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琉球ホテル&リゾート 名城ビーチのクチコミ・お客さまの声
部屋5
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プール開きと共に一足先に夏気分を満喫出来ました。日本にいながらグアムのような海外の雰囲気を体感できる大型リゾートホテルという感じです。サービス、接客、部屋、プール、その他の設備もとても素晴らしいです。素敵なラウンジですが、利用者が思ったより多くて少し落ち着かない感じでした。朝食はパンを中心とした洋食で二日間は飽きてしまうかもです。ライブキッチンでオムレツの提供があれば尚更良かったなと思いました。またカクテルタイムで好きなお酒を注文できる事を楽しみにして行きましたが、2種類のみに変更されていて残念でした。夕刻テラス席で過ごせたのは良かったです。またセンタープールはVIPに限られていて、広いプールなのに殆ど人影もなく物体ない印象…もう少し金額のハードルを下げて有効活用をされた方がいいと思いました。総じて素晴らしいホテルでしたが欲を言えば大浴場があったら良かったです。洗顔や化粧水等のアメニティも置いて欲しいです。大変お世話になりありがとうございました。
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この度は、琉球ホテル&リゾート 名城ビーチにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お時間を割いてコメントを頂戴し重ねて御礼申し上げます。プレミアクラブラウンジでのひと時をお過ごしいただき、ありがとうございます。クラブラウンジでのご朝食やカクテルタイムのサービスにつきまして、ご期待に沿えず誠に申し訳ございませんでした。お客様にご記載いただいた通りご利用のお客様が増えており、よりスムーズなご案内を行うため一部サービスの変更をいたしております。当ホテルでは日々お客様のお声を元にサービス内容について検討を行っておりますので、頂戴した貴重なご意見は関係部署と共有をし今後のサービス改善に役立てさせていただきます。また、ご朝食につきましてはスイートルーム及び、クラブタイプにご宿泊のお客様にはビュッフェダイニング「Nashiro」のご朝食を半額にてご提供しております。ぜひ連泊の際にはお試しいただけましたら幸いでございます。その様な中でも、サービス、接客、部屋、プールなど多方面に高評価をいただきまして、感謝申し上げます。お褒めの言葉を頂戴した部分はよりサービスを磨きあげ、選ばれるホテルづくりに邁進して参ります。ぜひ次回の沖縄旅行の際にも当ホテルにご宿泊いただき、記憶に残るひと時をお過ごしくださいませ。お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。琉球ホテル&リゾート 名城ビーチ 宿泊部
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投稿者さんの 琉球ホテル&リゾート 名城ビーチ のクチコミ
プール開きと共に一足先に夏気分を満喫出来ました。日本にいながらグアムのような海外の雰囲気を体感できる大型リゾートホテルという感じです。サービス、接客、部屋、プール、その他の設備もとても素晴らしいです。素敵なラウンジですが、利用者が思ったより多くて少し落ち着かない感じでした。朝食はパンを中心とした洋食で二日間は飽きてしまうかもです。ライブキッチンでオムレツの提供があれば尚更良かったなと思いました。またカクテルタイムで好きなお酒を注文できる事を楽しみにして行きましたが、2種類のみに変更されていて残念でした。夕刻テラス席で過ごせたのは良かったです。またセンタープールはVIPに限られていて、広いプールなのに殆ど人影もなく物体ない印象…もう少し金額のハードルを下げて有効活用をされた方がいいと思いました。総じて素晴らしいホテルでしたが欲を言えば大浴場があったら良かったです。洗顔や化粧水等のアメニティも置いて欲しいです。大変お世話になりありがとうございました。
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この度は、琉球ホテル&リゾート 名城ビーチにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お時間を割いてコメントを頂戴し重ねて御礼申し上げます。
プレミアクラブラウンジでのひと時をお過ごしいただき、ありがとうございます。クラブラウンジでのご朝食やカクテルタイムのサービスにつきまして、ご期待に沿えず誠に申し訳ございませんでした。お客様にご記載いただいた通りご利用のお客様が増えており、よりスムーズなご案内を行うため一部サービスの変更をいたしております。当ホテルでは日々お客様のお声を元にサービス内容について検討を行っておりますので、頂戴した貴重なご意見は関係部署と共有をし今後のサービス改善に役立てさせていただきます。
また、ご朝食につきましてはスイートルーム及び、クラブタイプにご宿泊のお客様にはビュッフェダイニング「Nashiro」のご朝食を半額にてご提供しております。ぜひ連泊の際にはお試しいただけましたら幸いでございます。
その様な中でも、サービス、接客、部屋、プールなど多方面に高評価をいただきまして、感謝申し上げます。お褒めの言葉を頂戴した部分はよりサービスを磨きあげ、選ばれるホテルづくりに邁進して参ります。ぜひ次回の沖縄旅行の際にも当ホテルにご宿泊いただき、記憶に残るひと時をお過ごしくださいませ。お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
琉球ホテル&リゾート 名城ビーチ 宿泊部