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琉球ホテル&リゾート 名城ビーチ クチコミ・感想・情報

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琉球ホテル&リゾート 名城ビーチのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.40
  • アンケート件数:298件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.34
  • 立地4.08
  • 部屋4.50
  • 設備・アメニティ4.29
  • 風呂4.19
  • 食事4.36

総合4

投稿者さんの 琉球ホテル&リゾート 名城ビーチ のクチコミ

投稿者さん 2022-09-29 11:32:01

とてもホスピタリティの高いホテルで優雅に過ごすことができました。
ただ、食事をする場所に必ずと言っていいほど、ハエがいました。そこはとても残念です。次回訪問する際までには解決していただけることを願っています。
プールについてもライフセーバーさんがたくさんいて、子連れでも安心して遊ぶことができました。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
琉球ホテル&リゾート 名城ビーチ 2022-10-04 18:24:22

ご投稿者 様

この度は、琉球ホテル&リゾート 名城ビーチにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お時間を割いてコメントを頂戴し重ねて御礼申し上げます。

レストランにハエがいたとのこと、不快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。現在、早急に社内で対策を行っている最中でございます。衛生面は最も気になるポイントかと存じますので、お客様を不安なお気持ちにさせてしまわないよう迅速に対応を行って参ります。お気づきの点をお知らせいただきまして、誠にありがとうございました。

「ホテルで優雅に過ごすことができました」とのコメント、嬉しく拝読いたしました。当ホテルは「リゾートを優雅に遊ぶ」をコンセプトに、客室、レストラン、プールなど館内のどこにいても、優雅にリゾートをお楽しみいただけるサービスを目指しております。お客様のご期待に沿うサービスをご提供できるよう、精進して参ります。

次回ご滞在いただいた際にもお褒めの言葉を頂戴できるよう努めて参りますので、ご投稿者様の沖縄の常宿としてご愛顧のほどお願い申し上げます。お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

琉球ホテル&リゾート 名城ビーチ 宿泊部

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【プレミアクラブツイン(クラブラウンジ)(オーシャンビュー)】