離れた住宅街の一角にございます。
お車であれば、ご移動は不便なく出来るかと思います。
館内でごゆっくりお過ごし頂けるよう、ラウンジやお部屋でのドリンク等サービスを充実させております。
客室の温泉につかりながら、お飲み物をお楽しみ頂くのもオススメです。
ご満足頂けたご様子大変嬉しく存じます。

またぜひ、ご宿泊いただければ幸いです。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

むらもの様

このたびは、南紀白浜　和みの湯　花鳥風月をご利用いただきまして誠にありがとうございます。奥様の記念日に当館をお選びいただきました事、あらためて感謝申し上げます。
ラウンジコーナーは当館スタッフが月１回のミーティング時に、ご提供する内容を決定しております。生ビールもご満足いただけたご様子、有難い限りでございます。
客室の温泉は、毎日専用タンクより心ゆくまでお楽しみいただけるよう天然温泉を供給しております。当館の自慢のひとつでございます。
ご夕食時の名刺につきましては、京都プラザホテルズのスタッフとして、お客様へ責任をもって対応させていただく想いを込めての所作でございます。
初めての白浜ご旅行に拙い当館スタッフへのお褒めのお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げ返信とさせていただきます。

最後になりましたが、時節柄くれぐれもご自愛くださいませ。

副支配人　松下